Ako presvedčiť ľudí pomocou psychologických techník o manipulácii s mentálnym vedomím. Ako sa naučiť, ako správne presvedčiť ľudí, aby dosiahli svoje ciele? Ako niekoho presvedčiť, aby vám pomohol
V škole nás neučia presviedčať ľudí a dosiahnuť to, čo chceme slovami, ale často táto zručnosť výrazne zjednodušuje život a robí ho lepším. Ako profesionálne vyvíjať tlak, manipulovať a presvedčiť ostatných? Niekoľko psychologických trikov od skúsených rečníkov a manipulátorov.
Moderný svet je umenie komunikácie. Veľká časť vášho života závisí od toho, ako komunikujete s ostatnými a ako sa od nich dostanete. Týka sa to vášho osobného života, priateľov a kariéry. Vaši protivníci budú rôzni, ale schopnosť vyhrať a presvedčiť partnera v sporoch vám určite príde vhod.
Priblížte sa k osobe. Ukážte, koľko máte spoločného so svojím partnerom. Môžu to byť podobné záujmy, názory, záľuby, záľuby. Dajte kompliment alebo jemne polichotte. Je oveľa jednoduchšie presvedčiť človeka, ktorý sa v duchu cíti ako vy a cíti sympatie.
Nech je to človek dlžný. Potešte dnes niekoho kávou, obdarujte ho malým darčekom alebo urobte láskavosť. Zajtra môžete požiadať o spätnú láskavosť. Osoba sa vám bude cítiť morálne zaviazaná.
Hovorte rýchlo a sebavedomo. Použite výrečnosť, aby ste presvedčili svojho partnera. Nehanbite sa za tok slov. Rýchlosť reči naznačuje dôveru v slová rečníka. Používajte argumenty, fakty, zveličovanie, metafory.
Využite svoje slabé stránky. Každý človek má nielen brnenie, ale aj slabiny. Tlačte na vznešenosť, súcit, zmysel pre povinnosť, slávu, slávu, namyslenosť, sebectvo, štedrosť, láskavosť a iné inštinkty. Človeka môžete presvedčiť nájdením správneho kľúča.
Požiadajte o viac. Požiadajte osobu, aby si požičala 100 dolárov. S najväčšou pravdepodobnosťou odmietne, ale bude sa cítiť vinný. Potom ho požiadajte o 10 dolárov. Túto požiadavku splní. Vždy žiadajte viac, aby ste dostali menej.
Vyberte si správny čas. Načasovanie je všetko. Ak človek nemá dobrú náladu, je zaneprázdnený alebo sa mu nechce rozprávať, tak je lepšie ani nezačínať. Začnite hovoriť, keď má človek náladu, je šťastný alebo na vzostupe. Týmto spôsobom rýchlejšie dosiahnete to, čo chcete.
Nie je potrebné sa hádať so svojím partnerom. Chcete človeka presvedčiť, no on tvrdí opak? Súhlaste, potom už súper nebude taký bojovný. Nehádajte sa priamo, ale neurčito súhlaste a potom pokračujte v trvaní a držte sa svojej línie.
Pri presviedčaní buďte asertívni. Niekedy nepočúvame skúsenejších ľudí, ale tých asertívnejších. Aktívni a presvedčiví ľudia vzbudzujú dôveru. Buďte vytrvalí a nevzdávajte sa.
Dajte niečo na oplátku. Keď chcete niekoho presvedčiť alebo požiadať, musíte mu dať niečo na oplátku. Čo chce človek dostať a akú hodnotu mu môžete ponúknuť? Motivujte svojho partnera. Týmto spôsobom s väčšou pravdepodobnosťou presvedčíte svojho súpera.
Nechajte ho súhlasiť. Nechajte osobu, aby niekoľkokrát povedala slovo „áno“. Potom sú ľudia pozitívnejší a pripravení súhlasiť s mnohými vecami.
Nechoďte do hádky alebo konfliktu. Ako dosiahnuť to, čo chcete? Zachovajte pokoj, aj keď atmosféra začne vrieť. Prehráva ten, kto podľahne emóciám.
Ovládajte reč tela. Mali by ste si dávať pozor nielen na jazyk, ale aj na telo. Ľudia nás často tak veľmi nepočúvajú, ako sa pozerajú na správanie partnera a vyvodzujú závery. Pri rozhovore buďte otvorení. Neprekrížte ruky a nohy, nestuhnite ani sa nehrbte. Udržujte očný kontakt a usmievajte sa.
Keď sa naučíte presvedčiť ľudí slovami, život sa radikálne zlepší.
Oveľa ťažšie je odmietnuť výrečného a trochu drzého človeka. Použite zdvorilé slová: „Prosím“, „Ďakujem“. Po dosiahnutí cieľa vždy vyjadrite svoju vďačnosť.
Usmievajte sa. Buďte veselí, usmievaví a charizmatickí. Dobrá nálada vám pomôže dosiahnuť viac, ako si myslíte. Ľudia sa vám budú páčiť, budú málo premýšľať o tom, čo hovoríte, pričom váš názor prijmú úplne prirodzene.
