داستانی در مورد اساس روابط بین فردی. مطالعات اجتماعی. روابط بین فردی. مرکز بین منطقه ای آموزش مجدد متخصصان
روابط بین فردی عبارت است از رابطه یک فرد با اطرافیانش: با یک نفر یا گروهی از افراد. ماهیت روابط بین فردی می تواند باشد: تجاری (رسمی) یا شخصی (غیر رسمی). روابط شخصی شامل آشنایی ، دوستی ، همراهی ، دوستی و روابط خانوادگی است.
به طور معمول ، روابط بین فردی بر اساس متقابل است. این امر وجود درک متقابل بین افراد (به عنوان مثال ، کیفیت صدا به طور مستقیم به درک متقابل نوازندگان در طول کنسرت بستگی دارد) ، تعامل (هماهنگی اقدامات هنگام انجام کارهای مختلف ، وظایف و غیره) ، درک متقابل ( تمایل مردم برای ایجاد تأثیر مطلوب بر یکدیگر) ...
احساسات اساس هر رابطه بین فردی است. احساسات تجربیات احساسی هستند. احساسات هم می تواند افراد را به هم نزدیک کند و هم افراد را از یکدیگر دور کند. تمایل به تلاش ها و اقدامات مشترک با تمایل درونی به شخص ، جذابیت او در چشم شما همدردی نامیده می شود. عدم تمایل به همکاری ، نارضایتی درونی از یک فرد ، نارضایتی از رفتار او - بدخواهی. در برخی موارد ، روابط بین فردی با وجود کلیشه ها پیچیده می شود. کلیشه یک ایده مستحکم ، تعمیم یافته و اغلب اشتباه در مورد برخی از ویژگی های افراد متعلق به یک گروه خاص است. به عنوان مثال ، همه هواداران فوتبال هولیگان هستند.
وجود دارد انواع متفاوتروابط بین فردی. رایج ترین آنها آشنایی است. آنها می توانند بر اساس مشاغل (شما می توانید شخصی را از طریق کسب و کار بشناسید) و روابط شخصی ایجاد شوند. آشنایی می تواند سطحی باشد (شناختن شخص از طریق دید ، تشخیص در خیابان). با احوالپرسی متقابل ، وجود موضوعات مشترک برای گفتگو ، از دیگر افراد در حال حاضر به عنوان "آشنایان خوب" یاد می شود.
از این حلقه ، مشروط به جذب متقابل ، همدلی ، تمایل متقابل برای ارتباط ، دوستان و بر این اساس ، روابط دوستانه می تواند در طول زمان ظاهر شود. در صورت وجود روابط تجاری ، یک هدف مشترک ، ابزارها و نتایج فعالیتهای مشترک ، روابط مشارکت بوجود می آید. سطح بالاتر روابط دوستی است. دوستی با احساسات نجیب ، درک متقابل ، صراحت ، اعتماد ، کمک متقابل ، وفاداری و نزدیکی درونی مشخص می شود. ویژگی های متمایز کننده دوستی واقعیصداقت و ایثار هستند.
عشق به حق بالاترین شکل روابط بین فردی تلقی می شود. تعریف عشق بسیار مشکل است. این تنها زمانی بوجود می آید که احساسات نجیب ، ایثار ، تمایل به انجام هر کاری ممکن برای رفاه یک عزیز ، مسئولیت در قبال او وجود داشته باشد.
19- ارتباطات اساس روابط بین فردی است.
19.1 مفهوم ارتباطات
19.2 محتوای ارتباطی
19.3 هدف ارتباطات.
معرفی
امروزه دیگر نیازی به اثبات این نیست که ارتباطات بین فردی شرط کاملاً ضروری برای وجود افراد است ، بدون آن نمی توان عملکرد ذهنی یا فرایند ذهنی فرد یا به طور کلی شخصیت را شکل داد.
1. مفهوم ارتباطات
ارتباطات یک فرایند چند بعدی پیچیده برای ایجاد و توسعه ارتباطات بین افراد (ارتباط بین فردی) و گروه ها (ارتباط بین گروهی) است که توسط نیازهای فعالیتهای مشترک ایجاد شده و حداقل شامل سه فرایند مختلف است (شکل 1):
ارتباط (تبادل اطلاعات) ،
تعامل (تبادل اقدامات)
درک اجتماعی (درک و درک شریک).
ارتباطی تعاملی ادراکی
سمت جانبی جانبی
شکل 1 ساختار ارتباطات
ارتباط بین فردی و ارتباط جمعی (بین گروهی) را تشخیص دهید.
ارتباط جمعی ارتباطات متعدد و مستقیم است غریبه ها، و همچنین ارتباطات با واسطه انواع مختلف رسانه های جمعی.
ارتباط بین فردی با تماس مستقیم افراد در گروه ها یا جفت ها ، ثابت در ترکیب شرکت کنندگان همراه است. این به معنای نزدیکی روانی خاصی از شرکا است: آگاهی از ویژگی های فردی یکدیگر ، وجود همدلی ، درک ، تجربه مشترک فعالیت.
هنگام تجزیه و تحلیل ارتباطات بین گروهی ، معنای اجتماعی آن به عنوان وسیله ای برای انتقال اشکال فرهنگ و تجربه اجتماعی نه تنها بین گروههای موجود همزمان ، بلکه در جریان روند تاریخی نیز آشکار می شود. در روانشناسی اجتماعی ، توجه زیادی به ارتباطات بین فردی پرداخته می شود ، جایی که سه جنبه مشخص شده آن به عنوان افشای جهان ذهنی یک فرد در رابطه با دیگری عمل می کند.
بنابراین، طرف ارتباطی ارتباط شامل تبادل اطلاعات بین دو فرد است. ویژگی این فرآیند این است که بر خلاف فرایند اطلاعات در سایبرنتیک ، در اینجا جهت گیری شرکا نسبت به یکدیگر ، یعنی نسبت به نگرش ها ، ارزش ها ، انگیزه ها ، هر یک از آنها به عنوان یک موضوع فعال ، از اهمیت تعیین کننده ای برخوردار است. بنابراین ، یک "حرکت" ساده اطلاعات وجود ندارد ، بلکه پالایش و غنی سازی آن است. ماهیت فرایند ارتباطات یک اطلاعات متقابل ساده نیست ، بلکه درک مشترک موضوع است ، بنابراین ، فعالیت ، ارتباط و شناخت در آن در وحدت ارائه می شود. موانع نوظهور ارتباطی ، که یا توسط عوامل اجتماعی (تفاوتهای سیاسی ، اجتماعی یا مذهبی بین شرکا) ایجاد می شود ، یا از طریق ویژگیهای روانی فردی ارتباطات نیز مشخص است ، به ویژه ، سه نوع موقعیت ارتباطی در طول فرایند ارتباطی وجود دارد. شناسایی شده است
باز - ارتباط دهنده آشکارا خود را حامی دیدگاه اعلام شده اعلام می کند ، حقایق مختلف را در حمایت از این دیدگاه ارزیابی می کند.
جدا - ارتباط برقرارکننده بی طرف است ، دیدگاه های متضاد را مقایسه می کند ، بدون جهت گیری به یکی از آنها ، اما آشکارا اعلام نشده است.
بسته - ارتباط دهنده در مورد دیدگاه خود سکوت می کند ، حتی گاهی اوقات برای پنهان کردن آن به اقدامات خاصی متوسل می شود.
یکی از ویژگیهای مهم فرایند ارتباطی ، هدف شرکت کنندگان در تأثیرگذاری بر یکدیگر ، تأثیرگذاری بر رفتار دیگران است ، شرط لازمکه نه تنها استفاده از یک زبان واحد ، بلکه درک یکسان از وضعیت ارتباطات است. این تنها در صورتی امکان پذیر است که شخص ارسال کننده اطلاعات (ارتباط دهنده) و دریافت کننده آن (گیرنده) دارای سیستم مشابه کدگذاری و رمزگشایی اطلاعات باشند. آن ها همه باید به یک زبان صحبت کنند. » به خودی خود ، اطلاعات ناشی از ارتباط دهنده می تواند انگیزه دهنده باشد (دستور ، توصیه ، درخواست - محاسبه شده برای تحریک هر اقدامی) و اطمینان (پیام - در سیستم های مختلف آموزشی صورت می گیرد).
برای انتقال ، هرگونه اطلاعات باید به طور مناسب کدگذاری شود ، به عنوان مثال تنها با استفاده از سیستم های نشانه امکان پذیر است.
ساده ترین تقسیم ارتباطی ، کلامی و غیر کلامی است و از سیستم های نشانه ای مختلف استفاده می کند.
کلامی - از گفتار انسان به عنوان چنین استفاده می کند.
ارتباط کلامی فقط برای یک فرد ذاتی است و به عنوان پیش نیاز شامل فراگیری زبان است. گفتار جهانی ترین وسیله ارتباطی است ، زیرا وقتی اطلاعات از طریق گفتار منتقل می شود ، معنای پیام حداقل از بین می رود. می توان م componentsلفه های روانی ارتباط کلامی را تعیین کرد - "صحبت کردن" و "گوش دادن" "گوینده" ابتدا برنامه خاصی برای پیام دارد ، سپس آن را در سیستم نشانه ها تجسم می کند. برای "گوش دادن" ، معنی پیام دریافتی همزمان با رمزگشایی آشکار می شود. از نظر قابلیت های ارتباطی ، بسیار غنی تر از انواع و اقسام ارتباطات غیرکلامی است ، اگرچه در زندگی نمی تواند به طور کامل جایگزین آن شود. و توسعه خودی ارتباطات کلامی در ابتدا لزوماً متکی به وسایل ارتباطی غیر کلامی است.
ارتباطات غیر کلامی شامل استفاده از گفتار صوتی ، زبان طبیعی به عنوان وسیله ارتباطی نیست. ارتباط غیر کلامی عبارت است از ارتباط با استفاده از حالات چهره ، حرکات و پانتومیم ، از طریق تماسهای حسی یا جسمی مستقیم. اینها احساسات و تصاویر لمسی ، بصری ، شنیداری ، بویایی و سایر مواردی است که از شخص دیگری دریافت شده است. اکثر اشکال و وسایل ارتباطی غیر کلامی در یک فرد ذاتی است و به او اجازه می دهد تا با یکدیگر ارتباط برقرار کند و به درک متقابل در سطوح احساسی و رفتاری دست یابد ، نه تنها با نوع خود ، بلکه با سایر موجودات زنده. بسیاری از حیوانات عالی ، از جمله بیشتر سگ ها ، میمون ها و دلفین ها ، توانایی برقراری ارتباط غیر کلامی با یکدیگر و با انسان ها را دارند.
چهار گروه ارتباطات غیر کلامی وجود دارد:
فرا و زبانی (افزودنیهای مختلف نزدیک به گفتار که به ارتباط رنگ آمیزی معنایی خاصی می بخشد- نوع گفتار ، لحن ، مکث ، خنده ، سرفه و غیره) سیستم زبان زبانی یک سیستم صداگذاری است ، یعنی کیفیت صدا ، دامنه ، تناژ ، تنش های عبارتی و منطقی که توسط شخص خاصی ترجیح داده می شود. سیستم فوق زبانی شامل مکث ، مکمل های دیگر در گفتار است ، به عنوان مثال ، سرفه ، گریه ، خنده و در نهایت ، میزان خود گفتار. همه این موارد اضافی: اطلاعات معنایی قابل توجهی را افزایش دهید ، اما نه با استفاده از مکالمات اضافی گفتار ، بلکه با تکنیک های "نزدیک به گفتار".
