Čo robíte lepšie ako ostatní? Sto vecí, ktoré môžem urobiť! Cvičenie „Čo viem urobiť dobre“

Ak by ste vy a ja sedeli pri šálke kávy a ja by som sa vás spýtal, aké máte zručnosti, s najväčšou pravdepodobnosťou by ste mi povedali nasledovné:

  1. Neviem, čo môžem urobiť.
  2. Mám (malé) schopnosti.

Ak ste dali prvú odpoveď, je to pravdepodobne preto, že ste si túto otázku nekládli často.

Ak je to to druhé, je to preto, že ste človek. Pre ľudí je ťažké rozpoznať svoje schopnosti. Väčšinou ich beriete ako samozrejmosť a nevyzdvihujete ich ako schopnosti.

Richard Branson. Foto: Reuters/Olivia Harris

Takže pokračujme v posedení pri pomyselnej šálke kávy: v prvom rade sa vám pokúsim pomôcť pochopiť, aké zručnosti už máte. Naším cieľom je vytvoriť zoznam vašich súčasných zručností, aby ste pochopili, čo dokážete, čo nie a čo by ste chceli zlepšiť.

Ak to chcete urobiť, musíte vykonať dva kroky:

  1. Zapíšte si všetky nápady.
  2. Štruktúrujte ich.

Krok 1: Zapíšte si všetky nápady

Vaše poznámky nemusia byť dokonalé. Hlavná vec je vyrobiť ich.

Prvá vec je tu množstvo. Jedna z vašich schopností by mala byť napísaná na jednej karte; kariet môže byť toľko, koľko si pamätáte svojich schopností. Netreba nič upravovať. Teraz je pre nás hlavné množstvo. Ak chcete začať nahrávať, odpovedzte na nasledujúce otázky:

V čom si dobrý?

Odložte skromnosť, nie je na ňu čas. V čom si dobrý a dovolím si povedať, že si skvelý? Možno máte talent na vytváranie skvelých marketingových ponúk? Možno, ako nikto iný, viete, ako vyrovnať rozpočet? A to teraz nehovorím o vašej súčasnej práci. Vráťte sa v čase. Ak ste raz doručili noviny dobre, zapíšte si „včasné doručenie“.

Čo vám príde prirodzené?

Možno si myslíte, že existujú veci, ktoré môže robiť každý, no v skutočnosti to tak nie je. Ak môžete ľahko organizovať luxusné firemné večere, znamená to, že ste skvelí v plánovaní podujatí a spájaní ľudí. To, že vám niečo príde ľahké, neznamená, že to nemožno nazvať schopnosťou. Ste známy tým, že keď idete na služobnú cestu, do malej príručnej batožiny sa vám bez problémov zmestí desaťdňové oblečenie? Alebo sa vám možno podarilo v garáži zriadiť skutočnú drevársku dielňu, no vždy ste si mysleli, že je to hlúpy koníček?

Cameo od Elona Muska v televíznom seriáli „Teória veľkého tresku“

Krok 2: Štruktúrujte svoje zručnosti

Keď si zapíšete niekoľko zručností, začnete si niečo všímať – niektoré myšlienky spolu súvisia.

Zoskupte ich, ako chcete. Napríklad „to, čo robím najradšej“, „zručnosti, za ktoré dostávam viac peňazí“, „zručnosti, ktoré chcem zlepšiť“, „schopnosti, ktoré som dlho nepoužíval“.

Karty s poznámkami umiestnite na miesta, kde ich môžete opakovane vidieť počas dňa. Vždy majte niekoľko kariet na rôznych miestach v dome a niektoré vo vrecku.

Áno, môže sa to zdať zvláštne, ale len idiot by vás odsúdil za to, že ste si zapisovali svoje nápady a snažili sa byť múdrejšími. (Poznámky si môžete uchovávať v telefóne, ale nezabudnite, že písanie nápadu rukou má určitú zvláštnu silu.)

Mark Zuckerberg v Indii

Štruktúrovanie vám pomôže lepšie pochopiť, aké zručnosti máte. Ak ste si zapísali napríklad desať schopností a deväť z nich spadá do kategórie „Zručnosti, ktoré v súčasnej práci nevyužívam“, treba to opraviť.

Skúste častejšie využívať svoje schopnosti, naučte sa zručnosti, ktoré budete potrebovať vo vašom súčasnom podnikaní, alebo si dokonca nájdite novú prácu.

Ak skončíte s dvoma kartami so všeobecnou kategóriou „Nemám žiadne zručnosti, nenávidím autora tohto článku“, potom je čas zavolať niektorému z vašich priateľov. Dajte si s ním kávu a opýtajte sa ho priamo: "Aké zručnosti si myslíš, že mám?"

Bill Gates. Foto: Youtube

Hlavným účelom cvičenia je vyvolať dva rôzne pocity: nádej a vedomie.

Prvý je jednoduchý. Na začiatku takejto cesty môže byť vždy ľahké nechať sa odradiť a myslieť si, že máte veľmi málo odborných zručností.

Druhým je uvedomenie - potrebujete ho, aby ste pochopili, aké schopnosti by ste chceli získať. Nezáleží na tom, či si chcete zlepšiť svoju súčasnú prácu alebo si nájsť novú, pravdepodobne budete potrebovať nové zručnosti.