Skôr ako ho začnete presviedčať, urobte niečo. Niekedy je veľmi ťažké odmietnuť niekoho, kto už pre vás niečo urobil. Okrem toho premeňte láskavosť na svoj dobrý zvyk. Vždy sa to vráti.
Ukážte svojmu partnerovi všetky výhody vášho nápadu. Ak je to možné, povedzte nám, ako bude jeho realizácia zodpovedať jeho záujmom. To vám umožní získať veľkú pozornosť od súpera.
Snažte sa nebyť očividní vo svojom presviedčaní. Hladko veďte svojho partnera k svojmu cieľu. Budete presvedčivejší, ak vaše publikum nebude vedieť, že sa ho snažíte presvedčiť.
Presvedčte, ale buďte pripravení odmietnuť. Napodiv, ak ste vnútorne pripravení počuť „nie“, potom vám najčastejšie odpovie „áno“. Ak sú pre vás vzťahy ťažké, predstavte si, čo by sa mohlo stať, keby ste? Odmietnutie stačí milo prijať, pretože keď sa opýtate znova, odpoveď bude s najväčšou pravdepodobnosťou kladná.
Buď úprimný. Úprimnosť je veľmi odzbrojujúca vlastnosť. Ak otvorene priznáte, že sa napríklad pýtate a presviedčate len vo svoj prospech, ľudia na to vedia zareagovať. Úprimnosť je taká nezvyčajná a vzácna, že presviedčaný človek nečakane súhlasí a pomáha.
Najdôležitejšie je zastaviť sa včas. Vášmu protivníkovi sa môže zdať, že vaše žvásty sú otravné a vy nudní. Ak vás považujú za otravného, bude takmer nemožné dosiahnuť svoj cieľ.
Poznámka
Klamstvá a zveličovanie nie sú nikdy dobrým spôsobom presviedčania, hoci niekedy sú celkom účinné. Pamätajte, že osoba, s ktorou hovoríte, nie je hlúpa, ale ak si myslíte, že môžete podvádzať bez toho, aby o tom vedel, zaslúžite si všetko, čo dostanete.
Nevzdávajte sa náhle a bez boja. Váš protivník si tak myslí, že ste slaboch a nabudúce bude oveľa ťažšie ho o čomkoľvek presvedčiť.
Nebuďte hysterický a konfliktný vo svojom presviedčaní. Ani tie najufňukanejšie deti nedosiahnu svoj cieľ pomocou tejto metódy. Ak ste čo i len trochu podráždení alebo naštvaní, urobte si pauzu, vypite čaj, zamyslite sa nad svojimi argumentmi. Alebo sa dokonca k svojmu presviedčaniu vráťte na druhý deň.
Zdroje:
- presvedčiť človeka, aby urobil
Ak chcete niekoho úspešne presvedčiť, že máte pravdu, musíte tomu najprv úprimne veriť vy sami. Toto je počiatočné pravidlo akejkoľvek techniky presviedčania, pretože ak sami neveríte v to, čo chcete dokázať ostatným, vaše slová pravdepodobne nebudú znieť presvedčivo.
Inštrukcie
Vyžaduje sa aj očný kontakt s predmetom viery. Ak váš partner odvráti oči, musíte urobiť to isté, rovnakým smerom (stačí znova zachytiť jeho pohľad a pokúsiť sa ho udržať).
Porozprávajte sa so svojím . Napríklad, ak sa váš súper chce nadýchnuť, musíte začať hovoriť pomocou dôvodov a faktov. To donúti protivníka, aby vás aspoň poslúchol (kultivovaný nepreruší) a potom už všetko závisí od vás.
V procese presviedčania zohráva dôležitú úlohu aj vaše držanie tela, zostaňte rovno, pozerajte sa do očí – buďte otvorení. Nemali by ste prechádzať z nohy na nohu, hrbiť sa, pozerať sa na podlahu - to všetko hovorí o vašej neistote a neschopnosti presvedčiť.
Presviedčať ostatných si vyžaduje znalosť a pochopenie ich pozície k danej téme. Vedieť komentovať prípadné námietky a otázky počas rozhovoru, podložiť ich argumentmi a faktami.
Za žiadnych okolností by ste nemali stratiť sebakontrolu, ak vás súper aktívne verbálne alebo gestami vyzýva. Zostaňte silní a naďalej sebavedome vyjadrujte svoj názor. Pamätajte si, že ak prejavíte svoj hnev a odpoviete súperovi jeho vlastnými metódami, považujte to za prehru.
Video k téme
Užitočné rady
Ak chcete niekomu niečo úspešne dokázať, počas rozhovoru musíte svoje argumenty a argumenty niekoľkokrát zopakovať.
Presvedčovacia reč sprevádzaná výraznými neverbálnymi zložkami je celé umenie, ktorého zvládnutie je užitočné nielen pre psychológov, ale aj pre každého, kto sa snaží dosiahnuť úspech v komunikácii. Avšak aj bez toho, aby ste strávili veľa času štúdiom kódovacích a dekódovacích systémov prijatých v konkrétnej spoločnosti, môžete použiť jednoduché techniky, aby vám človek uveril.