نوری- جنبشی (این چیزی است که شخص از راه دور "می خواند"-حرکات ، حالات چهره ، پانتومیمیک) به طور کلی ، سیستم جنبشی نوری به عنوان یک ویژگی کم و بیش واضح از مهارتهای حرکتی کلی بخشهای مختلف ظاهر می شود. بدن (دستها ، و سپس ما حرکات ، صورتها ، و سپس ما حالات چهره ، حالتها ، و سپس ما پانتومیم داریم). اهمیت سیستم نوری- جنبشی علائم در ارتباطات آنقدر زیاد است که در حال حاضر حوزه خاصی از تحقیقات پدید آمده است - سینسیک ، که به طور خاص با این مشکلات سروکار دارد. به عنوان مثال ، در تحقیقات M. Argyll ، فراوانی و قدرت حرکات در فرهنگ های مختلف مورد مطالعه قرار گرفت (در مدت یک ساعت ، فنلاندی ها 1 بار ، ایتالیایی ها - 80 ، فرانسوی - 120 ، مکزیکی ها - 180).
Proximics یک منطقه ویژه است که با هنجارهای سازمان فضایی و زمانی ارتباطات سروکار دارد و در حال حاضر مواد تجربی زیادی دارد. بنیانگذار proxemics ، E. Hall ، آن را "روانشناسی فضایی" نامید. هال هنجارهای مجاورت با یک شریک ارتباطی ذاتی در فرهنگ آمریکایی را ثبت کرد
صمیمی (از 0 تا 0.5 متر). این مورد توسط افرادی که به طور معمول توسط افراد نزدیک به هم متصل هستند استفاده می شود. رابطه اعتماد... اطلاعات با صدای آرام و آرام منتقل می شود. بسیاری از طریق حرکات ، نگاه ها ، حالات چهره منتقل می شود.
بین فردی (از 0.5 تا 1.2 متر). ارتباط بین دوستان بر روی آن انجام می شود.
رسمی تجاری یا اجتماعی (از 1.2 تا 3.7 متر). برای ارتباطات تجاری استفاده می شود و هرچه فاصله بین شرکا بیشتر باشد ، روابط آنها رسمی تر می شود.
عمومی (بیش از 3.7 متر). با صحبت با حضار مشخص می شود. با چنین ارتباطی ، فرد باید گفتار ، درستی ساختار عبارات را دنبال کند.
تماس بصری. تجسم یا تماس چشمی. تحقیقات در این زمینه با تحولات روانی عمومی در زمینه ادراک بصری - حرکات چشم ارتباط تنگاتنگی دارد. در تحقیقات اجتماعی و روانشناختی ، فراوانی تبادل نظر ، "مدت" آنها ، تغییر در استاتیک و پویایی یک نگاه ، اجتناب از آن و غیره مورد مطالعه قرار می گیرد. یا متوقف کردن آن ، شریک را به ادامه گفتگو تشویق می کند. ، در نهایت ، به آشکار شدن کاملتر "من" آنها کمک می کند ، یا برعکس ، پنهان کردن آن. مشخص شد که معمولاً ارتباط دهندگان بیش از 10 ثانیه به چشم یکدیگر نگاه نمی کنند
تکنیک های زیادی برای افزایش اثربخشی ارتباط و غلبه بر موانع ارتباطی وجود دارد. موانع ارتباطی در حال حاضر یک پدیده کاملاً روانشناختی است که در جریان ارتباط بین ارتباط دهنده و گیرنده بوجود می آید. ما در مورد ظهور احساس خصومت ، بی اعتمادی به خود فرد ارتباط دهنده صحبت می کنیم ، که به اطلاعات منتقل شده از سوی او گسترش می یابد. برخی از آنها را نام ببریم.
تکنیک "نام مناسب" بر اساس تلفظ بلند نام و نام خانوادگی شریکی است که کارمند با آن ارتباط برقرار می کند. این توجه به این شخص را نشان می دهد ، به تأیید شخص به عنوان یک فرد کمک می کند ، باعث احساس رضایت او می شود و با احساسات مثبت همراه است ، در نتیجه جذابیت ، تمایل کارمند به مشتری یا شریک را ایجاد می کند.
تکنیک آینه رابطه شامل یک لبخند مهربان و یک حالت دلپذیر از صورت است که نشان می دهد "من دوست شما هستم". و یک دوست حامی ، محافظ است. احساس امنیت در مراجعه کننده وجود دارد که احساسات مثبتی را ایجاد می کند و به طور داوطلبانه یا غیرارادی جذابیت ایجاد می کند.
پذیرش "کلمات طلایی" به معنای تعریف و تمجید از شخص است که به تأثیر پیشنهاد کمک می کند. بنابراین ، نوعی رضایت "مطابقت" از نیاز به بهبود وجود دارد که منجر به آموزش نیز می شود احساسات مثبتو گرایش به کارمند را تعیین می کند.
تکنیک "شنونده بیمار" از شنیدن صبورانه و با دقت به مشکلات مشتری ناشی می شود. این منجر به ارضای یکی از مهمترین نیازهای هر فرد - نیاز به تأیید خود می شود. رضایت او به طور طبیعی منجر به شکل گیری احساسات مثبت می شود و باعث اعتماد به نفس مشتری می شود.
تکنیک "زندگی شخصی" در جلب توجه به "سرگرمی" ، سرگرمی های مشتری (شریک) بیان می شود ، که همچنین باعث افزایش فعالیت کلامی وی می شود و با احساسات مثبت همراه است.
در ارتباط بودن طرف ارتباطی ایجاد یک استراتژی کلی تعامل است و در روشهای تبادل اقدامات نشان داده می شود ، که به معنی نیاز به توافق در مورد برنامه های عملی شرکا و تجزیه و تحلیل "مشارکت" هر یک از شرکت کنندگان است. در تجزیه و تحلیل معاملات (تجزیه و تحلیل معامله ای (TA) یک نظریه در مورد شخصیت انسان ، تعامل اجتماعی و یک سیستم روان درمانی است که توسط اریک برن در سال 1955 (ایالات متحده) بنیان گذاری شده است. تجزیه و تحلیل معامله ای بر این فرض فلسفی استوار است که وقتی همه "خوب" باشند او خود زندگی خود را در دستان خود خواهد داشت و مسئول آن خواهد بود. معامله یک اقدام (عملی) است که به شخص دیگری هدایت می شود. این یک واحد ارتباطی است. مفهوم E. Berne در پاسخ به نیاز ایجاد شد ارائه خدمات روانشناختی به افرادی که مشکلات ارتباطی دارند) ، شرایط موثر بودن تعامل نشان داده شده است: هماهنگی موقعیتی که شرکا اتخاذ کرده اند ، موقعیت ها و شیوه تعامل مناسب برای هر موقعیت. نوع تعامل بین مردم از اهمیت زیادی برخوردار است: همکاری یا. رقابت و یک مورد خاص از تعامل - تعارض. در روانشناسی اجتماعی روسیه ، جنبه تعاملی ارتباط در زمینه اشکال مختلف سازماندهی فعالیت های مشترک در نظر گرفته می شود ، که به ما امکان می دهد ماهیت معنادار ارتباط را در نظر بگیریم.
ارسال کار خوب خود را در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید
دانشجویان ، دانشجویان تحصیلات تکمیلی ، دانشمندان جوان که از پایگاه دانش در مطالعات و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.
نوشته شده در http://www.allbest.ru/
وزارت فدراسیون روسیهدر زمینه ارتباطات و اطلاع رسانی
دانشگاه دولتی سیبری انفورماتیک مخابرات
مرکز بین منطقه ای آموزش مجدد متخصصان
کار دوره
رشته: "روانشناسی و آموزش"
موضوع: "ارتباطات اساس روابط بین فردی است"
تکمیل شده توسط: Erezheva Maria Viktorovna
گروه: EDZ-82
نووسیبیرسک 2011
معرفی
1 مفهوم کلی ارتباطات به عنوان اساس روابط بین فردی
2 عوامل تعیین کننده روابط بین فردی
3 رابطه بین ویژگی های حلقه اجتماعی فرد و ویژگی های آن
4 ارتباطات و شکل گیری شخصیت
5 شرایط برای ایجاد ارتباطات روانشناختی راحت و شخصی
6 جنبه های روانی بهداشت روانی فعالیت های حرفه ای
7 تحقیقات تجربی
نتیجه
فهرست ادبیات مورد استفاده
معرفی
در حال حاضر ، دیگر نیازی به اثبات این نیست که ارتباطات بین فردی شرط کاملاً ضروری برای وجود افراد است ، بدون آن نمی توان به طور کامل در یک شخص یک عملکرد ذهنی یا یک فرایند ذهنی ، یک تک بلوک خصوصیات ذهنی ، شخصیت به طور کلی.
از آنجا که ارتباطات متقابل افراد است و از آنجا که همیشه بین آنها درک متقابل ایجاد می شود ، روابط خاصی برقرار می شود ، گردش متقابل خاصی وجود دارد (به معنای رفتار انتخاب شده توسط افراد شرکت کننده در ارتباط در ارتباط با یکدیگر) ، سپس ارتباطات بین فردی چنین فرایندی به نظر می رسد ، که به شرطی که بخواهیم ماهیت آن را درک کنیم ، باید در همه پویایی های چند وجهی عملکرد خود به عنوان یک سیستم انسانی-انسانی در نظر گرفته شود (انواع دیگر ارتباطات را می توان نامید: فردی با اجتماعات مختلف مردم ، ارتباط این جوامع با یکدیگر).
برای ارتباطات بین فردی ، یک حالت معمولی این است که شرکت کنندگان در ارتباط ، با وارد شدن به تماس ، اهدافی را دنبال می کنند که برای آنها کم و بیش در رابطه با یکدیگر اهمیت دارد ، که ممکن است از نظر محتوای آنها منطبق باشد یا ممکن است با یکدیگر متفاوت باشد. این اهداف در نتیجه عمل از انگیزه های خاصی است که در اختیار شرکت کنندگان در ارتباط است ، دستیابی آنها به طور مداوم مستلزم استفاده از شیوه های مختلف رفتاری است که در هر فرد با ایجاد ویژگی های یک شیء و یک موضوع ارتباط شکل می گیرد. همه این بدان معنی است که ارتباطات بین فردی ، با توجه به ویژگی های اصلی آن ، همیشه نوعی فعالیت است که ماهیت آن تعامل انسان و انسان است.
1 مفهوم عمومی ارتباط به عنوان مبنای روابط بین فردی
با توجه به شیوه زندگی حیوانات و انسانهای بالاتر ، متوجه می شویم که دو طرف در آن متمایز است: تماس با طبیعت و تماس با موجودات زنده. اولین نوع تماس فعالیت است. نوع دوم تماسها با این واقعیت مشخص می شود که طرفین که با یکدیگر تعامل دارند موجودات زنده ، موجودی با ارگانیسم ، تبادل اطلاعات هستند. به این نوع تماس های درون گونه ای و بین گونه ای ارتباط می گویند.
ارتباطات برای همه موجودات زنده والاتر مشخص است ، اما در سطح انسانی کاملترین شکلها را به خود می گیرد و با گفتار آگاهانه و واسطه می شود. جنبه های زیر در ارتباط برجسته می شود: محتوا ، هدف و وسایل.