Ak máte pred sebou kartičky svojich aktuálnych zručností, ľahšie pochopíte, aké schopnosti vám chýbajú. Týmto spôsobom môžete rýchlo určiť, aké nové zručnosti budete potrebovať na získanie novej práce alebo na vymanenie sa zo zaužívaných koľají.

Dobrý životopis je ako reklama: po jeho prečítaní by mal „kupujúci“ okamžite chcieť „kúpiť produkt“. Samozrejmosťou je množstvo stránok, odporúčaní a návodov na vytvorenie životopisu pre: celé meno, kontaktné údaje, pracovné skúsenosti, osobné údaje atď. Samozrejme, na internete môžete napísať: ako napísať vzor životopisu, no existuje aj niekoľko „trikov“, vďaka ktorým bude váš životopis atraktívny a odlíšite sa od ostatných uchádzačov o danú pozíciu.

1. Vyhnite sa klišé
“Zodpovedný, spoločenský, ľahko vycvičiteľný...” To je to, čo žiadatelia najčastejšie píšu v sekcii „osobné vlastnosti“. Používanie štandardných formulácií je prvým znakom nedostatku iniciatívy a záujmu o prácu. To neznamená, že by ste mali do životopisu napísať „nezodpovedný a bojíš sa ľudí“. Vašou úlohou je vyvolať pozitívnu emocionálnu reakciu a túžbu pozvať vás na pohovor. Pokúste sa povedať niečo dôležité o sebe vlastnými slovami: „riešenie zložitých problémov mi robí radosť, ľahko nájdem spoločný jazyk s ľuďmi bez ohľadu na hodnosť a pohlavie, dokážem sa rýchlo orientovať v nových podmienkach“ - možnosti môžu byť veľmi odlišné.

2. Nehanbite sa
Nebojte sa písať o svojich úspechoch. Najprv si položte tri kľúčové otázky:
-"Prečo by som mal dostať túto prácu?"
- "Čo môžem urobiť lepšie ako ostatní?"
- "Aké sú moje profesionálne a životné úspechy?"

Verte, že zodpovedaním týchto otázok nájdete niečo, čo vyplní tú najčítanejšiu oblasť vášho životopisu. Napíšte, akých súťaží ste sa zúčastnili, kde ste vyhrali, aké projekty ste rozbehli od nuly, aké ťažkosti ste prekonali, kde ste študovali a zdokonaľovali sa. Na pohovor si nezabudnite priniesť certifikáty, certifikáty a diplomy – môžu výrazne ovplyvniť výšku vášho budúceho platu a postoj zamestnávateľa k vám.

3. Vtipy bokom
„Znalosti logistiky sú na úrovni intuície“ alebo „Manželská situácia je beznádejná“ – niektorým uchádzačom sa to podarí napísať do životopisu. To je, samozrejme, vtipné, ale funguje to len ako plus pri vstupe do tímu KVN, ale v bežnom podniku môže takýto vtip fungovať ako mínus. Neviete, či má personalista, ktorý číta váš životopis, zmysel pre humor. Čo ak je takýto?

Neopakujte chyby iných ľudí! Pamätajte, že životopis je obchodný dokument. Nájdite ten zlatý stred, ktorý vám umožní vyhnúť sa irónii, humoru a sarkazmu, no odlíši vás od ostatných uchádzačov.

4. Aj životopis víta jeho oblečenie
Urobte svoj životopis ľahko čitateľným – ide v podstate o rovnaký obal pre produkt. Môže upútať pozornosť, odpudzovať alebo zostať úplne nepovšimnutý. Kompetentný a oku lahodiaci dizajn je ako skrytá reklama: ukáže váš neštandardný prístup k podnikaniu, vašu presnosť a schopnosť venovať pozornosť detailom. S technologickým pokrokom zamestnávatelia prezerajú životopisy na mobilných zariadeniach. Správne zvolený formát životopisu je zárukou, že bude určite prečítaný.

5. Na vytvorenie skvelého životopisu do zamestnania potrebujete vedieť pár vecí a vedieť pár vecí.
Bez ohľadu na to, ako zvláštne môže tento bod znieť, má svoje miesto. Mnoho uchádzačov si vytvorí skromný životopis nie preto, že by nevedeli, ako na to, ale preto, že jednoducho nemajú čo napísať (žiadne pracovné skúsenosti, žiadne významné víťazstvá a v dôsledku toho ani žiadna odpoveď od zamestnávateľov). Navštevujte semináre, vzdelávacie kurzy, majstrovské kurzy, učte sa cudzie jazyky, oboznámte sa s počítačovým vybavením - a zaistíte si úspech pri hľadaní práce.

Jekaterina Puchkelo

Chcete vedieť, aké otázky sa na pohovoroch pýtajú najčastejšie? Tu je úplný zoznam (s najlepšími možnými odpoveďami).

Niektoré spoločnosti pristupujú k pohovorom nekonvenčne, no väčšinou kladú štandardné otázky (a dostávajú štandardné odpovede).

Tu je zoznam najčastejších otázok na pohovore s najlepšími možnými odpoveďami:

1. "Povedz mi o sebe"

Ak robíte pohovor, pravdepodobne už veľa viete. Prečítali ste si životopis a motivačný list a pozreli ste si kandidátove stránky LinkedIn, Twitter a Facebook.