Inštrukcie
Zamerajte sa na očný kontakt. Ľudia si uvedomujú, že uhýbanie očí je dôkazom klamstva. To však vedie k tomu, že pri prílišnom pohľade na vášho partnera sa cíti neisto a podozrieva vás z neúprimnosti. Nepomýľte ho prílišným vŕtaním. Stačí udržiavať kontakt, z času na čas nechať svoj náprotivok bez neustáleho vizuálneho dohľadu.
Buďte pokojní a sebavedomí. Partner by nemal mať pocit, že sa naňho snažíte vyvíjať tlak. Pravda by nemala potrebovať množstvo dôkazov a argumentov. Čím ste vytrvalejší a vytrvalejší, čím viac sa snažíte ovplyvniť svojho partnera, čím rýchlejšie sa striedajú nové a niekedy až absurdné argumenty, tým je pravdepodobnejšie, že vás podozrievajú, ak nie z podvodu, tak aspoň z podvodu. byť sám sebou, nie som si istý pravdivosťou prenášaného posolstva.
Buďte prirodzení. Nemali by ste pôsobiť dojmom človeka, ktorý má iné ciele ako len komunikáciu. Aj keď vedome uvádzate nepravdivé informácie, skúste na ne zabudnúť. Udržujte svoj obvyklý spôsob komunikácie, najmä ak sa rozprávate s niekým blízkym. Nezapĺňajte svoju reč a pohyby symbolmi, ktoré sa považujú za „presvedčivé“, môžu upútať pozornosť a prinútiť ľudí myslieť si, že na ich použitie máte dôvod.
Vyhnite sa tomu, aby ste do svojho prejavu zasahovali slová, ktoré by zdôrazňovali, že hovoríte pravdu. To opäť môže pôsobiť, aspoň na podvedomej úrovni, tak, že vás ten človek začne podozrievať. Ak mu nedáte dôvod premýšľať o tejto možnosti, nebude pochybovať o pravdivosti vašich slov a vy sa nebudete musieť nijako snažiť, aby tomu uveril.
Ak si všimnete, že ľudia okolo vás vás často neberú vážne, možno sa vám dokonca posmievajú, musíte prijať drastické opatrenia predovšetkým vo vzťahu k sebe. Ako upútať pozornosť a prinútiť ľudí, aby vzali do úvahy váš názor, sa dozviete z tohto článku.
Inštrukcie
Miluj seba.
Ľudia okolo vás zvyčajne „zrkadlia“ to, čo je vo vás: všímajú si neistú intonáciu vášho hlasu, váš pohľad, vašu chôdzu. V tomto ohľade naliehavo začnite vytvárať pozitívny postoj k sebe. Nezabudnite venovať pozornosť svojmu vzhľadu: dobre upravený vzhľad dokazuje, že sa máte radi, čo znamená, že ostatní sa k vám budú správať s rešpektom. Nezabudnite osláviť aj ten najbezvýznamnejší úspech a odmeňte sa za svoj úspech. To vám dá silu a váhu v spoločnosti.
Venujte pozornosť sebe.
Ak hovoríte a ľudia okolo vás sa tvária, že vás nepočujú, mali by ste si položiť otázku: „Čo robím zle? Začnite robiť opak. Ak hovoríte v sede, postavte sa; ak je váš hlas sotva počuteľný, hovorte hlasnejšie. Začnite svoju reč „ja“. Napríklad: „Chcem povedať...“, „Žiadam o vašu pozornosť...“.
Hovorte o sebe s obdivom.
Afirmácie sú veľmi užitočné - krátke vyhlásenia, ktoré vytvoríte, ako napríklad: „Som sakramentsky atraktívny“, „Som vytrvalý a dokážem veľa dosiahnuť“ atď. Pre väčší efekt je potrebné afirmácie opakovať čo najčastejšie počas dvoch až troch týždňov.
Primerane reagujte na výsmech.
Účelom výsmechu alebo urážlivej poznámky je vyvolať vo vás zmätok, hnev alebo strach. Preto, ak sa ich naučíte ignorovať, cieľ sa nedosiahne a posmievači vás prestanú obťažovať. Môžete sa pokúsiť odvrátiť poznámku a páchateľ bude vyradený.
V modernom svete musí byť veľa ľudí schopných klamať. Nie nevyhnutne na akékoľvek pochybné alebo nezákonné účely. Často klamú pre dobro alebo záchranu, aby ubezpečili príliš podozrievavého človeka, neuviedli dôvody na žiarlivosť blízkym, aby sa dohodli s nadriadenými či obchodnými partnermi.
Vždy si vopred premyslite svoje klamstvá. Pokúste sa poskytnúť odpovede na všetky možné otázky a vypracovať detaily svojho príbehu. Zamyslite sa nad tým, aké fakty môžu slúžiť ako dôkaz pravdivosti vašich tvrdení. Vopred vymyslená lož vždy vyzerá vierohodnejšie a bude menšia šanca na neúspech. Len v prípade zlyhania môžete prísť so záložnou možnosťou, ktorá je bližšie k pravde.