محتوا اطلاعاتی است که از یک موجود زنده به موجود دیگر در تماسهای بین فردی منتقل می شود. یک نفر می تواند با احتساب مشارکت احتمالی در ارضای آنها ، اطلاعات مربوط به نیازهای موجود را به دیگری منتقل کند. از طریق ارتباطات ، داده های مربوط به حالات احساسی آنها (رضایت ، شادی ، عصبانیت ، ناراحتی ، رنج و غیره) را می توان از یک موجود زنده به موجود دیگر منتقل کرد ، با هدف ایجاد موجود زنده دیگر به روشی خاص برای تماس. همان اطلاعات از فردی به فرد دیگر منتقل می شود و به عنوان وسیله ای برای سازگاری بین فردی عمل می کند. به عنوان مثال ، ما با یک فرد عصبانی یا رنجور متفاوت رفتار می کنیم تا با کسی که دلسوز و شاد است. محتوای ارتباطات می تواند اطلاعاتی در مورد وضعیت محیط خارجی باشد که از یک موجود زنده به موجود دیگر منتقل می شود ، به عنوان مثال ، سیگنال هایی در مورد خطر یا در مورد عوامل مثبت و مهم بیولوژیکی مانند غذا ، در جایی نزدیک.
در انسان ، محتوای ارتباطات بسیار گسترده تر از حیوانات است. افراد با یکدیگر تبادل اطلاعات می کنند ، نمایانگر دانش در مورد جهان ، تجربه غنی ، تجربه مادام العمر ، دانش ، توانایی ها ، مهارت ها و توانایی ها. ارتباطات انسانی چند بعدی است ، در محتوای درونی آن متنوع ترین است.
هدف از برقراری ارتباط آن چیزی است که فرد برای این نوع فعالیت ها دارد. در حیوانات ، هدف از برقراری ارتباط می تواند این باشد كه موجود زنده دیگری را به انجام برخی اقدامات وادار كند و هشدار دهد كه از هرگونه اقدام خودداری شود. به عنوان مثال ، مادر با صدا یا حرکت ، توله را از خطر هشدار می دهد. برخی از حیوانات گله می توانند به دیگران هشدار دهند که سیگنال های حیاتی توسط آنها حس می شود. برای یک فرد ، تعداد اهداف ارتباطی افزایش می یابد. علاوه بر موارد ذکر شده در بالا ، آنها شامل انتقال و دریافت دانش عینی در مورد جهان ، آموزش و آموزش ، هماهنگی اقدامات منطقی افراد در فعالیت های مشترک آنها ، ایجاد و روشن شدن روابط شخصی و تجاری و موارد دیگر است. اگر اهداف ارتباطات معمولاً از ارضای نیازهای بیولوژیکی مربوط به آنها فراتر نرود ، در انسان آنها وسیله ای برای برآوردن بسیاری از نیازهای مختلف هستند: نیازهای اجتماعی ، فرهنگی ، شناختی ، خلاق ، زیبایی شناختی ، رشد فکری ، پیشرفت اخلاقیو تعدادی دیگر
تفاوت در وسایل ارتباطی نیز اهمیت چندانی ندارد. روش دوم را می توان روشهای کدگذاری ، انتقال ، پردازش و رمزگشایی اطلاعاتی که در فرآیند ارتباط یک موجود زنده به موجود دیگر منتقل می شود ، تعریف کرد.
کدگذاری اطلاعات راهی برای انتقال آن از موجود زنده به موجود دیگر است. به عنوان مثال ، اطلاعات را می توان از طریق تماس مستقیم بدن منتقل کرد: لمس بدن ، دست ها و غیره. اطلاعات را می توان توسط افراد از راه دور ، از طریق حواس (مشاهده حرکات شخص دیگر یا درک سیگنال های صوتی تولید شده توسط وی) منتقل و درک کرد.
شخص علاوه بر همه این داده ها از طبیعت ، راه های انتقال اطلاعات ، بسیاری نیز وجود دارد که توسط او اختراع و بهبود یافته است. اینها عبارتند از زبان و سایر سیستم های نشانه ، نوشتن در اشکال و اشکال مختلف آن (متون ، نمودارها ، نقشه ها ، نقشه ها) ، وسایل فنی ضبط ، انتقال و ذخیره اطلاعات (تجهیزات رادیویی و تصویری ؛ مکانیکی ، مغناطیسی ، لیزری و سایر اشکال ضبط ) در نبوغ خود در انتخاب وسایل و روشهای ارتباط درون گونه ای ، انسان بسیار جلوتر از همه موجودات زنده ای است که برای ما در سیاره زمین زندگی می کنند.
بسته به محتوا ، اهداف و وسایل ، ارتباطات را می توان به چند نوع تقسیم کرد. از نظر محتوا ، می توان آن را به عنوان مواد (تبادل اشیاء و محصولات فعالیت) ، شناختی (تبادل دانش) ، مشروط (تبادل حالات روانی یا فیزیولوژیکی) ، انگیزشی (تبادل انگیزه ها ، اهداف ، علایق ، انگیزه ها ، ارائه کرد. نیازها) ، فعالیت (تبادل اقدامات ، عملیات ، مهارت ها ، مهارت ها).
در ارتباطات مادی ، افراد با فعالیت فردی ، محصولات خود را مبادله می کنند ، که به نوبه خود به عنوان وسیله ای برای برآوردن نیازهای واقعی آنها عمل می کند. در ارتباطات مشروط ، افراد بر یکدیگر تأثیر می گذارند ، طوری حساب می شود که یکدیگر را در یک وضعیت جسمی یا روحی خاص قرار دهند. به عنوان مثال ، برای تشویق یا برعکس ، خراب کردن آن ، و در نهایت ، تأثیر خاصی بر رفاه یکدیگر.
ارتباطات انگیزشی محتویات خود را برای انتقال انگیزه ها ، نگرش ها یا آمادگی برای اقدام در جهت خاصی به یکدیگر ارائه می دهد.
ارتباطات مرتبط با انواع مختلف فعالیتهای شناختی یا آموزشی می تواند به عنوان تصویری از ارتباطات شناختی و فعالیتی عمل کند. در اینجا اطلاعات از موضوعی به موضوع دیگر منتقل می شود ، افق ها را گسترش می دهد ، توانایی ها را بهبود می بخشد و توسعه می دهد.
بر اساس اهداف ، ارتباطات مطابق با نیازهایی که به آنها ارائه می شود ، به بیولوژیکی و اجتماعی تقسیم می شود. بیولوژیکی ارتباط لازم برای نگهداری ، حفظ و توسعه ارگانیسم است. با برآوردن نیازهای اولیه ارگانیک سروکار دارد. ارتباطات اجتماعی هدف گسترش و تقویت ارتباطات بین فردی ، ایجاد و توسعه روابط بین فردی و رشد شخصی افراد را دنبال می کند. به همان میزان که اهداف فرعی نیازهای بیولوژیکی و اجتماعی وجود دارد ، ارتباطات خصوصی نیز وجود دارد.
با استفاده از ارتباطات ، ارتباط می تواند مستقیم و واسطه ای ، مستقیم و غیر مستقیم باشد. ارتباط مستقیم با کمک اندامهای طبیعی که از طبیعت به موجود زنده داده شده است انجام می شود: دست ، سر ، تنه ، تارهای صوتی و غیره. ارتباط میانجی با استفاده از وسایل و ابزارهای ویژه برای سازماندهی ارتباطات و تبادل اطلاعات همراه است. اینها یا اشیاء طبیعی (چوب ، رد پا روی زمین ، و غیره) هستند ، یا فرهنگی (سیستم های نشانه ، ضبط نمادها در رسانه های مختلف ، چاپی ، رادیو ، تلویزیون و غیره). ارتباط مستقیم مستلزم تماسهای شخصی و درک مستقیم افرادی است که در عمل خود با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند ، ارتباط آنها در مواردی که اقدامات یکدیگر را می بینند و به طور مستقیم واکنش نشان می دهند. ارتباطات غیر مستقیم از طریق واسطه هایی که می توانند افراد دیگری باشند انجام می شود. یک فرد از این حیث که دارای نیاز ویژه و حیاتی برای برقراری ارتباط است و همچنین از این جهت که بیشتر وقت خود را در ارتباط با افراد دیگر صرف می کند ، با حیوانات متفاوت است. در میان انواع ارتباطات ، می توان کسب و کار و شخصی ، ابزاری و هدفمند را نیز تشخیص داد.
ارتباطات تجاری معمولاً به عنوان یک لحظه خصوصی در هر فعالیت مشترک افراد گنجانده می شود و به عنوان ابزاری برای بهبود کیفیت این فعالیت عمل می کند. محتوای آن کاری است که مردم انجام می دهند ، و نه مشکلاتی که بر دنیای درونی آنها تأثیر می گذارد. برعکس ، ارتباطات شخصی ، برعکس ، عمدتا بر روی مشکلات روانی با ماهیت داخلی متمرکز است که عمیقا بر شخصیت فرد تأثیر می گذارد.
ارتباطات را می توان ابزاری نامید ، که به خودی خود یک هدف نیست ، توسط یک نیاز مستقل تحریک نمی شود ، بلکه هدف دیگری را به دنبال کسب رضایت از خود عمل دنبال می کند. هدفمند ارتباط است ، که به خودی خود به عنوان وسیله ای برای برآوردن یک نیاز خاص ، در این مورد نیاز به ارتباط عمل می کند.
در زندگی انسان ، ارتباط به عنوان یک فرایند منفرد یا یک شکل مستقل از فعالیت وجود ندارد. در فعالیتهای عملی فردی یا گروهی گنجانده شده است که بدون ارتباط فشرده و همه کاره نه می تواند بوجود آید و نه تحقق می یابد.
نتیجه ارتباطات تأثیر متقابل افراد بر یکدیگر است.
مهمترین انواع ارتباطات در انسانها کلامی و غیر کلامی است. ارتباطات غیر کلامی به معنای استفاده از گفتار صحیح ، زبان طبیعی به عنوان وسیله ارتباطی نیست. ارتباط غیر کلامی عبارت است از ارتباط با استفاده از حالات چهره ، حرکات و پانتومیم ، از طریق تماسهای حسی یا جسمی مستقیم. اینها احساسات و تصاویر لمسی ، بصری ، شنیداری ، بویایی و سایر مواردی است که از شخص دیگری دریافت شده است. اکثر اشکال و وسایل ارتباطی غیر کلامی در یک فرد ذاتی است و به او اجازه می دهد تا با یکدیگر ارتباط برقرار کند و به درک متقابل در سطوح احساسی و رفتاری دست یابد ، نه تنها با نوع خود ، بلکه با سایر موجودات زنده. ارتباط کلامی فقط در انسان ذاتی است و فراگیری زبان را به عنوان پیش نیاز فرض می کند. از نظر قابلیت های ارتباطی ، بسیار غنی تر از انواع و اقسام ارتباطات غیرکلامی است ، اگرچه در زندگی نمی تواند به طور کامل جایگزین آن شود.
ارتباطات در شکل گیری روان انسان ، توسعه آن و شکل گیری رفتار فرهنگی هوشمند ، از اهمیت زیادی برخوردار است. از طریق ارتباط با افراد توسعه یافته روانی ، به لطف فرصت های گسترده برای یادگیری ، فرد تمام توانایی ها و ویژگی های شناختی بالاتری را به دست می آورد. از طریق ارتباط فعال با شخصیت های توسعه یافته ، خود او به یک شخصیت تبدیل می شود.