Účelom každého pohovoru je zistiť, či je konkrétny kandidát vhodný na obsadzované voľné miesto, t.j. či má schopnosti a osobné vlastnosti, ktoré mu umožnia vykonávať danú prácu. Potrebujete lídra, ktorý sa dokáže vžiť do kože iného človeka? Skúste zistiť, či sa ním kandidát môže stať. Chcete, aby sa o vašej spoločnosti dozvedela široká verejnosť? Opýtajte sa, či kandidát môže sprostredkovať informácie.

Ak si hľadáte prácu, povedzte nám, prečo ste robili to, čo ste robili. Vysvetlite, prečo ste opustili predchádzajúce zamestnanie. Popíšte, ako ste si vybrali univerzitu. Povedzte nám, prečo ste sa rozhodli študovať na vysokej škole. Nezabudnite spomenúť, že ste rok cestovali po Európe a zážitky, ktoré ste za ten čas zažili.

Pri odpovedi na otázku sa neobmedzujte len na uvádzanie faktov (dajú sa prečítať aj v súhrne). Povedzte svojmu partnerovi, prečo ste urobili určité veci.

2. "Pomenujte svoju hlavnú slabinu"

Každý kandidát vie na túto otázku odpovedať. Musíte si vybrať abstraktnú slabosť a premeniť ju na silu.

Napríklad: "Niekedy sa tak zabávam do svojej práce, že strácam pojem o čase. Keď sa spamätám, vidím, že všetci už odišli domov. Viem, že musím pozornejšie sledovať čas, ale Naozaj sa mi páči to, čo robím a jednoducho nie, nemôžem myslieť na nič iné!"

Vašou „chybou“ je teda to, že trávite viac času prácou ako všetci ostatní? Hmmm.

Oveľa lepšie by bolo opísať skutočnú chybu, na ktorej pracujete. Hovorte o tom, čo robíte pre zlepšenie. Neexistujú dokonalí ľudia a musíte dokázať, že sa viete objektívne hodnotiť a snažiť sa zlepšovať.

3. "Pomenujte svoju hlavnú silu"

Neviem, prečo zástupcovia spoločnosti kladú túto otázku. Odpoveď je vždy obsiahnutá v životopise.

Ak sa vás na to pýtajú, formulujte presnú a konkrétnu odpoveď. Netreba sa dlho hádať. Ak riešite problémy, nezabudnite uviesť príklady, ktoré sú relevantné pre prácu, o ktorú máte záujem. Potvrďte svoje slová! Ak ste lídrom s vysokou úrovňou emocionálnej inteligencie, uveďte príklady, ktoré dokazujú, že viete odpovedať na otázky, ktoré ešte neboli položené.

4. "Kde sa vidíš o päť rokov?"

Pri odpovedi na túto otázku sa kandidáti riadia jedným z dvoch možných scenárov. Niektorí začnú opisovať svoje ambície (zdá sa im, že to je presne to, čo chce partner počuť) a celým svojím vzhľadom ukazujú: „Potrebujem túto prácu! Iní sú skromní (tiež si myslia, že partner čaká na takú reakciu) a odpovedajú sebazničujúco: „V okolí je toľko talentovaných ľudí... Chcem sa len zamestnať a uvidím, aký úspech dosiahnem. .“

Oba typy odpovedí neposkytujú žiadne informácie o kandidátovi – snáď okrem jeho schopnosti predať sa.

Ak idete na pohovor, preformulujte otázku: „Ak by ste si mohli založiť vlastnú spoločnosť, čo by to urobilo?“

Toto je univerzálna otázka, pretože každý potrebuje zamestnancov s podnikateľským duchom.

Odpoveď vám povie o snoch a nádejach kandidáta, o jeho záujmoch a skutočnej vášni, o jeho pracovných preferenciách, o ľuďoch, s ktorými si ľahko rozumie... Stačí len pozorne počúvať.

5. "Prečo by sme ťa mali zamestnať?"

Keďže sa kandidát nemôže porovnávať s tými, ktorých nepozná, môže opísať iba svoju lásku k podnikaniu a horúcu túžbu profitovať. V skutočnosti spoločnosť núti kandidátov prosiť, aby sa s nimi stretli na polceste. Po položení tejto otázky sa zástupcovia mnohých spoločností opierajú o stoličky a prekrížia si ruky na hrudi. Zdá sa, že toto gesto hovorí: "Poď, počúvam! Poď, presvedč ma!"

Bohužiaľ, toto je ďalšia neinformatívna otázka.

Dá sa to však zmeniť: „O čom si myslíš, že sme sa zabudli porozprávať? alebo "Ak by ste mohli znova odpovedať na jednu z predchádzajúcich otázok, čo by ste povedali?"

Na konci pohovoru je zriedkavé, že kandidáti majú pocit, že ukázali všetko, čoho sú schopní. Možno, že rozhovor nabral nečakaný smer. Možno, že účastník rozhovoru kládol dôraz vo svojom životopise vlastným spôsobom, zameral sa na niektoré zručnosti a zabudol na iné. Alebo možno bol kandidát na začiatku pohovoru príliš nervózny a nedokázal správne sformulovať všetko, o čom chcel hovoriť.

Pohovory sú predsa o tom, aby ste sa o kandidátovi dozvedeli čo najviac, tak prečo mu nedať druhú šancu?