Skúste úprimne veriť tomu, na čo ste prišli. Aby si niekto nemyslel, že sú klamaní. Predstavte si seba ako herca, ktorý musí dokonale zahrať svoju rolu, vžiť sa do nej, zjednotiť sa s ňou.
Pamätajte, že podľa existujúcich právnych predpisov krivá prísaha, ohováranie a ohováranie zahŕňajú opatrenia až po trestnú zodpovednosť vrátane.
Ak je to možné, naštudujte si vopred, koho budete klamať. Pokúste sa pochopiť psychológiu „obete“, nájdite k nej individuálny prístup. Ľudia, ktorých dobre nepoznáte, majú tendenciu viesť rozhovory s nedôverou a ostražitosťou. Je ťažšie ich oklamať ako priateľov a príbuzných. V tomto prípade začnite hovoriť lži po malých častiach a pozorne sledujte partnera. Dôležité je nepreháňať to: striedajte nepravdivé a pravdivé fakty.
Nenechajte sa nachytať
Ak partner začne hádať o podvode, rozptýľte ho niečím. Začnite sa ho pýtať na nedôležité detaily, zmeňte konverzáciu na abstraktnú tému, povedzte zaujímavý príbeh alebo anekdotu. Protiútok, ak vás súper už začal priamo obviňovať z klamstva. Vezmite situáciu do vlastných rúk, dokážte, predložte vopred premyslené argumenty.Najjednoduchší spôsob, ako klamať, je cez telefón alebo osobne. Cez internet alebo korešpondenciu je to ťažšie, keďže v týchto prípadoch si adresát môže listy alebo správy vždy uložiť.
Vždy si podrobne pamätajte, čo klamete. To je ťažká, ale nevyhnutná podmienka každého úspešného klamára. Buďte dôslední tým, že budete klamať veľa ľudí alebo sa dopustíte série podvodov. Môžete si dokonca zapísať všetky skutočnosti o podvode. A keď prídete na ďalšiu lož, nezabudnite, že podvedení ľudia si môžu navzájom vymieňať informácie. Aby sa im zabránilo odhaliť podvod, informácie, ktoré majú, musia byť konzistentné a nesmú mať protichodné detaily.
Gestá a mimika
Sledujte svoje gestá a výrazy tváre. Ubezpečte sa, že by ste sa nemali cítiť vinní ani sa báť, keď klamete iných. Pozerajte sa na svojho partnera s odvahou a otvorenosťou, ako by ste sa normálne pozerali na iných, keď hovoríte pravdu. Vopred si nacvičte správny vzhľad. Neprekrížte ruky ani nohy, nerobte zbytočné alebo nezmyselné pohyby, ktoré by mohli odhaliť lož alebo nadmernú úzkosť.Ľahnite si pevným, sebavedomým a hlasným hlasom. Trénujte ho aj v predstihu. Nekoktajte, neopravujte sa, nenechajte sa zmiasť – hovorte tak, ako je napísané, bez drbnutia. Ak sa počas rozhovoru usmievate na svojho partnera, snažte sa, aby úsmev vyzeral správne, to znamená, že je prirodzený a úprimný.
Všetci ľudia sú rôzni a každý má právo na svoj vlastný uhol pohľadu – toto, alebo takmer áno, hovorí filozofická múdrosť známa po stáročia. Hovoria, že musíte akceptovať právo človeka byť sám sebou a myslieť vlastným spôsobom. Zmieriť sa s týmto faktom je však mimoriadne ťažké. Jedna vec je, keď sa otázka týka pomerne neutrálnych otázok ako „aký druh hudby sa vám páči“ alebo „čo je lepšie: komédie alebo akčné filmy“. Situácia sa však dramaticky zmení, ak názor vášho oponenta ovplyvní spoločné rozhodnutie. Napríklad v prípade uzatvárania zmlúv. A to jednoducho v prípadoch, keď je zásadne dôležité presvedčiť človeka, že pravdu máte vy a nie on!
Aby ste presvedčili osobu, že máte pravdu, stačí poznať niekoľko spôsobov, ako získať partnera pre vás.
1. Buďte úprimní. Aj keď vo vás všetko vrie, musíte zachovať pokoj a vyrovnanosť, inak metódy presviedčania nebudú fungovať. Široko a bezstarostne sa usmievajte, nemusíte sa súperovi dostať pod kožu, uvoľnite zovretie. Nepredstierajte, že vám je výsledok rokovaní absolútne ľahostajný – pretože to tak nie je. Stačí byť otvorený a ochotný sa porozprávať.
2. Skôr ako uveríte, že váš návrh alebo názor je výlučne správny, jednoznačne tomu sami uverte. Je to tak a nemôže to byť inak.
3. Dajte tomu človeku najavo, že ho rešpektujete a jeho pohľad na vec. Preložte svoje presvedčenie neutrálnymi poznámkami. Trvajte na tom, ale s úsmevom. A súhlasiť s ním. Berte to ako samozrejmosť: váš partner (s najväčšou pravdepodobnosťou) nie je hlúpy človek. Jeho pohľad je tiež hodný rešpektu! Otázka vo všeobecnosti neznie, ako človeka presvedčiť, ale ako ho prinútiť prijať váš názor.