اگر فرد از بدو تولد از امکان برقراری ارتباط با مردم محروم باشد ، هرگز تبدیل به یک شهروند متمدن ، فرهیخته و توسعه یافته از نظر اخلاقی نمی شود ، او محکوم به نیمه جان باقی ماندن تا پایان عمر است ، فقط در ظاهر ، آناتومیک و از نظر فیزیولوژیکی شبیه به یک فرد است
ارتباط او با بزرگسالان در مراحل اولیه تومور زایی به ویژه برای رشد ذهنی کودک بسیار مهم است. در این زمان ، او تمام ویژگیهای انسانی ، ذهنی و رفتاری خود را تقریباً منحصراً از طریق ارتباطات به دست می آورد ، زیرا تا آغاز مدرسه و حتی به طور قطع-تا نوجوانی ، از توانایی خودآموزی و آموزش خود محروم است. رشد ذهنی کودک با برقراری ارتباط آغاز می شود. این اولین نوع فعالیت اجتماعی است که در آنتوژنز بوجود می آید و به لطف آن نوزاد اطلاعات لازم برای رشد فردی خود را دریافت می کند. در ارتباطات ، ابتدا از طریق تقلید مستقیم (یادگیری جانشین) ، و سپس از طریق دستورالعمل های شفاهی (یادگیری کلامی) ، تجربه اولیه زندگی کودک به دست می آید.
ارتباط مکانیسم داخلی فعالیتهای مشترک افراد است. نقش فزاینده ارتباطات ، اهمیت مطالعه آن به این دلیل است که در جامعه مدرناغلب در ارتباط مستقیم و مستقیم بین افراد ، تصمیماتی اتخاذ می شود که قبلاً به طور معمول توسط افراد گرفته می شد.
2 عوامل تعیین کننده ارتباط بین فردی
در اکثریت قریب به اتفاق موارد ، تعامل بین فردی افراد ، که به عنوان ارتباط تعیین شده است ، تقریباً همیشه در فعالیت بافته می شود و به عنوان شرطی برای اجرای آن عمل می کند. بنابراین ، بدون ارتباط مردم با یکدیگر ، هیچ کار جمعی ، یادگیری ، هنر ، بازی ، عملکرد رسانه ها نمی تواند وجود داشته باشد. در این حالت ، نوع فعالیتی که ارتباطات انجام می دهد ، همواره مهر خود را بر محتوا ، شکل ، در کل فرایند ارتباط ، بین مجریان این فعالیت تحمیل می کند.
ارتباطات بین فردی نه تنها جزء ضروری فعالیتها است ، که اجرای آنها شامل تعامل افراد می شود ، بلکه در عین حال پیش نیاز عملکرد طبیعی یک جامعه از مردم است.
هنگام مقایسه ماهیت ارتباطات بین فردی در انجمن های مختلف مردم ، وجود شباهت ها و تفاوت ها قابل توجه است. شباهت در این واقعیت ظاهر می شود که ارتباطات شرط لازم برای وجود آنها است ، عاملی که حل موفقیت آمیز وظایف پیش روی او ، حرکت آنها به جلو بستگی دارد. در عین حال ، هر جامعه با یک نوع فعالیت غالب مشخص می شود. بنابراین برای گروه مطالعاتیچنین فعالیتی تسلط بر دانش ، مهارت ها و توانایی ها ، یک تیم ورزشی - عملکردی است که برای دستیابی به نتیجه برنامه ریزی شده در یک مسابقه ، برای خانواده - تربیت فرزندان ، ارائه شده است شرایط زندگیزندگی ، سازماندهی اوقات فراغت و غیره بنابراین ، در هر نوع جامعه ، نوع غالب ارتباطات بین فردی به وضوح قابل مشاهده است و فعالیت اصلی این جامعه را فراهم می کند. در عین حال ، واضح است که نحوه برقراری ارتباط افراد در یک جامعه نه تنها تحت تأثیر فعالیت اصلی این جامعه ، بلکه تحت تأثیر خود آن جامعه نیز است. اگر خانواده ای را در نظر بگیریم ، اهداف روزانه آن - تربیت فرزندان ، انجام کارهای خانه ، سازماندهی اوقات فراغت و موارد دیگر - به طور هدفمند ارتباط بین فردی اعضای خانواده را با یکدیگر برنامه ریزی می کند. با این حال ، آنچه در واقعیت به نظر می رسد بستگی به ترکیب خانواده دارد ، خواه خانواده کامل باشد یا ناقص ، "سه - دو" - یا "یک نسل". ویژگیهای خاص ارتباطات بین فردی درون خانوادگی با تصویر اخلاقی و فرهنگی عمومی همسران ، با درک آنها از مسئولیت های والدین ، سن و وضعیت سلامت کودکان و سایر اعضای خانواده مرتبط است. مانند سایر جوامع ، ویژگی های تعامل در قالب ارتباطات بین فردی و در خانواده نیز تا حد زیادی با نحوه درک و درک اعضای خانواده از یکدیگر ، بیشتر واکنش احساسی آنها در یکدیگر و چه سبک رفتار آنها در رابطه با یکدیگر. به یک دوست اجازه می دهد.
جوامعی که فرد به آنها تعلق دارد ، استانداردهای ارتباطی را ایجاد می کند که فرد به رعایت آنها عادت می کند. با در نظر گرفتن تأثیر مداوم نوع فعالیت و ویژگی های جامعه افراد که در آن ارتباطات بین فردی ایجاد می شود ، لازم است در تجزیه و تحلیل تعدیل مداوم فرایند فعالیت و اجتماع افراد را تنظیم کنیم. همه این تغییرات ، با هم ، لزوماً بر ارتباط بین فردی مجریان این فعالیت تأثیر می گذارد.
در تعامل افراد ، هر فرد دائماً خود را در نقش یک شی و موضوع ارتباط می یابد. به عنوان یک موضوع ، او سایر شرکت کنندگان در ارتباط را می شناسد ، به آنها علاقه نشان می دهد ، و شاید بی تفاوتی یا خصومت. به عنوان سوژه ای که وظیفه خاصی را در رابطه با آنها حل می کند ، بر آنها تأثیر می گذارد. در عین حال ، معلوم می شود که او برای همه افرادی که با آنها ارتباط دارد یک دانش است. به نظر می رسد که آنها موضوعی هستند که آنها احساسات خود را در مورد آنها مورد توجه قرار می دهند ، سعی می کنند بر آنها تأثیر بگذارند ، کم و بیش به شدت برای تأثیرگذاری. در عین حال ، باید به طور ویژه تأکید کرد که این حضور هر یک از شرکت کنندگان در ارتباط به طور همزمان در نقش یک شی و یک موضوع مشخصه هر نوع ارتباط مستقیم بین افراد است.
قرار گرفتن در موقعیت یک موضوع (موضوع) ارتباطی ، افراد از نظر ماهیت نقش خود با یکدیگر بسیار متفاوت هستند. اول ، "تحقق" می تواند کمابیش آگاهانه باشد. به عنوان یک شیء ، یک شخص می تواند ظاهر فیزیکی ، رفتار رسا ، ظاهر ، اعمال خود را به دیگران نشان دهد ، به طور طبیعی بدون این که اصلاً در مورد نوع واکنش آنها در کسانی که با آنها ارتباط برقرار می کند ، فکر کند. اما او ممکن است سعی کند تعیین کند که در طول ارتباط با دیگران یا در لحظه ای خاص چه تأثیری در دیگران ایجاد می کند ، عمداً تمام تلاش خود را بکار می گیرد تا در دیگران همان تصوری را که دوست دارد ایجاد کند. ثانیاً ، افراد از نظر میزان پیچیدگی ساختار شخصی خود ، که مشخصه اصالت فردی آنهاست ، فرصتهای متفاوتی برای تعامل موفق ارائه می دهند.
در عین حال ، به عنوان افراد ارتباطی ، افراد از نظر توانایی ذاتی خود در نفوذ به اصالت فوق الذکر شخص دیگر ، تعیین نگرش خود نسبت به او و انتخاب مناسب ترین ، از نظر خود ، اهداف خود با یکدیگر تفاوت دارند. ارتباطات ، راههای تأثیرگذاری بر این شخص
در حال حاضر ، روانشناسی به طور گسترده ای در حال بررسی پدیده به اصطلاح سازگاری یا ناسازگاری افراد است. حقایق جمع آوری شده در همان زمان نشان می دهد که سازگاری بیشتر یا کمتر نامگذاری شده خود را در ارتباطات مردم به شدت احساس می کند و مستقیماً نحوه خود را به عنوان اشیاء و موضوعات ارتباطی نشان می دهد.
در حال حاضر برای علم روانشناسی بسیار مهم است که با استفاده از مقایسه ، نوع شناسی ارتباط بین افرادی را که از نظر پارامترهای خاص به یکدیگر شبیه هستند یا در پارامترهای خاصی با یکدیگر تفاوت دارند ، توسعه دهیم.
3 ارتباط ویژگیهای دایره ارتباطات شخصی و ویژگیهای آن
شخصیت فرد در فرآیند ارتباط با افراد شکل می گیرد. اگر در دوره اولیه زندگی ، شخصی مختار نباشد افرادی را که محیط نزدیک خود را تشکیل می دهند انتخاب کند ، در بزرگسالی خود او می تواند تعداد و ترکیب افرادی را که او را احاطه کرده اند و با آنها ارتباط برقرار می کند ، تا حد زیادی تنظیم کند. بنابراین ، فرد جریان خاصی از تأثیرات روانی را از این محیط برای خود فراهم می کند.
همانطور که می دانید ، محیط فوری یک فرد از افرادی تشکیل شده است که با آنها زندگی می کند ، بازی می کند ، تحصیل می کند ، استراحت می کند ، کار می کند. شخص از نظر ذهنی همه آنها را منعکس می کند ، به هریک پاسخ احساسی می دهد ، در مورد هر یک شیوه خاصی از رفتار را تمرین می کند. ویژگی بازتاب ذهنی ، نگرش احساسی و رفتار فرد در ارتباط با آنها تا حد زیادی به ویژگی های شخصی این افراد بستگی دارد.
در عین حال این یک بازتاب روانی است ، نگرش احساسیو رفتار همواره مهر ویژگی های حوزه- انگیزشی- نیاز فردی را دارد که با افراد اطراف خود ارتباط برقرار می کند. انتخاب افرادی که با آنها ترجیح می دهند با آنها ارتباط برقرار کنند ، با این ویژگی ها مرتبط است.
حقایق متعدد نشان می دهد که بسته به نحوه برآوردن افراد با ظاهر بیرونی و درونی ، دانش ، مهارت ها و عملکردهای فرد مورد نیاز برای برقراری ارتباط با آنها ، فراوانی و ماهیت ارتباط وی با آنها پیدا می شود. مطابقت ویژگی هایی که افراد ارتباطی با او دارند ، ویژگی های حوزه انگیزشی نیاز او ، اهمیت ذهنی هر یک از این افراد را برای یک فرد تعیین می کند.
در عین حال ، افراد از نظر ذهنی برای یک شخص اهمیت پیدا می کنند و باعث ایجاد تمایل به برقراری ارتباط با آنها می شوند نه تنها زمانی که با استانداردهای تسلط یافته توسط یک فرد ، سنتی برای مردم محیط اطراف او مطابقت داشته باشد. انتخاب افراد برای ارتباط مکرر متاثر از نیازهای فردی خاص فرد مانند نیاز به همدلی ، سرپرستی ، تسلط ، حفاظت از "من" یا تأیید خود است.