V tejto fáze určite pokračujte v konverzácii a nenechajte kandidáta, aby hovoril sám so sebou. Nemali by ste ticho počúvať a potom povedať: „Ďakujeme, budeme vás kontaktovať. Pýtajte sa objasňujúce otázky. Požiadajte o príklady.

Ak vám kandidát položí protiotázku, určite na ňu odpovedzte a skúste uverejniť nové informácie, ktoré predtým zostali v tieni.

6. "Ako ste sa dozvedeli o voľnom mieste?"

Portály na hľadanie zamestnania, inzeráty v novinách a na internete, veľtrhy práce... Veľa ľudí si tam hľadá svoju prvú prácu a nie je na tom nič zlé.

Ak však kandidát neustále používa tieto kanály, s najväčšou pravdepodobnosťou sa ešte nerozhodol, čo a ako chce robiť.

Len si hľadá prácu. Akákoľvek práca.

Preto by ste nemali hovoriť len o tom, ako ste sa o voľnom mieste dozvedeli. Dajte im vedieť, že vám o tom povedal kolega alebo zamestnávateľ, že si dávate pozor na voľné pracovné miesta v konkrétnej firme, pretože chcete pre ňu pracovať.

Firmy nechcú ľudí, ktorí chcú len prácu. Spoločnosti potrebujú ľudí, ktorí potrebujú spoločnosť.

7. "Prečo chceš túto prácu?"

Poďme trochu hlbšie do detailov. Pri odpovedi na túto otázku sa treba porozprávať nielen o tom, že chcete pracovať práve pre túto spoločnosť, ale aj o tom, prečo je pre vás voľné pracovné miesto ideálne a čo chcete v krátkodobom a dlhodobom horizonte dosiahnuť.

Ak neviete, prečo je pozícia pre vás vhodná, hľadajte si inú prácu. Život je príliš krátky.

8. „Pomenujte svoj najväčší profesionálny úspech.“

Odpoveď na túto otázku by mala priamo súvisieť s voľným miestom. Ak poviete, že za posledný rok a pol ste zvýšili objem výroby o 18 %, pričom tvrdíte, že ste vedúcim personálneho oddelenia, pre partnera bude vaša odpoveď zaujímavá, ale vôbec nie informatívna.

Namiesto toho nám povedzte o problémovom zamestnancovi, ktorého ste „zachránili“, alebo konflikte medzi oddeleniami, ktorý ste vyriešili, alebo o podriadenom, ktorý dostal povýšenie za posledných šesť mesiacov...

9. "Povedzte mi o svojom poslednom konflikte s kolegom alebo klientom. Čo sa stalo?"

Keď ľudia tvrdo pracujú na dosiahnutí spoločného cieľa, konflikt je nevyhnutný. Všetci robíme chyby. Samozrejme, na to dobré sa spomína lepšie, ale ani na to zlé sa zabudnúť nedá. Ideálni ľudia neexistujú, a to je v poriadku.

Ľuďom, ktorí sa snažia preniesť svoju vinu a zodpovednosť na iných, by sa však rozhodne mali vyhýbať. Zamestnávatelia uprednostňujú tých, ktorí sa nesústredia na problém, ale na riešenie.

Každý potrebuje zamestnancov, ktorí sú ochotní priznať si, keď sa mýlia, prevziať zodpovednosť za chybu, a čo je najdôležitejšie, poučiť sa zo skúseností.

10. „Popíšte svoju ideálnu prácu.“

Pri formulovaní odpovede pamätajte – musí byť relevantná pre voľné pracovné miesto!

Vôbec to však nemusí byť vymyslené. Môžete sa učiť a rásť bez ohľadu na to, čo robíte. Pokúste sa zistiť, aké zručnosti môžete získať z pozície, o ktorú sa uchádzate, a potom si predstavte, ako by vám tieto zručnosti mohli byť v budúcnosti užitočné.

Nebojte sa priznať, že jedného dňa možno odídete, aby ste si našli inú prácu alebo si dokonca založili vlastný biznis. Zamestnávatelia už neočakávajú, že zamestnanci u nich zostanú navždy.

11. „Prečo chceš odísť z práce, ktorú máš teraz?

Začnime tým, o čom nemusíte hovoriť (ak zastupujete zamestnávateľa, mali by ste byť opatrní):

Nehovorte, že nemáte radi svojho šéfa. Nehovorte o tom, ako nemôžete vychádzať so svojimi spolupracovníkmi. Nehádžte blato na samotnú spoločnosť.

Zamerajte sa na výhody, ktoré vám tento krok prinesie. Hovorte o tom, čo chcete dosiahnuť. Povedzte nám, čo sa chcete naučiť. Povedzte nám, ako sa plánujete rozvíjať. Zároveň nezabudnite spomenúť výhody pre potenciálneho zamestnávateľa.

Ľudia, ktorí sa sťažujú na svojich šéfov a kolegov, sú ako klebety. Ak ohovárajú niekoho iného, ​​príde deň, keď začnú ohovárať aj vás.

12. "Ktoré pracovné prostredie považujete za najatraktívnejšie?"

Ak radi pracujete sami, ale uchádzate sa o pozíciu agenta call centra, úprimná odpoveď nemusí znieť správne.