4. Stanovte tempo svojmu partnerovi. Nemali by ste to však robiť náhle a hrubo. Musíte byť na rovnakej stránke. Ale ako! Je dôležité, aby vaše tempo zrýchlil účastník rozhovoru, a nie naopak. Aby ste to urobili, po fráze, ktorú povie, hovorte presne rovnakým tempom ako on (pomaly alebo rýchlo) a na konci frázy tempo zvýšte alebo spomalte. Vytvárate si tak nielen podmienky na rokovania, ktoré sú pre vás výhodné, ale aj podvedome dávate súperovi najavo, že hrá podľa vašich pravidiel.
5. Hovorte rovnakým jazykom. Skôr ako niekoho presvedčíte, aby si od vás niečo kúpil alebo prijal vaše podmienky, postavte sa na jeho miesto: zobrali by ste niečo, čo sa tak usilovne „predáva“? Sotva. Hovorte však o výhodách, ktoré zaujímajú vášho partnera. A nezáleží na tom, či niečo predávate alebo jednoducho presviedčate priateľa o správnosti svojich myšlienok, dajte mu jasne najavo, že ho počujete, počúvate a vo všeobecnosti znamenáte to isté! Takže sa „otočíte“ k partnerovi a on sa chtiac-nechtiac musí vzdať svojej obrannej pozície.
6. Nebuďte nudní. Nech už je spor akýkoľvek: pokus o podpísanie obchodnej zmluvy za výhodných podmienok alebo o presvedčenie priateľa, že váš obľúbený film je lepší ako jeho – nemá zmysel hádzať len fakty. Ak je osoba pred vami erudovaná a vášnivá, môže vás bombardovať faktami, ktoré svedčia o opaku. Takže môžete niečo dokazovať veľmi dlho a nakoniec nič. Súhlaste s ním, rozvaha.
7. Uveďte svoje argumenty vo forme otázok. Je to paradoxné, ale funguje to. Povedzme, že sa s kamarátom hádate, či je rola určitého herca v danom filme vrcholom jeho kariéry. Si si istý, že áno? Opýtajte sa: "Môžete vymenovať filmy uvedené v danom roku, v ktorých sa mu darilo lepšie?" A kamarát sa trochu zamyslí... Ochrana je čiastočne porušená.
6. Prekonávanie odporu. Ak sa vám úspešne podarilo prekonať predchádzajúce štádiá, všimnete si, že osoba „roztopila“ a stala sa k vám spokojnejšia a naklonená. Inými slovami, niektoré bariéry jeho odporu boli prekonané. Ako presvedčiť človeka, že máte pravdu? Zostavte otázky tak, aby partner odpovedal „áno“. Pýtajte sa emocionálne otázky, zabezpečte pohodlné prostredie.
Závoj sa teraz trochu poodhalil nad záhadou, ako presvedčiť ľudí.
Na dosiahnutie úspechu, zlepšenie vzťahov s kolegami a usporiadanie osobného života je dôležité vedieť ľudí presvedčiť. Zmena pozície človeka môže byť náročná, no existujú na to rôzne spôsoby presviedčania.
Ako presvedčiť človeka: metódy verbálneho vplyvu
Presviedčanie je forma psychologického ovplyvňovania človeka, v ktorej hlavnú úlohu zohrávajú verbálne alebo rečové prostriedky: logika, jasná argumentácia, inferencie atď.. Existuje niekoľko účinných psychologických techník, ktoré zvyšujú presvedčivosť reči a často pomáhajú ovplyvniť podvedomie partnera.
Vedieť, ako ľudí presvedčiť, vám pomôže rýchlejšie dosiahnuť váš cieľ.
- Logika. Akceptovanie vašich argumentov osobou priamo závisí od logiky vašej reči. Prejavuje sa v jasnom spojení medzi rozsudkami, keď jedna myšlienka prirodzene vyplýva z druhej a nakoniec vedie partnera k záveru, ktorý potrebujete.
- Stimulácia. Pri presviedčaní voľte argumenty, ktoré ovplyvňujú osobné záujmy vášho partnera a „sľubujte“ mu výhody alebo sa mu vyhrážajte problémami.
- Prerámovanie. Ide o psychologickú techniku „prevrátenia“ významu výroku. Slová sú obalom myslenia, ale tá istá myšlienka vyjadrená rôznymi slovami môže zmeniť význam na presný opak. Slová „scout“ a „špion“ teda majú rovnaký význam, ale úplne odlišný význam.
- Emocionálne zafarbenie reči. Miera vašej presvedčivosti do značnej miery závisí od osobného záujmu a emocionality prejavu.
Všetky tieto metódy budú fungovať iba vtedy, ak je vaša reč jasná, výrazná a vyznačuje sa vysokou kultúrou a dobrou slovnou zásobou. Nevýrazné, zmätené mrmlanie človeka, ktorý má problém nájsť tie správne slová, nikdy nepresvedčí.