پارامترهای کمی و کیفی حلقه ارتباط مستقیم فرد به طریقی تحت تأثیر ویژگی هایی مانند وابستگی و شرایط اجتماعی قرار می گیرد ، مانند تحصیل در دانشگاه ، ویژگی های کار یا ترک او به عنوان یک زن به خاطر از تربیت فرزندان
گسترش محدوده حلقه ارتباطی برای اکثر مردم با وقفه تدریجی مشخص می شود. تجدید قابل توجهی در ترکیب افرادی که هر فرد با آنها ارتباط برقرار می کند در مواردی از زندگی اتفاق می افتد مانند آمدن به مهد کودک ، مدرسه ، رفتن به کلاسهای میانی ، سپس کلاسهای ارشد ، رفتن به ارتش ، رفتن به دانشگاه ، شروع کار مستقل ، گرفتن ازدواج کرده یا ازدواج کرده است. حجم ارتباط با همسالان از گروه هم جنس و گسترش حلقه ارتباط با بزرگسالان با گذار به طبقات متوسط مدرسه افزایش می یابد.
با افزایش سن ، تغییرات قابل توجهی در ماهیت دلایلی که فرد را مجبور به برقراری ارتباط مستقیم با افراد دیگر می کند ، وجود دارد. بنابراین ، اگر در بازه زمانی زندگی 15-23 سال ، افزایش قابل توجهی در تماس ها وجود داشته باشد ، که بر اساس نیاز به برآوردن نیازهای شناختی بوده است ، پس کاهش قابل توجهی وجود دارد. شدیدترین دوره ارتباط مستقیم در سن 23-30 سالگی است. پس از این سن ، حلقه اجتماعی فرد کاهش می یابد ، یعنی تعداد افراد قابل توجه ذهنی که بخشی از حلقه ارتباط مستقیم بودند کاهش می یابد.
تغییرات در اهمیت ذهنی افراد دیگر برای یک فرد ، به عنوان یک قاعده ، از یک سو ، با موقعیت وی در ارتباط با خود در سیستم نیازها ، از سوی دیگر ، با نگرش نسبت به وی از سوی دیگر تعیین می شود. افرادی که حلقه اجتماعی او را تشکیل می دهند. این نگرش افراد دیگر نسبت به یک شخص ، که تا حدودی برای شخص قابل توجه است ، نه چندان بر نیازهای اصلی او تأثیر می گذارد ، بلکه تمایلات برای دفاع از "من" زیرمجموعه او ، که در جستجوی و در اجرای شیوه های رفتاری که این "من" را تأیید می کند.
مشکلی که نیاز به راه حل بیشتر دارد این است که بدانید ترکیب خاص افرادی که حلقه اجتماعی یک فرد را تشکیل می دهند چگونه است سالهای مختلفزندگی او ، بر شکل گیری شخصیت تأثیر می گذارد.
برای حل این مشکل ، نه تنها شرایط عمومی که افراد دیگر را برای شخص مهم می سازد و میزان سازگاری او را با تأثیرات آنها افزایش می دهد ، بلکه باید نحوه تغییر این شرایط را از سن به سن دیگر ، بسته به جنسیت افراد ، ضروری دانست. شخص ، حرفه او و به طور جداگانه - ویژگی های شخصی ، به طوری که درجه بالایی از انطباق با تأثیر افراد خاص را حفظ می کند. همچنین لازم است دریابیم که دایره اجتماعی هر فرد خاص در هر مرحله از زندگی او باید چگونه باشد ، به طوری که شکل گیری شخصیت او با موفقیت بیشتری انجام می شود. سرانجام ، نحوه ایجاد چنین حلقه ارتباطی برای یک فرد به گونه ای مدیریت می شود که نه تنها فعالیت موضوعی-عملی ، بلکه تعامل وی با افراد دیگر نیز آگاهانه و هدفمند برای رشد مطلوب شخصیت او مورد استفاده قرار گیرد.
4 ارتباط و شخصيت
به تازگی ، دانشمندان نماینده حوزه های مختلف علم روانشناسی علاقه زیادی به طیف وسیعی از مشکلات نشان داده اند که پس از حل همه آنها ، امکان پذیرفتن کامل قوانین مکانیسم ارتباط را به میزان کافی امکان پذیر می سازد.
تلاشهای آنها روانشناسی را با تعدادی حقایق کلی و خاص غنی کرد ، که وقتی از دیدگاه یک نظریه جامع در مورد توسعه انسان به عنوان یک فرد و به عنوان یک فرد مورد توجه قرار گیرد ، نقش بسیار ضروری ارتباطات را در شکل گیری بسیاری از موارد مهم متقاعد کننده نشان می دهد. ویژگیهای فرایندها ، حالات و ویژگیهای ذهنی در طول زندگی فرد.
لازم است همه این حقایق را به طور مداوم در نظر بگیریم و سعی کنیم پی ببریم که چگونه و چرا ارتباطات ، همراه با کار ، یک عامل اجباری در شکل گیری شخصیت است و چگونه می توان اهمیت آن را در آموزش و پرورش افزایش داد.
اگر منظور ما از فعالیت فعالیت شخصی است که با هدف دستیابی به اهداف خاصی که او با کمک روشهایی که در جامعه آموخته است و با انگیزه های معینی تحریک شده است ، درک می کند ، فعالیت تنها کار جراح ، نقاش نخواهد بود. ، بلکه همچنین تعامل افراد با یکدیگر در قالب ارتباط است.
از این گذشته ، واضح است که هنگام برقراری ارتباط با یکدیگر ، مردم نیز به طور معمول هدفی را دنبال می کنند: این که شخص دیگری را همفکر بسازد ، از او تقدیر شود ، او را از انجام کار اشتباه باز دارد ، دوست داشتن و غیره برای درک آن ، آنها کم و بیش آگاهانه از گفتار خود ، تمام بیان خود استفاده می کنند و آنها را وادار می کنند که در چنین مواردی دقیقاً به این شیوه عمل کنند ، و نه در غیر این صورت نیازها ، علایق ، اعتقادات ، گرایش های ارزشی آنها.
در عین حال ، با توصیف ارتباطات به عنوان یک نوع فعالیت خاص ، باید دید که بدون آن ، توسعه کامل یک فرد به عنوان یک فرد و یک موضوع فعالیت ، به عنوان یک فرد ، امکان پذیر نیست. اگر روند این توسعه یک طرفه در نظر گرفته نشود و واقع بینانه ارزیابی شود ، معلوم می شود که فعالیت عینی یک فرد در همه تغییرات آن و ارتباط او با افراد دیگر در زندگی به هم نزدیک است.
هنگام بازی ، کودک ارتباط برقرار می کند. یادگیری که سالها طول می کشد لزوماً مستلزم برقراری ارتباط است. همانطور که می دانید ، کار در اکثر موارد مستلزم تعامل مداوم افراد در قالب ارتباط است. و نتایج موضوع بستگی به نحوه پیشبرد ارتباطات ، نحوه سازماندهی ارتباطات دارد. فعالیتهای عملیمردم اشغال شده توسط آن به نوبه خود ، روند و نتایج این فعالیت به طور مداوم و ناگزیر بر بسیاری از ویژگی ها تأثیر می گذارد فعالیتهای ارتباطیافرادی که در فعالیت های اساسی مشارکت دارند.
و بر روی شکل گیری تعدادی از ویژگیهای پایدار فرآیندهای ذهنی ، حالات و ویژگیهای شخصیتی یک فرد ، و بر شکل گیری ساختار این ویژگیها ، فعالیت عینی و فعالیت ارتباطی به طور جمعی تأثیر می گذارد ، با توجه به نسبت آنها.
اگر هنجارهای اخلاقی که بر اساس آن ارتباط مردم به طور عمده برای آنها ایجاد می شود فعالیت کارگری، با هنجارهای زیربنایی ارتباطات آنها در سایر انواع فعالیتها مطابقت نداشته باشد ، بنابراین توسعه شخصیت آنها کم و بیش متناقض خواهد بود ، شکل گیری شخصیت یکپارچه برای همه دشوار خواهد بود.
در تلاش برای یافتن دلایلی که ارتباط را به یکی از قوی ترین عوامل دخیل در شکل گیری شخصیت تبدیل می کند ، مشاهده ارزش آموزشی آن فقط در این واقعیت ساده است که افراد از این طریق فرصت دارند تا دانش خود را در مورد یکدیگر به دیگران منتقل کنند. واقعیتی که آنها را احاطه کرده است ، و همچنین مهارتها و مهارتهای مورد نیاز برای انجام موفقیت آمیز فعالیتهای عینی توسط فرد.
ارزش آموزشی ارتباطات نه تنها در این واقعیت است که دیدگاه کلی فرد را گسترده می کند و به توسعه شکل گیری های ذهنی که برای انجام موفقیت آمیز فعالیتهایی که ماهیت عینی دارند ، ضروری است ، کمک می کند. ارزش آموزشی ارتباطات نیز در این واقعیت نهفته است که پیش نیاز شکل گیری هوش عمومی فرد و بیش از همه بسیاری از ویژگی های ذهنی و یادآور اوست.
نیازهای افراد اطراف به توجه ، ادراک ، حافظه ، تخیل ، تفکر او ، هنگامی که روزانه با او ارتباط برقرار می کنند ، چه نوع "غذایی" به او داده می شود ، چه وظایفی برای او تعیین شده است و آنها چه سطحی از فعالیت او را ایجاد می کنند - از این طریق تا حد زیادی به ترکیب خاصی از ویژگی های مختلف بستگی دارد که عقل انسان حمل می کند.
ارتباطات به عنوان یک فعالیت برای توسعه حوزه عاطفی فرد ، شکل گیری احساسات وی اهمیت کمتری ندارد. افرادی که با افراد ارتباط برقرار می کنند ، اعمال و ظاهر او را ارزیابی می کنند ، به شیوه ای به درخواست خود برای آنها پاسخ می دهند ، چه تجربیاتی برانگیخته می شود ، وقتی کارهای و اعمال آنها را می بیند چه احساسی دارد - همه اینها تأثیر شدیدی بر رشد شخصیت او در واکنشهای عاطفی پایدار به تأثیر برخی جنبه های واقعیت - پدیده های طبیعی ، رویدادهای اجتماعی ، گروه های مردم و غیره.
ارتباطات تأثیر بسزایی بر رشد ارادی افراد دارد. این که آیا او به جمع آوری عادت می کند ، پیگیر ، قاطع ، شجاع ، هدفمند ، یا دارای ویژگی های متضاد خواهد بود - همه اینها تا حد زیادی با توجه به شرایط مطلوب توسعه این ویژگی ها در شرایطی که فرد در آن روز خود را می بیند تعیین می شود. بعد از روز
خدمت به فعالیت عینی و کمک به شکل گیری یک انسان معمولی خصوصیات کلیافق دید او ، توانایی اداره اشیاء ، و همچنین عقل و حوزه عاطفی-ارادی او ، ارتباط حتی پیش نیاز و پیش نیاز لازم برای توسعه مجموعه ای از ویژگیهای ساده تر و پیچیده تر در او است ، که او را قادر می سازد در بین مردم زندگی کنید ، با آنها همزیستی کنید و حتی به اجرای اصول اخلاقی بالا در رفتار آنها بپردازید.
کامل بودن و صحت ارزیابی فرد از افراد دیگر ، نگرش های روانشناختی که در درک دیگران در او ظاهر می شود و نحوه واکنش به رفتار آنها مهر تجربه خاصی از ارتباط را به همراه دارد. اگر در مسیر زندگی خود با افرادی برخورد می کرد که از نظر شایستگی ها و معایب مشابه یکدیگر بودند ، و مجبور بود هر روز با تعداد کمی از افراد که نماینده گروه های مختلف سنی ، جنسیتی ، حرفه ای و ملی نیستند ارتباط برقرار کند ، سپس این برداشتهای شخصی محدود از ملاقات با افراد نمی تواند تأثیر منفی بر شکل گیری استانداردهای ارزشیابی در فرد داشته باشد ، که وی در مورد سایر افراد اعمال می کند ، و در نتیجه واکنشهای احساسی او به رفتار آنها ، بر ماهیت راههای پاسخگویی به اقدامات افرادی که به دلایلی در حال حاضر با آنها ارتباط دارد.