Myslite na prácu a firemnú kultúru ako celok (každá firma má svoju kultúru – umelú alebo spontánnu.) Ak je pre vás flexibilný pracovný čas dôležitý, no neponúkajú vám ho, zamerajte sa na niečo iné. Ak potrebujete neustálu podporu manažmentu a váš zamestnávateľ podporuje sebariadenie, nateraz na to zabudnite.

Nájdite spôsoby, ako spojiť svoje potreby s firemnými pravidlami. Ak to nedokážete, pravdepodobne by ste si mali hľadať inú prácu.

13. "Povedz mi o najťažšom rozhodnutí, ktoré si urobil za posledných šesť mesiacov."

Zamestnávateľ touto otázkou chce posúdiť schopnosť kandidáta riešiť problémy a nachádzať argumenty, ako aj ochotu riskovať.

Ak na túto otázku nemáte odpoveď, je to škoda. Každý musí robiť ťažké rozhodnutia, bez ohľadu na postavenie. Moja dcéra raz pracovala na polovičný úväzok ako čašníčka v neďalekej reštaurácii. Neustále robila ťažké rozhodnutia, napríklad ako sa správať k bežnému zákazníkovi, ktorého jednanie niekedy hraničilo s obťažovaním.

Dobrá odpoveď by mala obsahovať argumenty, ktoré pomohli pri rozhodovaní (napríklad analýza veľkého množstva údajov s cieľom určiť optimálny smer, ktorým sa vydať).

Skvelá odpoveď popisuje aj vzťahy so všetkými zapojenými do rozhodovacieho procesu, ako aj jeho dôsledky.

Samozrejme, výsledky rozborov sú skvelým argumentom, no takmer každé rozhodnutie ovplyvňuje ľudí. Najlepší kandidáti sa zvyčajne pozerajú na problémy z viacerých uhlov pohľadu a robia informované rozhodnutia.

14. „Popíšte svoj štýl riadenia“

Na túto otázku je ťažké odpovedať bez toho, aby sme sa uchýlili k frázam. Skúste uviesť príklady. Povedzte: "Dovoľte mi povedať vám o niektorých výzvach, ktorým som ako líder čelil. Myslím, že vám dajú dobrú predstavu o mojom štýle." Potom popíšte, ako ste vyriešili problém, motivovali tím, prekonali krízu atď. Vysvetlite, čo ste urobili a prečo, aby partner presne pochopil, ako riadite iných ľudí.

Nezabudnite uviesť výsledky, ktoré ste dosiahli.

15. "Povedzte mi o situácii, v ktorej ste nesúhlasili s rozhodnutím väčšiny. Čo ste urobili?"

Ľudia okolo nás niekedy robia rozhodnutia, s ktorými nesúhlasíme. A to je normálne, dôležité je len to, ako svoj nesúhlas prejavíme. (Všetci poznáme tých, ktorí radi zostávajú po stretnutiach, aby napadli rozhodnutie, ktoré verejne podporili.)

Ukážte svoju profesionalitu. Dokážte, že svoje obavy viete vyjadriť konštruktívne. Ak sa vám jedného dňa podarí zmeniť všeobecný názor a táto zmena bude úspešná, dobre. Ak takéto príklady neexistujú, zdôraznite, že môžete podporiť rozhodnutie, aj keď sa vám zdá nesprávne (nehovoríme o neetických alebo nemorálnych rozhodnutiach).

16. "Ako by ťa opísali iní ľudia?"

Neznášam túto otázku. Toto je strata slov! Pravda, jedného dňa som sa to opýtal a dostal som odpoveď, ktorá sa mi veľmi páčila.

„Ľudia by povedali, že som taký, akým sa javím,“ odpovedal kandidát. "Ak niečo poviem, urobím to. Ak sľúbim, že pomôžem, určite pomôžem. Nemyslím si, že ma majú všetci radi, ale môžu sa na mňa spoľahnúť, pretože vedia, ako pracujem."

Čo môže byť lepšie?

17. "Čo by sme od vás mali očakávať v prvých troch mesiacoch práce?"

V ideálnom prípade by táto otázka mala prísť od zamestnávateľa, ktorý chce nastaviť svoje očakávania od nového zamestnanca.

Musíte odpovedať takto:

  • Snažíte sa určiť, aký prínos vám prináša vaša práca. Nemusíte len predstierať, že ste zaneprázdnení. Robíte to, čo je potrebné urobiť.
  • Učíte sa pomáhať všetkým účastníkom procesu – manažmentu, kolegom, podriadeným, klientom, dodávateľom, realizátorom...
  • Zistíte, čo robíte najlepšie. Boli ste prijatí, pretože máte špecifické zručnosti a tieto zručnosti je potrebné uplatniť.
  • Dosahujete pozitívne výsledky, pracujete s nadšením a cítite sa súčasťou tímu.

Použite tento plán odozvy a pridajte podrobnosti, ktoré sú špecifické pre vašu prácu.

18. "Čo rád robíš, keď nepracuješ?"

Mnoho spoločností verí, že ich kultúra je veľmi dôležitá a informácie o preferenciách kandidáta využívajú mimo práce na to, aby zistili, či zapadne do tímu.

Keď sa snažíte niekoho presvedčiť, že sa k vám dokonale hodíte, nebláznite nad aktivitami, ktoré vás v skutočnosti nebavia. Zamerajte sa na aktivity, ktoré vám umožnia rozvíjať sa – naučiť sa niečo nové, dosiahnuť vyššie ciele. Napríklad: „Moje deti sú ešte veľmi malé, takže nemám takmer žiadny voľný čas, ale cestou do práce a späť sa učím španielsky.“

19. "Koľko ste boli platený vo Vašom predchádzajúcom zamestnaní?"