Ako presvedčiť človeka, aby niečo urobil: neverbálne prostriedky
Dávno sa poznamenalo, že pri osobnom kontakte je ľahšie človeka o niečom presvedčiť ako cez telefón. V písomnej správe je to ešte ťažšie. Faktom je, že neverbálne (nerečové) prostriedky komunikácie zohrávajú obrovskú úlohu pri prenose informácií. S ich pomocou sa prenáša 60-80% informácií a sú to tí, ktorí sú schopní ovplyvniť podvedomie človeka bez ohľadu na jeho túžbu.
Existuje mnoho techník na psychologické „ladenie“ partnera. Tu sú niektoré z nich.
- Zrkadlo. Nenápadným opakovaním pohybov partnera vám dôveruje.
- Ľahké dotyky. Psychológovia veria, že človek sa ho v rozhovore s niekým, komu dôveruje, z času na čas nevedome pokúša dotknúť. Tým, že sa dotknete svojho partnera, prejavíte mu tým svoju dôveru a nastavíte ho tak, aby vás vnímal pozitívne.
- Usmievajte sa. Tento univerzálny komunikačný prostriedok má na ľudí pozitívny vplyv a povzbudzuje ich, aby dôverovali svojmu partnerovi.
- Expresívna intonácia. Presvedčivá a pozitívne zafarbená intonácia vytvára osobitú optimistickú atmosféru. Chcete veriť človeku, ktorý hovorí energicky a dokonca veselo.
Presvedčivosť by sa nemala zamieňať s posadnutosťou. Pokúšanie sa presvedčiť partnera príliš dlho spôsobuje podráždenie a odmietnutie. Preto, ak ste nedokázali presvedčiť osobu, potom je lepšie netrvať a odložiť rozhovor na iný vhodný čas.
Dnes na blogu: Ako funguje psychológia presviedčania, psychologické techniky presviedčania, ako môžete presvedčiť iného človeka, alebo ak chcete, umenie presviedčania.
(pozri psychologické hry)
Zdravím vás, milí čitatelia blogu, prajem všetkým duševné zdravie.
Psychológia ľudského presviedčania – vplyv na vedomie
Psychológia ľudského presviedčania je založená na skutočnosti, že hovorca pri presviedčaní ovplyvňuje vedomie presvedčenej osoby, pričom sa obracia na jej vlastný kritický úsudok. Podstatou psychológia presviedčania slúži na objasnenie významu javu, príčinno-dôsledkových vzťahov a vzťahov, vyzdvihuje spoločenský a osobný význam riešenia konkrétneho problému.Presvedčenia apelujú na analytické myslenie, v ktorom prevláda sila logiky a dôkazov a dosahuje sa presvedčivosť predložených argumentov. Presviedčanie človeka ako psychologický vplyv by malo v človeku vytvárať presvedčenie, že ten druhý má pravdu a vlastnú dôveru v správnosť prijatého rozhodnutia.
Psychológia ľudského presviedčania a úloha rečníka
Vnímanie presvedčivých informácií závisí od toho, kto ich komunikuje, do akej miery jednotlivec alebo publikum ako celok dôveruje zdroju informácií. Dôvera je vnímanie zdroja informácií ako kompetentného a spoľahlivého. Človek, ktorý niekoho o niečom presviedča, môže vyvolať dojem o svojej kompetencii tromi spôsobmi.
najprv- začať vyslovovať úsudky, s ktorými poslucháči súhlasia. Získa si tak povesť inteligentného človeka.
Po druhé- byť prezentovaný ako špecialista v danej oblasti.
Po tretie- hovoriť sebavedomo, bez tieňa pochybností.
Spoľahlivosť závisí od spôsobu, akým presvedčujúci hovorí. Ľudia viac dôverujú rečníkovi, keď sú si istí, že ich nemá v úmysle o ničom presviedčať. Tí ľudia, ktorí obhajujú niečo, čo ide proti ich vlastným záujmom, sa tiež zdajú byť pravdiví. Dôvera v rečníka a dôvera v jeho úprimnosť stúpa, ak ten, kto človeka presviedča, hovorí rýchlo. Rýchla reč navyše zbavuje poslucháčov možnosti nájsť protiargumenty.
Atraktivita komunikátora (presvedčovača) ovplyvňuje aj účinnosť psychológie presviedčania človeka. Pojem „atraktivita“ sa vzťahuje na niekoľko vlastností. V tom je jednak krása človeka, jednak podobnosť s nami: ak má hovorca jedno alebo druhé, zdá sa informácia pre poslucháčov presvedčivejšia.
Psychológia ľudského presviedčania a úloha poslucháča
Najľahšie sa dajú presvedčiť ľudia s priemernou úrovňou sebaúcty. Starší ľudia sú vo svojich názoroch konzervatívnejší ako mladší. Postoje vytvorené v adolescencii a ranom dospievaní zároveň môžu zostať na celý život, pretože dojmy získané v tomto veku sú hlboké a nezabudnuteľné.
V stave silného vzrušenia, rozrušenia a úzkosti človeka sa zvyšuje jeho psychológia presviedčania (súlad s presviedčaním). Dobrá nálada často podporuje presviedčanie, čiastočne preto, že podporuje pozitívne myslenie a čiastočne preto, že vytvára spojenie medzi dobrou náladou a správou. Ľudia s dobrou náladou majú tendenciu vidieť svet cez ružové okuliare. V tomto stave robia unáhlenejšie, impulzívnejšie rozhodnutia, pričom sa spravidla spoliehajú na nepriame znaky informácií. Samozrejme, nie je náhoda, že o mnohých obchodných záležitostiach, ako je napríklad uzatváranie obchodov, sa rozhoduje v reštaurácii.