تجربه شخصی تنها یکی از راه هایی است که می تواند ویژگی های مورد نیاز برای ارتباط موفق با دیگران را در فرد ایجاد کند. راه دیگری که راه اول را تکمیل می کند ، غنی سازی مداوم آن با اطلاعات نظری مربوط به حوزه های مختلف دانش بشری ، نفوذ به لایه های جدید روان انسان ، درک قوانین حاکم بر رفتار او ، از طریق خواندن ادبیات علمی و واقعاً تخیلی است. تماشای فیلم ها و اجراهای واقع بینانه که به نفوذ به دنیای درونی فرد کمک می کند و مکانیسم هایی را که وجود او را تضمین می کند ، درک می کند. غنی سازی افراد از منابع مختلف با دانش عمومی در مورد جلوه های اساسی یک فرد به عنوان یک شخصیت ، وابستگی های پایدار که ویژگیهای داخلی آن را با عملکردهای او و همچنین واقعیت پیرامون پیوند می دهد ، این افراد را نسبت به ماهیت شخصی بیناتر می کند. و به اصطلاح ، وضعیت لحظه ای هر یک از آن افراد خاص که این افراد باید با آنها ارتباط برقرار کنند.
لازم است موضوع دیگری را مطرح کنید که مستقیماً به پرورش توانایی فرد برای تعامل با افراد دیگر در سطح سواد روانشناسی مربوط می شود - این شکل گیری نگرش نسبت به خلاقیت در ارتباط است. یک فرد ، به ویژه اگر یک مربی ، رهبر ، پزشک باشد ، باید بتواند ورزش کند رویکرد فردیبرای هرکدام از افرادی که باید با آنها کار کند ، برای غلبه بر رسمی گرایی در ارتباطات و دور شدن از کلیشه های ارزشیابی ، شناسایی ، قدم گذاشتن بر روی الگوهای رفتاری قدیمی ، جستجو و تلاش برای آموزش مناسب ترین روش های موردی به
برای دستیابی به نتایج ملموس در پوشش همه زمینه های فرایند شکل گیری شخصیت در ارتباطات ، لازم است سوالات جدیدی مطرح شود و به دنبال پاسخ های قانع کننده علمی برای آنها باشید. اینها شامل توسعه روشهای مدیریت ارتباطات به منظور افزایش تأثیر آموزشی آن بر شخصیت و در این راستا ، تعریف اصلاح مستقیم ارتباطات با این ویژگیهای خاص است. شفاف سازی ویژگی های ارتباطی که برای رشد همه جانبه شخصیت ، اهداف ، ابزارها ، تحقق انگیزه ها ، با در نظر گرفتن سن ، جنسیت و حرفه ارتباطات مطلوب تر است. جستجوی سازمان بهینه آموزشی ارتباطات هنگامی که افراد انواع مختلفی از فعالیتها را انجام می دهند. ایجاد ابزارهای تشخیصی قابل اعتماد برای تعیین میزان شکل گیری در ساختار شخصیتی ویژگی هایی که "بلوک ارتباطی" را تشکیل می دهند.
5 شرایط ارتباط روانشناختی راحت و در حال توسعه شخصی
در حال حاضر ، عموماً به رسمیت شناخته شده است که ارتباطات نقش مهمی در ایجاد یک وضعیت روانی خاص در یک فرد ، در تحقق ویژگی های خاص فرآیندها و ویژگی های ذهنی و همچنین در شکل گیری کل شخصیت او دارد.
برای اینکه ارتباطات بتواند به طور مطلوب در برآوردن نیازهای مثبت افراد درگیر در ارتباط سهیم باشد ، به آنها احساس آرامش عاطفی ، فعالیت فکری و ارادی بالا می دهد ، که به آنها امکان می دهد اهداف مورد نظر خود را با موفقیت انجام دهند. اقدام جمعی، باید با تعدادی از ویژگی های روانی مشخص شود.
اگر ویژگی های شرکت کنندگان در ارتباط با یکدیگر را در نظر بگیریم ، که به افزایش اثربخشی روانی تعامل بین فردی کمک می کند ، نقش آنها را در توسعه خصوصیات فردی و شخصیت هر یک از شرکت کنندگان در ارتباطات تقویت می کند ، آنها به شرح زیر است: :
1) ارتباط دهندگان باید توانایی درک و تفسیر روانشناختی مناسب رفتارهای یکدیگر را مستقیماً در هر لحظه از برقراری ارتباط ، ثبت تغییرات در فرایندهای شناختی ، احساسات و عملکردهای شرکای ارتباطی ، تعیین دلایل ایجاد این تغییرات داشته باشند.
2) ارتباط دهندگان باید طیف وسیعی از استانداردهای ارزشیابی را داشته باشند که به آنها اجازه می دهد ماهیت تغییرات رخ داده در رفتار کلامی و غیر کلامی هر یک از شرکت کنندگان در ارتباط را مقایسه کرده و به موقع در مورد ماهیت آنها نتیجه گیری صحیح انجام دهند.
3) برخی از شرکت کنندگان در ارتباط باید دائماً از چگونگی درک و تفسیر روانی ظاهر و رفتار دیگران از سایر شرکت کنندگان در این ارتباط مطلع باشند و بر این اساس ، این تأثیر را "درست" کنند.
4) ارتباط دهندگان باید در صورت امکان از اطلاعات عمیقی برخوردار باشند اشتباهات معمولینوع "اثر هاله" ، "کلیشه سازی" ، "طرح ریزی" و موارد دیگر ، که اغلب هنگام ارزیابی ظاهر خارجی و داخلی افراد دیگر و همچنین در توضیح روانشناسی الگوی مشاهده شده رفتار آنها مجاز است. آنها همچنین باید دائماً توانایی خود را در عدم سقوط در جزم اندیشی و بی تحرکی هنگام ارزیابی ظاهر و رفتار یکدیگر نشان دهند ، و توانایی خود را در پیشگیری از تعصب در هنگام شناخت شخص دیگر ، ناشی از نظر دیگران ، شاید و معتبر ، نشان دهند ، زیرا به منظور درک اصالت منحصر به فرد این شخص.
شرط ایجاد یک وضعیت راحت در برقراری ارتباط ، رفتار آنها در سطح مطلوب و مطلوب فعالیت فکری-ارادی آنها نیز مظهر حسن نیت آنها نسبت به یکدیگر در طول تماس های بین فردی و همچنین توانایی همدلی و همدلی است.
یک شرط مهم برای ارتباط موفق همیشه صداقت در بیان احساسات است ، زیرا تنها در صورت وجود می توان یک رفتار واقعاً مناسب و سازنده از نظر روانشناختی شرکت کنندگان در ارتباط را نسبت به یکدیگر ایجاد کرد.
افراد ارتباطی باید به خودی خود یک عادت پایدار خلاقیت ایجاد کنند که در جستجوی مداوم و استفاده ، هنگام برقراری و حفظ ارتباط با یکدیگر ، روشهای رفتاری را که ویژگیهای فردی کسانی را که مخاطب آنها هستند در نظر می گیرد ، و در تا آنجا که ممکن است برای دستیابی به اهداف ارتباطی کار کنید.
هنگام انتخاب روشهای تأثیرگذاری بر شرکت کنندگان در ارتباط و استفاده از آنها در فرآیند برقراری ارتباط با هر یک از آنها ، باید به خاطر داشته باشید که اساس توانایی فرد در تأثیرگذاری بر افراد دیگر ، توانایی درک عمیق و جامع هم از این افراد و هم از خود اوست. و بر اساس این دانش ، اشکال مختلف همکاری را با همه شرکت کنندگان در ارتباط توسعه دهید. علاوه بر این ، توانایی ما در درک محتوا ، مقیاس و علل درگیری های آشکار و نهفته که با افرادی که روزانه مجبور به تعامل با آنها هستیم ، مهمترین شرط برای یافتن راههای م toثر برای تضعیف یا از بین بردن کامل این تعارضات در یک کشور است. به موقع در این راستا ، می توان به طور مستقیم استدلال کرد که مصونیت فرد در برابر تأثیراتی که از طرف فردی که با او ارتباط برقرار می کند در معرض آن قرار می گیرد ، معمولاً نشان می دهد که آخرین راه حل به روشهای درمانی متوسل شده است که با شخصی مطابقت ندارد. ویژگی های فردی که در رابطه با آنها استفاده می شود. ...
شواهد کوری روانی و ناشنوایی در برابر این ویژگیها فقر و یکنواختی روشهای نفوذ است که نمایندگان نوع خاصی از شخصیتها هنگام تماس با آنها به آنها متوسل می شوند. توسط افراد مختلفو با یک شخص در موقعیت های مختلف ، و همچنین ویژگی فوق العاده آنها در استفاده از این روش ها. به عنوان مثال ، عادت ذاتی در برخی از مربیان تأثیرگذاری بر دانش آموزان با کمک مجازات ها و تهدیدها ، به عنوان یک قاعده ، باعث ایجاد واکنش دفاعی در حالت دوم می شود ، برای مقابله با ترس و دلهره نیاز به صرف انرژی قابل توجهی از آنها دارد و تا حد زیادی سرکوب می کند. فعالیت فکری و ارادی آنها ، یعنی .e. باعث نتیجه معکوس می شود ؛ از سوی دیگر ، رفتار افراد در ارتباطات ، تضعیف و حتی بدتر ، از بین بردن هر گونه کنترل خود بر اعمال خود از سایر شرکت کنندگان در ارتباط ، به عنوان یک قاعده ، نتیجه منفی برای رفتارهای او در حال حاضر و در گذشته است. آینده.
بنابراین ، خلاقیت انسانی ، با هدف غنی سازی شیوه های رفتار در ارتباطات ، نباید تابع شکل گیری توانایی دستکاری افراد باشد یا برعکس ، به طور غیر شخصی با خواسته های آنها مطابقت داشته باشد ، که در رفتار آنها در طول ارتباط یافت می شود ، اما هدف آن است در تسلط بر توانایی ایجاد شرایط روانی با رفتار آنها با مردم ، منجر به تجلی پتانسیل فکری-ارادی و اخلاقی این افراد در سطح مطلوب می شود.
تسلط بر روشهای برخورد با افراد دیگر ، تلاش برای اطمینان از ایجاد اعتماد آنها در افراد ، ایجاد آنها برای همکاری ، لازم است به یاد داشته باشید که میزان اثربخشی آنها تا حد زیادی به انطباق آنها با ویژگی های شخصی بستگی دارد. فردی که از این روشها در ارتباط خود با افراد دیگر استفاده می کند. ... بنابراین ، هر فرد باید تلاش کند که برای خود (هر چند این کار آسان نیست) سبکی از ارتباط را ایجاد کند که بیشترین عزت را در این فرد در زمانی که مجبور است به عنوان یک شیء و موضوع ارتباط عمل کند ، در نظر بگیرد ، در حالی که ویژگی های شخصی افراد را در نظر می گیرد. کسانی که بیشتر او را مجبور به برقراری ارتباط می کنید. علاوه بر این ، اگر این شجاعت و مهارت را داشته باشیم که دائماً خود را در ارتباط با خود نقد کنیم ، توسعه این شیوه ارتباطی با موفقیت بیشتری انجام می شود ، علاوه بر این ، درک اینکه رفتار ما با مردم می تواند تحت تأثیر رفتارهای موجود ما باشد نه همیشه به عنوان مثال ، برای سازگاری با انتظارات دیگران یا رد برخی ویژگی های خاص در خود ، نگرش هایی را درک کرده است.