Je to ťažká otázka. To sa zvyčajne pýta pred predložením ponuky platu a musíte odpovedať čestne, ale nesmiete sa pokaziť.

Vyskúšajte metódu, ktorú navrhla Liz Ryan. Povedzte: "Momentálne sa zameriavam na pracovné miesta, ktoré by mi umožnili zarobiť približne 50 000 rubľov. Vaše voľné miesto vyhovuje tomuto kritériu, však?" (V skutočnosti už odpoveď pravdepodobne poznáte, ale prečo si nezahrať?)

20. "Slimák sedí na dne studne 9 metrov hlbokej. Každý deň sa plazí 2 metre a v noci sa skĺzne dolu 1 meter. Koľko dní bude trvať, kým vylezie zo studne?"

Tieto typy otázok sú v poslednej dobe čoraz populárnejšie (vďaka, Google!). Možno váš partner neočakáva, že sa okamžite ponáhľate s výpočtom. S najväčšou pravdepodobnosťou chce pochopiť, ako si myslíte.

Pokúste sa problém vyriešiť a každý krok komentujte. Ak urobíte chybu, nebojte sa zasmiať na sebe – možno je to zaťažkávacia skúška a ten druhý chce vidieť, ako reagujete na zlyhanie.

21. "Chceli ste sa niečo opýtať?"

Nepremeškajte príležitosť! Položte inteligentnú otázku – nielen preto, aby ste zvýraznili svoju osobnosť, ale aby ste sa uistili, že si vyberiete tú správnu spoločnosť. Nezabúdajte, že pohovor je obojstranný proces.

Príklady otázok:

22. "Aké výsledky by som mal dosiahnuť počas prvých troch mesiacov práce?"

Ak ste túto otázku nepoložili, opýtajte sa sami seba. Prečo? Dobrí kandidáti sa chcú pustiť do práce. Nechcú tráviť týždne a mesiace „lepším spoznávaním organizačnej štruktúry“. V orientačných akciách nevidia zmysel a radšej sa učia za pochodu.

Teraz chcú byť užitoční.

23. "Uveďte tri vlastnosti, ktoré majú vaši najlepší zamestnanci."

Dobrí kandidáti chcú byť dobrými zamestnancami. Vedia, že každá spoločnosť je iná a vyžaduje iné kvality, aby bola úspešná.

Možno všetci dobrí zamestnanci pracujú neskoro. Možno si viac ceníte kreativitu ako schopnosť prísne dodržiavať protokol. Možno sa snažíte dobyť nové trhy, takže prilákanie nových zákazníkov je pre vás dôležitejšie ako dlhodobé vzťahy so starými. Alebo možno potrebujete niekoho, kto je ochotný venovať rovnaké množstvo času prvému kupujúcemu a pravidelnému veľkoobchodnému zákazníkovi.

Dobrí kandidáti to musia vedieť. Chcú sa uistiť, že nielen zapadnú do kolektívu, ale aj dosiahnu úspechy.

24. "Čo vlastne určuje výsledky práce na tejto pozícii?"

Investíciou do zamestnancov zamestnávatelia očakávajú, že prinesú zisk (inak prečo ich vôbec platiť?).

V každej práci sú činnosti, ktoré poskytujú väčšiu návratnosť ako iné. Na obsadenie otvorených pozícií potrebujete personalistu, no v skutočnosti potrebujú nájsť tých správnych ľudí, a tým minimalizovať mieru fluktuácie, znížiť náklady na zaškolenie nových zamestnancov a zvýšiť celkovú produktivitu.

Na opravu spotrebičov potrebujete opravára, no v skutočnosti potrebuje efektívne riešiť problémy zákazníkov a budovať s nimi vzťahy, aby sa k nemu znova a znova vracali.

Dobrí kandidáti chcú vedieť, aké vlastnosti im umožnia najviac prispieť, pretože ich osobný úspech závisí od úspechu celej spoločnosti.

25. "Uveďte priority spoločnosti na tento rok. Ako môžem prispieť, ak zaujmem túto pozíciu?"

Každý kandidát chce vedieť, že jeho práca je pre ostatných dôležitá.

Dobrí kandidáti chcú robiť zmysluplnú prácu, slúžiť vyššiemu účelu a pracovať s ľuďmi, ktorí zdieľajú ich hodnoty.

V opačnom prípade práca stráca zmysel.

Zamestnanci, ktorí milujú svoju prácu, určite odporučia zamestnávateľa svojim priateľom a známym. To isté platí pre manažérov – vždy si so sebou privedú tých, s ktorými už predtým spolupracovali. Trvalo im dlho, kým dokázali svoju kompetenciu a vybudovali si vzťahy založené na dôvere, preto ich ľudia inštinktívne nasledujú.

To všetko hovorí o kvalite pracovného prostredia a atmosfére v tíme.

27. "Čo urobíš, ak...?"

Každá firma má problémy – technológie zastarávajú, na trhu sa objavujú noví konkurenti, ekonomické trendy sa neustále menia. Nie každý má hospodárske priekopy, ktoré by ich chránili.