Konformanti sa dajú ľahšie presvedčiť (ľahko akceptujú názory iných) (test: Teória osobnosti). Ženy sú náchylnejšie na presviedčanie ako muži. Nemusí to byť obzvlášť účinné psychológia presviedčania vo vzťahu k mužom s nízkou úrovňou sebaúcty, ktorí sa akútne obávajú, ako sa im zdá, zo svojej zbytočnosti, odcudzenia, sú náchylní k osamelosti, sú agresívni alebo podozrievaví a nie sú odolní voči stresu.
Okrem toho, čím vyššia je inteligencia človeka, tým kritickejší je jeho postoj k navrhovanému obsahu, tým častejšie si informácie osvojuje, ale nesúhlasí s nimi.
Psychológia ľudského presvedčenia: logika alebo emócie
V závislosti od poslucháča je človek viac presvedčený buď logikou a dôkazmi (ak je človek vzdelaný a má analytické myslenie), alebo vplyvom zameraným na emócie (v iných prípadoch).Psychológia presviedčania môže byť účinná, keď ovplyvňuje človeka a vyvoláva strach. Táto psychológia presviedčania je efektívnejšia vtedy, keď strašia nielen možnými a pravdepodobnými negatívnymi dôsledkami určitého správania, ale ponúkajú aj konkrétne spôsoby riešenia problému (napríklad choroby, ktorých obraz nie je ťažké si predstaviť, sú napr. desivejšie ako choroby, o ktorých majú ľudia veľmi hmlistú predstavu).
Používanie strachu na presviedčanie a ovplyvňovanie človeka však nemôže prekročiť určitú hranicu, keď sa táto metóda zmení na informačný terorizmus, ktorý je často pozorovaný pri reklame rôznych liekov v rozhlase a televízii. S nadšením nám napríklad hovoria, koľko miliónov ľudí na celom svete trpí tou či onou chorobou, koľko z populácie by podľa lekárov malo dostať túto zimu chrípku atď. A to sa opakuje nielen deň po deň, ale takmer každú hodinu a Úplne sa ignoruje, že sa nájdu ľahko sugestibilní ľudia, ktorí si tieto choroby začnú v sebe vymýšľať, utekať do lekárne a prehĺtať lieky, ktoré sú v tomto prípade nielen zbytočné, ale aj zdraviu škodlivé.
Žiaľ, lekári často používajú zastrašovanie pri absencii presnej diagnózy, čo je v rozpore s prvým lekárskym prikázaním „neškodiť“. Zároveň neberie do úvahy, že zdroju informácií, ktoré človeka zbavujú duševného a psychického pokoja, môže byť odopretá dôvera.
Človeka viac presvedčia informácie, ktoré sú na prvom mieste (efekt prvenstva). Ak však medzi prvou a druhou správou uplynie nejaký čas, druhá správa má silnejší presvedčivý účinok, pretože prvá už bola zabudnutá (efekt aktuálnosti).
Psychológia ľudského presviedčania a spôsob prijímania informácií
Zistilo sa, že argumenty (argumenty), ktoré uvádza iná osoba, nás presvedčia silnejšie ako podobné argumenty, ktoré uvádzame sami. Najslabšie sú tie, ktoré sú dané duševne, o niečo silnejšie sú tie, ktoré si dávame nahlas, a najsilnejšie sú tie, ktoré dáva druhý, aj keď to robí na našu žiadosť.
Psychológia presviedčania. Metódy:
základné: predstavuje priamu výzvu na partnera, ktorý je okamžite a otvorene oboznámený so všetkými informáciami, ktoré tvoria
podklad na preukázanie správnosti návrhu;
protichodná metóda: je založená na identifikácii rozporov v argumentoch presviedčanej osoby a na dôkladnom preverení vlastných argumentov, či sú konzistentné, aby sa predišlo protiofenzíve;
metóda "vyvodzovať závery": argumenty sa nepredkladajú naraz, ale postupne, krok za krokom, hľadajúc zhodu v každej fáze;
metóda "kúskov": argumenty presviedčaného sa delia na silné (presné), stredné (kontroverzné) a slabé (chybné); Pokúšajú sa nedotknúť prvého, ale hlavný úder je zasadený do druhého;
ignorovať metódu: ak skutočnosť uvedenú účastníkom konania nemožno vyvrátiť;
metóda prízvuku: dôraz sa kladie na argumenty prezentované účastníkom rozhovoru a zodpovedajúce spoločným záujmom („sám to hovoríš...“);
obojstranná metóda argumentácie: pre väčšiu presvedčivosť najskôr načrtnite výhody a potom nevýhody navrhovaného riešenia
otázka; je lepšie, ak sa partner o nedostatkoch dozvie od presviedčača ako od iných, čo v ňom vyvolá dojem, že presviedčateľ je nezaujatý (táto metóda je účinná najmä pri presviedčaní vzdelaného človeka, kým slabo vzdelaný človek sa lepšie hodí k jednému -stranná argumentácia);
Metóda „Áno, ale...“: používa sa v prípadoch, keď účastník rozhovoru poskytuje presvedčivý dôkaz o výhodách svojho prístupu k riešeniu problému; najprv súhlasia s účastníkom rozhovoru, potom po prestávke poskytnú dôkaz o nedostatkoch jeho prístupu;
zdanlivý spôsob podpory: ide o vývoj predchádzajúcej metódy: argumenty partnera nie sú vyvrátené, ale naopak sú prezentované nové argumenty
v ich podpore. Potom, keď má dojem, že presviedčateľ je dobre informovaný, zaznejú protiargumenty;
bumerangová metóda:účastníkovi rozhovoru sa vrátia jeho vlastné argumenty, ale nasmerované opačným smerom; argumenty "za" sa menia na argumenty
„proti“.