با تأمل و سازماندهی درمان دیگران ، فرد این کار را برای رسیدن به اهداف مختلف انجام می دهد. و همانطور که قبلاً نشان داده شد ، تأثیر روانی رفتار او با شخص در ارتباط در مواردی واقعاً همانطور است که او آن را برنامه ریزی کرده است ، در برخی دیگر فقط تا حدی به دست می آید ، در برخی دیگر نتیجه نمی دهد اصلا شرایطی که میزان تأثیر روانشناختی درمان را افزایش می دهد یا برعکس ، آن را در ارتباط کاهش می دهد ، در بالا مورد بحث قرار گرفت ، اکنون می خواهم موارد زیر را تأکید کنم: به طوری که درمان یک نفر با افراد دیگر ، همراه با حل مشکلات محلی ( کار ، آموزشی ، بازی ، خانه ، و غیره) به طور مطلوب برای رشد مثبت فرد کار می کرد ، از ابتدا تا انتها باید از اصل سخت گیری نسبت به شخص دیگر و احترام به او برخوردار باشد.
اگر ارتباطات را در نظر داشته باشیم که به فرد کمک می کند در پیشرفت شخصی خود پیشرفت کند ، وظیفه کسانی که در این زمینه به او کمک می کنند ، قبل از هر چیز این است که با تأثیرات خود بر او در روند ارتباطات ، حداکثر فعالیت خود را انجام دهند. منابع داخلی او ، به طوری که خودش ، در سطح اخلاقی بالا ، می تواند با موفقیت با انواع مشکلات زندگی کنار بیاید.
ارتباط بین فردی ارتباطات
6 جنبه های روانشناختی روانشناسی فعالیت حرفه ای
روان درمانی علم تضمین ، حفظ و حفظ سلامت روان انسان است (Lakosina N.D.، Ushakov G.K.، 1984). این بخش جدایی ناپذیر از علم پزشکی عمومی در زمینه سلامت انسان - بهداشت است. یک ویژگی خاص روان درمانی ارتباط نزدیک آن با روانشناسی بالینی (پزشکی) است که V.N. میاسیشچف (1969) به عنوان پایه علمی بهداشت روانی در نظر گرفته می شود. در سیستم علوم روانشناسی ارائه شده توسط روانشناس مشهور روسی K.K. پلاتونوف (1972) ، روان درمانی در روانشناسی پزشکی گنجانده شده است.
عناصر بهداشت روانی مدتها قبل از توسعه سیستماتیک اصول بهداشت روانی در زندگی انسان ظاهر شد. متفکران قدیمی هنوز در مورد نیاز به حفظ سلامت روانی و تعادل خود در تعامل با جهان اطراف خود فکر می کردند. دموکریتوس بر اهمیت "زندگی متعادل خوب" برای روان انسان تأکید کرد و اپیکور آن را "آتاراکسی" ، آرامش نامید. مرد عاقل... جهان بینی فلسفی تقریباً همیشه با جستجوی راه هایی برای دستیابی به هماهنگی در دنیای درونی افراد همراه بوده است. بعدها ، دین به عاملی تبدیل شد که زندگی روانی و درونی فرد را تثبیت کرد و به طریقی هماهنگ کرد.
مفهوم "بهداشت روانی" در قرن 19 مطرح شد ، هنگامی که K. Bierce آمریکایی ، به عنوان یک بیمار طولانی مدت در کلینیک بیماران روانی ، در سال 1908 کتاب "روحی که دوباره پیدا شد" را نوشت. در آن ، او کاستی های رفتار و موقعیت کارکنان پزشکی در رابطه با بیماران را تجزیه و تحلیل کرد و متعاقباً تمام فعالیت های وی با هدف بهبود شرایط زندگی بیماران روانی نه تنها در کلینیک ، بلکه در خارج از بیمارستان انجام شد. با این حال ، باید توجه داشت که حتی قبل از K. Bierce ، فیلیپ پینل (1826-1745) گام تعیین کننده ای برای این کار برداشت ، که در 24 مه 1792 زنجیرهای 49 بیمار را که در بیمارستان روانپزشکی Bicetre در پاریس بودند حذف کرد. در سال 1948 ، فدراسیون جهانی بهداشت روان در لندن تأسیس شد که اطلاعات مربوط به سلامت روان را جمع آوری کرده و مبانی و مفاهیم سلامت روان را توسعه می دهد.
بهداشت روانی تأثیر محیط خارجی را بر روی افراد مورد مطالعه قرار می دهد سلامت روانیک فرد ، عوامل مضر در طبیعت و جامعه ، در محل کار ، در زندگی روزمره را شناسایی می کند ، راهها و وسایل غلبه بر اثرات سوء بر حوزه ذهنی را تعیین و سازماندهی می کند. در عمل ، دستاوردهای بهداشت روانی را می توان با موارد زیر تحقق بخشید:
ایجاد برای نهادهای دولتی و عمومی ، استانداردها و توصیه های مبتنی بر علم که شرایط را برای اطمینان از انواع مختلف عملکرد اجتماعی یک فرد تنظیم می کند.
انتقال دانش روانشناسی و آموزش مهارتهای روانشناسی کارکنان پزشکی ، معلمان ، والدین و سایر گروههای جمعیت که می تواند به طور قابل توجهی بر وضعیت روانشناسی تأثیر بگذارد.
کار روانپزشکی بهداشتی و آموزشی در بین عموم مردم ، با مشارکت سازمانهای مختلف دولتی در ارتقاء دانش روانشناسی.
سیستماتیک متنوعی از بخش های روان درمانی وجود دارد. در روان درمانی ، معمولاً روان درمانی شخصی (فردی) و عمومی (اجتماعی) متمایز می شود. در سیستم دانش روانشناسی ، بهداشت روانی دوران کودکی ، نوجوانی ، سن بالغ، بهداشت روانی سالمندان. علاوه بر این ، آنها بهداشت روانی کار ذهنی و جسمی ، بهداشت روانی زندگی و روابط خانوادگی... همچنین بخشهای خاصی از روان درمانی کار وجود دارد - مهندسی ، ورزشی ، نظامی و غیره.
بهداشت روانی کار.کار ، فعالیت یک نیاز ارگانیک انسان است و در شرایط مطلوب ، عامل مهمی برای حفظ و تقویت سلامت است. تعدادی از تحقیقات نشان داده اند که محرومیت از اشتغال ، بیکاری با وخامت سلامت روانی و افزایش بیماریهای جسمانی همراه است. کار نه تنها می تواند سلامت روانی را تقویت کند ، توانایی ها را در افراد سالم تقویت کند ، بلکه افراد بیمار روانی را نیز درمان می کند. کاردرمانی به طور گسترده ای در کلینیک های روانپزشکی مورد استفاده قرار می گیرد ، جایی که مانند هرگونه اثر درمانی ، مطابق شدت اختلالات عصبی و روانی به شدت مصرف می شود.
کار تنها در صورتی شادی آور است که با ویژگی های فردی شخصیت مطابقت داشته باشد. فقدان برخی ویژگی ها و توانایی ها ، انجام این یا آن کار را دشوار و غیرممکن می کند. این نوع انطباق را می توان با انتخاب کار دقیق انجام داد ، که هم راهنمایی های حرفه ای را برای دانش آموزان و جوانان مدرسه ، و هم معاینات پزشکی و روانشناختی ویژه پس از ورود به کار ارائه می دهد.
بسیار مهم است که حرفه مناسب را مطابق با گرایش ها و توانایی های فرد انتخاب کنید. علاقه به کار ، تلاش برای پیشرفت و تسلط بیشتر بر تخصص خود ، رضایت را به همراه دارد. کار مطابق میل شما نیست ، فقط باعث ایجاد احساسات منفی می شود ، رفاه را مختل می کند و می تواند منجر به روان رنجوری شود.
اهمیت روزافزون برای انتخاب حرفه ای ، شناسایی توانایی های روانی و فیزیولوژیکی یک فرد قائل می شود ؛ تحقیقات در این راستا کاملاً امیدوار کننده است. امروزه روش هایی پیشنهاد شده است که به کمک آنها می توان زمان واکنش و واکنش دلخواه را بررسی کرد ، که تصمیم گیری دقیق ، ثبات توجه ، توانایی تغییر و توزیع آن را فراهم می کند ، یعنی ، تمرکز همزمان بر دو نوع فعالیت این ویژگی ها برای بسیاری از مشاغل مدرن مورد نیاز است. به عنوان مثال ، اپراتوری که یک جسم متحرک را کنترل می کند ، باید به طور همزمان قرائت ابزارها ، محیط در حال تغییر ، کنترل و غیره را مشاهده کند. الزامات خاصی به خلبانان ، فضانوردان ، رانندگان حمل و نقل و حتی عابران پیاده در شهرهای بزرگ تحمیل می شود اگر آنها نمی خواهند قربانی یک فاجعه خیابانی شوند. در این رابطه ، نشریاتی در زمینه روان درمانی در ارتباط با حرفه های خاص ظاهر شد (Donskaya L.V.، Linchevsky E.E.، 1979؛ Stenko Yu.M.، 1981، و غیره). تخصص روزافزون در حال توسعه انواع فعالیت های کار منجر به اختصاص بخش های خاصی از روان درمانی کار - مهندسی ، هوانوردی ، فضا و غیره شده است.
مرز بین کار ذهنی و جسمی در جامعه مدرن مبهم است. با این حال ، تفاوت بین کار ذهنی و جسمی به طور عینی وجود دارد ، که به ما امکان می دهد در مورد بخش های مربوط به روان درمانی صحبت کنیم. خانم. لبدینسکی معتقد است که کار ذهنی باید شامل "چنین کارهای ذهنی باشد که در جهت خاصی ، طبق یک برنامه خاص ، برای حل مشکلات خاص ، به منظور به دست آوردن نتیجه مشخصی که دارای اهمیت اجتماعی باشد ، انجام می شود". در این درک ، کار فکری شامل طیف گسترده ای از آثار به طور کامل است فرآیندهای خلاق- اکتشافات و اختراعات - قبل از تهیه گزارش و غیره ، بنابراین توصیه می شود فرمول فوق را تکمیل کنید و تأکید کنید که نتایج کار ذهنی در نتیجه تلاش های فکری به دست می آید ، و تلاش های فیزیکی که در دسترس است این (به عنوان مثال ، هنگام نوشتن ، خواندن و غیره بازده انرژی مصرفی را تعیین نمی کند.
وقتی از هوش به عنوان مترادف تفکر یا سطح صحبت می شود رشد ذهنیشخص معمولاً به معنای طیف وسیعی از ویژگی ها است: وضوح ، ثبات ، نبوغ ، عمق ، وسعت ، استقلال ، انتقادپذیری و انعطاف پذیری ذهن. این ویژگی های هوش حداقل در سه جنبه ما را مورد توجه قرار می دهد: ثبات حرفه ای فرد ، توانایی ایجاد روابط منطقی با دیگران ، و در نهایت ، توانایی استفاده عاقلانه از خود و در عین حال آشکار کردن فرصت های ذخیره.