Aj keď kandidát vníma zamestnávateľa ako odrazový mostík pre skok do výšky, stále dúfa v rast a rozvoj. Prijatím ponuky zamestnávateľa každý zamestnanec dúfa, že ho opustí z vlastnej vôle, a nie preto, že by bola spoločnosť vytlačená z trhu.

1 -1

Dnes sa porozprávame o tom, čo motivuje ľudí robiť to, čo vedia najlepšie – koniec koncov, najlepšie výsledky očakávame od našich zamestnancov, však?

V jednej z úloh sme požiadali študentov, aby položili niekoľko otázok niekoľkým ľuďom vo svojom okolí:

  • Čo vieš a najradšej robíš?
  • Čo ťa k tomu motivuje?

Odpovede na prvú otázku nie sú také dôležité – nepozoruje sa u nich žiadna závislosť. Niektorí ľudia milujú tvorivú prácu, iní majú radi analytickú prácu - ako sa hovorí, "každá práca je dobrá - vyberte si podľa svojho vkusu." Ale pozreli sme sa bližšie na odpovede na druhú otázku a výsledok nás skutočne ohromil. Nie, samozrejme, predpokladali sme, že finančné motivátory stratia v porovnaní s nefinančnými, ale zamyslite sa nad tým – slovo „peniaze“ sa objavilo iba 11-krát vo viac ako 300 odpovediach! Jedenásťkrát!

Čo potom, ak nie peniaze? Poďme sa na to pozrieť bližšie.


Čo ťa motivuje robiť to, čo miluješ a robíš najlepšie?

Respondenti teda ako hlavný stimul označili výsledok práce, ktorú vykonali. V rôznych formuláciách:

  • pracovať, kým sa nedosiahnu výsledky
  • zrejmosť výsledku
  • možnosť vidieť výsledky svojej práce
  • pocit konkrétneho výsledku
  • S výsledkom som spokojný
  • začnete od nuly a dosiahnete globálne výsledky – to je skvelé!

atď., ale všetky presne odrážali hlavnú myšlienku: konečný výsledok je to, čo poháňa pracovný proces. Ďalšia najpopulárnejšia odpoveď identifikovala záujem ako motivátor. Toto je spravidla spojené so záujmom zamestnanca o niečo neznáme, s čím sa predtým nestretol.

  • možnosť získať nové zaujímavé poznatky;
  • rozvoj nových kompetencií;
  • záujem o novú tému;
  • výzvy motivujú, čím ťažšie, tým zaujímavejšie
  • nová skúsenosť, jazda;
  • pocit, že vytvárate niečo nové;
  • záujem o prácu, jazda, vysoká náročnosť úloh (prvok náročnosti)
  • Je zaujímavé spúšťať nové projekty.

Približne rovnaký počet získala odpoveď charakterizujúca pocit zadosťučinenia, ktorý zamestnanec dostáva po dokončení alebo v procese úlohy. Patrí sem aj sebaaktualizácia, sebazdokonaľovanie a sebauspokojenie spomínané v prieskume. Ako vidíme, toto sú aspekty, ktoré tvoria najvyššiu úroveň v Maslowovej pyramíde. Inými slovami, pre zamestnanca potreba sebarealizácie, t.j. realizácia jeho schopností a cieľov je dôležitým kritériom v procese jeho pracovnej činnosti. Boli tu navrhnuté aj rôzne znenia odpovedí:

  • možnosť sebarealizácie a prenosu získaných vedomostí;
  • pocit prínosu pre ľudstvo;
  • potvrdenie výhod vášho rozhodnutia;
  • motivuje môj zámer;

Uznanie od kolegov a pochvala od vedenia sú štvrtým najobľúbenejším motivátorom. Respondenti hodnotili vyššie (drahšie) ako peniaze aj rozvoj, ktorý dostanú pri plnení akejkoľvek úlohy: „Rastiem a rozvíjam sa, získavam nové vedomosti a zručnosti, práca je v plnom prúde“; emocionálna zložka, ktorá sa prejavuje v rôznych situáciách:

  • keď zamestnanci cítia, že ich projekt (podnikanie) napreduje, preto sa im zlepšuje nálada a zvyšuje chuť pracovať: „Prácou získavam inšpiráciu, keď vidím výsledok svojej práce“
  • keď sú v tíme dobré vzťahy, potom práca v tíme dáva ďalší záujem o prácu;
  • inšpirácia z vlastného úsilia, prijímanie pozitívnych dojmov z práce „... a v dôsledku toho nabitie pozitívnymi emóciami pre ďalší rozvoj“

Samozrejme, nemali by ste zabúdať na peniaze – hygienický faktor – ale pamätajte, pamätajte, že to, čo ľudí motivuje robiť to, čo milujú, a čo je najdôležitejšie, vedia to robiť najlepšie, vôbec nie sú peniaze, ale záujem, seba- realizácia, dosahovanie výsledkov, uznanie a iné nemateriálne faktory.

Veľa zdravia, drahý priateľ!

Odpoveď na otázku je Aké silné stránky uviesť vo svojom životopise je možné prezentovať vo forme postupných krokov, o ktorých budeme diskutovať v dnešnom článku.

Choď:

Myslím, že vás príliš neprekvapím, ak poviem: Aby ste si vybrali silné stránky do životopisu, je dôležité vytvoriť si ich zoznam. Rozumné, nie?)