Psychológia presviedčania je účinná, keď:
1. keď sa to týka jednej potreby subjektu alebo viacerých, ale rovnakej sily;
2. keď sa vykonáva na pozadí nízkej intenzity emócií presvedčujúceho; vzrušenie a agitácia sa interpretujú ako neistota a znižujú účinnosť jeho argumentácie; výbuchy hnevu a nadávky spôsobujú negatívnu reakciu partnera;
3. keď hovoríme o menších problémoch, ktoré si nevyžadujú preorientovanie potrieb;
4. keď je presvedčujúci presvedčený o správnosti navrhovaného riešenia; v tomto prípade určitá dávka inšpirácie, príťažlivosť nielen pre myseľ, ale aj pre emócie partnera (prostredníctvom „nákazy“) pomôže zvýšiť účinok presvedčenia;
5. keď sa navrhuje nielen vlastné, ale zvažuje sa aj argumentácia presviedčaného; to dáva lepší účinok ako opakované opakovanie vlastných argumentov;
6. keď argumentácia začína diskusiou o tých argumentoch, na ktorých je ľahšie dosiahnuť dohodu; musíte zabezpečiť, aby presviedčaná osoba častejšie súhlasila s argumentmi: čím viac súhlasov môžete získať, tým väčšie sú šance na dosiahnutie úspechu;
7. keď bol vypracovaný argumentačný plán, ktorý zohľadňuje možné protiargumenty oponenta; pomôže to vybudovať logiku rozhovoru a oponentovi to uľahčí pochopiť pozíciu presvedčujúceho.
Psychológia ľudského presviedčania je vhodná vtedy:
1. Keď sa ukáže dôležitosť návrhu, možnosť a jednoduchosť jeho implementácie;
2. Keď prezentujú rôzne uhly pohľadu a analyzujú prognózy (ak sú presvedčené, vrátane negatívnych);
3. Keď sa zvýši význam výhod návrhu a zníži sa rozsah jeho nevýhod;
4. Keď sa zohľadnia individuálne charakteristiky subjektu, jeho vzdelanostná a kultúrna úroveň a vyberú sa argumenty, ktoré sú mu najbližšie a najzrozumiteľnejšie;
5. Keď človeku priamo nepovedia, že sa mýli, takto sa dá len ublížiť jeho hrdosti – a urobí všetko pre to, aby obhájil seba, svoje postavenie (lepšie je povedať: „Možno sa mýlim, ale uvidíme ...”);
6. Keď, aby prekonali negativizmus partnera, vytvárajú ilúziu, že navrhovaná myšlienka mu patrí (na to stačí, aby ho priviedli k vhodnej myšlienke a poskytli mu príležitosť vyvodiť záver) ; neodrážajte argument partnera okamžite a so zdanlivou ľahkosťou, bude to vnímať ako neúctu k sebe alebo ako podcenenie svojich problémov (to, čo ho dlho trápi, sa ostatným vyrieši v priebehu niekoľkých sekúnd);
7. V spore nie je kritizovaná osobnosť partnera, ale argumenty, ktoré uvádza, ktoré sú kontroverzné alebo nesprávne z pohľadu osoby, ktorá presviedča (odporúča sa začať kritiku priznaním, že osoba je presvedčený, že má v niečom pravdu, pomôže to vyhnúť sa jeho prehrešku);
8. Keď argumentujú čo najjasnejšie, pravidelne kontrolujú, či vám subjekt správne rozumie; argumenty sa nevyťahujú, pretože sa to zvyčajne spája s pochybnosťami rečníka; frázy, ktoré sú krátke a jednoduché v dizajne, nie sú zostavené podľa noriem literárneho jazyka, ale podľa zákonov ústnej reči; používajte pauzy medzi argumentmi, pretože tok argumentov v režime monológu otupuje pozornosť a záujem partnera;
9. Keď je téma zahrnutá do diskusie a rozhodovania, pretože ľudia si lepšie osvojujú názory, na ktorých sa zúčastňujú;
10. Keď oponujú ich pohľadu pokojne, taktne, bez mentorovania.
Týmto končím prehľad psychológie ľudského presviedčania; Dúfam, že príspevok bol užitočný.
Prajem všetkým veľa šťastia!