با سازماندهی نادرست کار ذهنی و عدم رعایت الزامات روانی-بهداشتی ، اغلب شرایطی به عنوان "احساس نقص مغزی" تعریف می شود. این اصطلاح ، که توسط پزشک برجسته فرانسوی دژرین (1849-1917) وارد علم و عمل پزشکی شده است ، وضعیت استرس عاطفی در بیماران ، خستگی و کاهش پتانسیل فرد را به طور دقیق نشان می دهد. این پدیده هیچ ارتباطی با اختلالات روانی ، کاهش انتقادات ، تفکر بی شکل ، ایده های توهمی و غیره ندارد. این به معنی اختلالات برگشت پذیر مانند از بین رفتن توجه فعال ، "شکاف" حافظه ، نوسانات در وضعیت کلی خلق و خو ، سر و صدا ، سنگینی ، زنگ زدن در سر ، افسردگی ، شک به خود ، کاهش عملکرد ، افکار شکست حرفه ای ، ترس مداوم از یک بیماری سخت خیالی
اسناد مشابه
عوامل تعیین کننده ارتباطات مقایسه ماهیت ارتباطات بین فردی در انجمن های مختلف افراد. ارتباط حلقه اجتماعی فرد و ویژگی های آن. ارتباطات و شکل گیری شخصیت شرایط برای ایجاد ارتباطات روانشناختی راحت و شخصی.
چکیده ، اضافه شده 02/05/2011
سیستم ارتباط فرد با افراد دیگر و اجرای آن در قالب ارتباط. مراحل رشد نیاز کودک به برقراری ارتباط. ارتباط ارتباط با فعالیت. توابع اساسی ارتباطات ایجاد روابط بین فردی به عنوان یکی از ویژگیهای ارتباطات.
چکیده ، اضافه شده 10/10/2010
مفهوم ارتباطات و روابط بین فردی ارتباطات ادراک. بازتاب. ویژگی های شخصیتی که بر فرایندهای ارتباطی تأثیر می گذارد. عوامل تعیین کننده شکل و محتوای ارتباطات ظاهر روانی یک فرد. ویژگی های انواع شخصیت ، مزاج.
چکیده ، اضافه شده در 11/21/2008
مکان و ماهیت روابط بین فردی ، ماهیت آنها. رویکردهای نظری برای مطالعه ارتباطات ، ساختار ، انواع ، اشکال ، سطوح ، کارکردها و وسایل ارتباطی. تحقیق در مورد نقش آموزش ارتباطات در ارتقاء سطح اجتماعی دانش آموزان دبیرستانی.
مقاله ترم ، اضافه شده 03/17/2010
چارچوب مفهومی برای توسعه مشکلات ارتباطی ماهیت ارتباطات غیرکلامی به عنوان وسیله ای برای ارتباط بین افراد و روابط بین فردی. نظریه تعامل ، ویژگی های آن و محتوای هنجارها. ارتباطات به عنوان فرصتی برای فعالیتهای مشترک
تست ، اضافه شده 12/17/2009
روابط و ویژگیهای روانی-اجتماعی یک فرد. اشکال منفی روابط بین فردی مشکلات ارتباطی به عنوان عامل ناسازگاری انسان کارکردهای اصلی روابط مخرب و مشکلات اجتماعی و روانی ارتباطات.
چکیده ، اضافه شده 04/13/2009
چکیده ، اضافه شده 05/17/2010
نقش ارتباطات به عنوان یک عامل خاص در شکل گیری روان. محتوا و وسایل ارتباطی. روابط بین فردی در گروه ها و گروه ها ، سازگاری روانی و تعارضات. پدیده های اجتماعی و روانی انبوه و نقش آنها در ارتباطات
چکیده ، اضافه شده 05/14/2009
تحقیق در مورد روابط بین فردی در آثار روانشناسان. ویژگیهای روابط بین فردی نوجوانان جو روانی گروه. تأثیر شیوه ارتباطات آموزشی بر روابط بین فردی نوجوانان. سازمان و روش تحقیق.
مقاله ترم اضافه شده در 10/01/2008
اصول اساسی ایجاد ارتباط موثر ویژگیهای اجتماعی-روانی شخصیت. مکانیسم ایجاد روابط بین فردی مفهوم ارزشهای انسانی ماهیت تعارضات و راههای غلبه بر آنها موانع روانی ارتباطات
مفهوم کلی ارتباطات به عنوان اساس روابط بین فردی با توجه به شیوه زندگی حیوانات و انسانهای بالاتر ، متوجه می شویم که دو طرف در آن متمایز است: تماس با طبیعت و تماس با موجودات زنده. اولین نوع مخاطبین فعالیت است. نوع دوم تماس ها با این واقعیت مشخص می شود که طرفین متقابل موجودات زنده هستند ، موجودی با ارگانیسم و در حال تبادل اطلاعات هستند. این نوع تماسهای بین گونه ای و بین گونه ای را ارتباط می نامند. ارتباط برای همه موجودات زنده بالاتر مشخص است ، اما در سطح انسانی کاملترین اشکال را به دست می آورد و با گفتار هوشیار و واسطه می شود. جنبه های زیر در ارتباط برجسته می شود: محتوا ، هدف و وسایل. محتوا اطلاعاتی است که از یک موجود زنده به موجود دیگر در تماسهای بین فردی منتقل می شود. یک نفر می تواند با احتساب مشارکت احتمالی در ارضای آنها ، اطلاعات مربوط به نیازهای موجود را به دیگری منتقل کند. از طریق ارتباطات ، داده های مربوط به حالات احساسی آنها (رضایت ، شادی ، عصبانیت ، ناراحتی ، رنج و غیره) را می توان از یک موجود زنده به موجود دیگر منتقل کرد ، با هدف ایجاد موجود زنده دیگر به روشی خاص برای تماس. همان اطلاعات از فردی به فرد دیگر منتقل می شود و به عنوان وسیله ای برای سازگاری بین فردی عمل می کند. به عنوان مثال ، ما رفتار متفاوتی با فردی عصبانی یا رنجور نسبت به فردی که دلسوز و شاد است ، داریم. محتوای ارتباطات می تواند اطلاعاتی در مورد وضعیت محیط خارجی باشد که از یک موجود زنده به موجود دیگر منتقل می شود ، به عنوان مثال ، سیگنال های خطر یا وجود عوامل مثبت و بیولوژیکی مهم در جایی نزدیک ، مثلاً بنویسید. در انسان ، محتوا ارتباطات بسیار گسترده تر از ارتباطات حیوانات است. ... افراد با یکدیگر تبادل اطلاعات می کنند ، نمایانگر دانش در مورد جهان ، تجربه غنی ، تجربه مادام العمر ، دانش ، توانایی ها ، مهارت ها و توانایی ها. ارتباطات انسانی چند بعدی است ، در محتوای درونی آن متنوع ترین است. هدف از برقراری ارتباط آن چیزی است که فرد برای این نوع فعالیت ها دارد. در حیوانات ، هدف از برقراری ارتباط می تواند این باشد كه موجود زنده دیگری را به انجام برخی اقدامات وادار كند و هشدار دهد كه از هرگونه اقدام خودداری شود. به عنوان مثال ، مادر با صدا یا حرکت ، توله را از خطر هشدار می دهد. برخی از حیوانات در گله می توانند به دیگران هشدار دهند که سیگنال های حیاتی را درک کرده اند.تعداد اهداف ارتباطی در انسان افزایش می یابد. علاوه بر موارد ذکر شده در بالا ، آنها شامل انتقال و دریافت دانش عینی در مورد جهان ، آموزش و آموزش ، هماهنگی اقدامات منطقی افراد در فعالیت های مشترک آنها ، ایجاد و روشن شدن روابط شخصی و تجاری و موارد دیگر است. اگر اهداف ارتباطات معمولاً از ارضای نیازهای بیولوژیکی مربوط به آنها فراتر نرود ، در انسان آنها وسیله ای برای برآوردن بسیاری از نیازهای مختلف هستند: نیازهای اجتماعی ، فرهنگی ، شناختی ، خلاق ، زیبایی شناختی ، برای رشد فکری. ، رشد اخلاقی و تعدادی دیگر.
پاسخ دادن
مفهوم کلی ارتباطات به عنوان اساس روابط بین فردی با توجه به شیوه زندگی حیوانات و انسانهای بالاتر ، متوجه می شویم که دو طرف در آن متمایز است: تماس با طبیعت و تماس با موجودات زنده. اولین نوع مخاطبین فعالیت است. نوع دوم تماس ها با این واقعیت مشخص می شود که طرفین متقابل موجودات زنده هستند ، موجودی با ارگانیسم و در حال تبادل اطلاعات هستند. این نوع تماسهای بین گونه ای و بین گونه ای را ارتباط می نامند. ارتباط برای همه موجودات زنده بالاتر مشخص است ، اما در سطح انسانی کاملترین اشکال را به دست می آورد و با گفتار هوشیار و واسطه می شود. جنبه های زیر در ارتباط برجسته می شود: محتوا ، هدف و وسایل. محتوا اطلاعاتی است که از یک موجود زنده به موجود دیگر در تماسهای بین فردی منتقل می شود. یک نفر می تواند با احتساب مشارکت احتمالی در ارضای آنها ، اطلاعات مربوط به نیازهای موجود را به دیگری منتقل کند. از طریق ارتباطات ، داده های مربوط به حالات احساسی آنها (رضایت ، شادی ، عصبانیت ، ناراحتی ، رنج و غیره) را می توان از یک موجود زنده به موجود دیگر منتقل کرد ، با هدف ایجاد موجود زنده دیگر به روشی خاص برای تماس. همان اطلاعات از فردی به فرد دیگر منتقل می شود و به عنوان وسیله ای برای سازگاری بین فردی عمل می کند. به عنوان مثال ، ما رفتار متفاوتی با فردی عصبانی یا رنجور نسبت به فردی که دلسوز و شاد است ، داریم. محتوای ارتباطات می تواند اطلاعاتی در مورد وضعیت محیط خارجی باشد که از یک موجود زنده به موجود دیگر منتقل می شود ، به عنوان مثال ، سیگنال های خطر یا وجود عوامل مثبت و بیولوژیکی مهم در جایی نزدیک ، مثلاً بنویسید. در انسان ، محتوا ارتباطات بسیار گسترده تر از ارتباطات حیوانات است. ... افراد با یکدیگر تبادل اطلاعات می کنند ، نمایانگر دانش در مورد جهان ، تجربه غنی ، تجربه مادام العمر ، دانش ، توانایی ها ، مهارت ها و توانایی ها. ارتباطات انسانی چند بعدی است ، در محتوای درونی آن متنوع ترین است. هدف از برقراری ارتباط آن چیزی است که فرد برای این نوع فعالیت ها دارد. در حیوانات ، هدف از برقراری ارتباط می تواند این باشد كه موجود زنده دیگری را به انجام برخی اقدامات وادار كند و هشدار دهد كه از هرگونه اقدام خودداری شود. به عنوان مثال ، مادر با صدا یا حرکت ، توله را از خطر هشدار می دهد. برخی از حیوانات در گله می توانند به دیگران هشدار دهند که سیگنال های حیاتی را درک کرده اند.تعداد اهداف ارتباطی در انسان افزایش می یابد. علاوه بر موارد ذکر شده در بالا ، آنها شامل انتقال و دریافت دانش عینی در مورد جهان ، آموزش و آموزش ، هماهنگی اقدامات منطقی افراد در فعالیت های مشترک آنها ، ایجاد و روشن شدن روابط شخصی و تجاری و موارد دیگر است. اگر اهداف ارتباطات معمولاً از ارضای نیازهای بیولوژیکی مربوط به آنها فراتر نرود ، در انسان آنها وسیله ای برای برآوردن بسیاری از نیازهای مختلف هستند: نیازهای اجتماعی ، فرهنگی ، شناختی ، خلاق ، زیبایی شناختی ، برای رشد فکری. ، رشد اخلاقی و تعدادی دیگر.
پاسخ دادن