Navrhoval by som sa zamerať na tri oblasti:

  1. Profesionálne zručnosti
  2. Úspechy
  3. Osobné vlastnosti a zvyky

Vezmite si pero, papier a zapíšte si svoje silné stránky, ktoré spĺňajú aspoň jedno z nasledujúcich kritérií:

  • Čo môžem urobiť najlepšie?
  • Čo môžem urobiť lepšie ako ostatní? Aspoň väčšina.
  • Čo môžem robiť na priemernej úrovni, ale chcel by som to doviesť k dokonalosti?

Stalo? Skvelé. Myslím, že 3-5 bodov bude stačiť.

Príklad:

  1. Zručnosť v práci stavebného oddelenia na základe Performance Managementu
  2. Úspešné skúsenosti s realizáciou projektov. Napríklad projekt prilákať 900 vodičov do maloobchodnej spoločnosti za štvrťrok. (Tento bod považujeme za úspech)
  3. Vyjednávacie schopnosti na vysokej úrovni. Vo formáte rozhovoru - na úrovni vedenia.
  4. Majster športu ZSSR v šachu.
  5. Zvyk byť „bláznivý“ do výsledku.

Teraz sa rozhodneme, kam toto všetko v životopise umiestniť. Je to všetko? Potrebujeme šach? A čo „besnota“?

Dovoľte mi pripomenúť, že tie naše vysielame na všetkých kanáloch súčasne. Budeme potrebovať rôzne životopisy, v závislosti od voľného miesta, príjemcu atď.

Aby ste uľahčili vytváranie verzií životopisov pre konkrétnu úlohu, vypracujeme základnú verziu životopisu. Ten najkompletnejší. Z ktorých potom vyberieme potrebné body pre každú nasledujúcu verziu.

Tak v prvom rade bezpečne zaraďujeme všetkých našich päť bodov do základnej verzie životopisu.

2. Kam to umiestniť v životopise?

Ďalšia otázka znie: kam presne by sme mali umiestniť svoje silné stránky v životopise?

V štruktúre životopisu je päť hlavných blokov:

  1. Osobné údaje. Celé meno, kontakty
  2. Vzdelávanie
  3. kľúčové schopnosti
  4. Pracovný životopis. Kde ste pracovali, aké obdobie, postavenie, povinnosti, úspechy.
  5. informácie (niekedy nazývané „O mne“ atď.). Osobné vlastnosti, návyky, záľuby, ďalšie zručnosti.

Pozrieme sa na naše vybrané silné stránky a umiestnime ich do príslušnej sekcie.

V našom príklade:

klauzula 3. kľúčové schopnosti

a) Zručnosť v práci stavebného oddelenia na základe Performance Managementu

b) Vyjednávacie schopnosti na vysokej úrovni. Vo formáte rozhovoru - na úrovni vedenia.

V) ………………

G) ………………

klauzula 4. skúsenosti

2012 - 2014. Spoločnosť Phoenix. Internetový hypermarket. Vedúci oddelenia náboru.

a) Realizoval sa projekt prilákania vodičov do maloobchodnej spoločnosti v objeme 900 ľudí za štvrťrok.

Tento bod považujeme za náš profesionálny úspech.Najlepšie profesionálne úspechy by mali byť zahrnuté v tejto časti - „pracovné skúsenosti“. A najlepšie na samom vrchole. Ostatné výsledky budú nižšie:

b) ......

V) .....

klauzula 5. Ďalšie informácie

Osobné kvality:

a) „Fenzy“ pre výsledok.

b) Majster športu ZSSR v šachu.

Pre mňa osobne je to úspech. Ale nie profesionálne. Preto to zverejním v sekcii doplňujúce informácie. A to nie vždy platí.

3. Prispôsobujeme ho voľnému miestu

Z úplnej základnej verzie životopisu vytvoríme životopis na konkrétne voľné pracovné miesto.

  1. Starostlivo študujeme voľné pracovné miesto a spoločnosť. Zvýrazňujeme kľúčové slová a frázy.
  2. Robíme si predpoklady o tom, aké naše silné stránky bude tento zamestnávateľ požadovať.
  3. Silné stránky si vyberáme z nášho zoznamu a základnej verzie životopisu.
  4. Vkladáme ho do životopisu určeného na odoslanie v znení podobnom popisu práce alebo kľúčovým frázam. Personalista často hľadá životopis pomocou kľúčových fráz alebo slov.
  5. IN Tiež nezaškodí spomenúť svoje silné stránky.

Dúfam, že význam je jasný. Ak máte otázky, píšte do komentárov.

Je dôležité nájsť si čas a urobiť si zoznam svojich silných stránok. Zamyslite sa nad formuláciou. Toto sú vaše konkurenčné výhody a „značky“. Budú vašimi vernými spoločníkmi v procese postupu na trhu práce.

Ďakujeme za váš záujem o článok.

Ak to považujete za užitočné, postupujte takto:

  1. Zdieľajte so svojimi priateľmi kliknutím na tlačidlá sociálnych médií.
  2. Napíšte komentár (v spodnej časti stránky)
  3. Prihláste sa na odber aktualizácií blogu (formulár pod tlačidlami sociálnych médií) a dostávajte články na témy, ktoré si vyberiete na váš email.

Pekný deň!

chyba: Obsah je chránený!!