ما الهدية التي يمكنك شراؤها عندما لا يكون لديك الوقت الكافي للتسوق؟ هدايا عصرية أو ما يجب تقديمه للأشخاص الذين يواكبون العصر كيفية صنع المفاجآت حتى لا تفقد العميل
مثل هذا الشيء الذي يبدو عاديًا لا يمكن أن يرضي أسوأ من بعض الأشياء الحصرية. مجموعة من كرات عيد الميلاد، إكليل جميل، شخصيات سانتا كلوز، أشجار عيد الميلاد الصغيرة لسطح مكتبك.
الشيء الرئيسي هو عدم شراء الخنازير الصغيرة والديكة والكلاب وغيرها من رموز السنة، لأنها لن تكون مفيدة إلا مرة واحدة كل 12 عامًا.
مثال جيد على هدية غير مكلفة ستكون مفيدة بالتأكيد. اختيار التقاويم كبير جدًا: الحائط والمكتب والطاولة. إذا أمكن، فمن الأفضل اختيار تقويم بأسلوب قريب من الشخص. يمكنك أيضًا شراء مذكرات.
كل شخص لديه ما يكفي من الأكواب العادية، والتي لا يمكن قولها عن نظائرها الأكثر تقدما. يمكن للأكواب الحرارية أن تحافظ على المشروبات دافئة لفترة طويلة وتبدو أكثر برودة.
يمكن ويجب أيضًا التبرع بالأطباق. وليس فقط للفتيات! مجموعة من أكواب البيرة عالية الجودة مفيدة دائمًا لأي شخص.
من الصعب إرضاء ربات البيوت بالأطباق، لكنه ممكن أيضًا. اختر لوحات جميلة أو جيدة. ولكي تكوني آمنة، التزمي بالألوان المحايدة ولا تشتري الخيارات الأرخص.
مجموعة من الجوارب العادية عالية الجودة ستكون هدية رائعة للرجل. بغض النظر عما يقوله أي شخص، فإن مثل هذه العناصر البسيطة من الملابس مطلوبة دائمًا. عادة ما تحتوي المجموعات على 5-7 أزواج، بالإضافة إلى جميع أنواع المكافآت في شكل أكياس غسيل.
هناك خيار آخر لهدية بسيطة من شأنها أن تضيف الراحة، ومع النهج الصحيح للاختيار، سترفع معنوياتك أيضًا. يمكنك العثور على مجموعة متنوعة من النعال للبيع: من المحايدة إلى المشرقة والأصلية. فقط تذكر ما يهتم به الشخص الموهوب واختر شيئًا مناسبًا.
و ماذا؟ لن تمنحك جرة أو زجاجة من الكونياك الجيد مزاجًا احتفاليًا فحسب، بل ستخلقه أيضًا. يمكنك أن تأخذ سلة صغيرة وتملأها بجميع أنواع الأشياء الجيدة أو شراء مجموعة جاهزة حسب تفضيلات الشخص.
الكبار يحبون الألعاب أيضًا. سيكون خيار هدية ممتازًا لأولئك الذين يحبون تنظيم الحفلات وجمع الشركات. سيستمتع البالغون والأطفال بلعب Uno أو Jenga أو Ticket to Ride.
طريقة رائعة جدًا لقضاء أمسيات الشتاء الطويلة أو صرف انتباهك عن مشاكل العمل. على عكس الأطفال، لدى البالغين أنماط وزخارف أكثر تعقيدًا وأكثر إثارة للاهتمام في التلوين. ستقدم لك أي مكتبة العديد من الخيارات.
إن أبسط خيار لأولئك الذين ليس لديهم الوقت أو الطاقة للبحث هو شهادة هدية للسلع أو الخدمات.
الحلية الجميلة مثالية أيضًا كهدية صغيرة. بالإضافة إلى محركات الأقراص المحمولة القياسية والأدوات المتعددة، هناك العديد من الخيارات الإبداعية الأخرى المعروضة للبيع، مثل تماثيل الشخصيات الشهيرة والنقوش الضخمة والمصابيح الكهربائية وسلاسل المفاتيح المقترنة.
تعتبر علبة أو علبة الشاي خيارًا جيدًا أيضًا. يمكنك شرائه في أي مكان تقريبًا واستخدامه كإضافة إلى هدية أخرى، أو على العكس من ذلك، استكمال المشروب بالشوكولاتة وملفات تعريف الارتباط وغيرها من الأشياء الجيدة. تستخدم جميع الشركات المصنعة تقريبًا عبوات العطلات، لذلك لا يتعين عليك العبث بالتصميم.
13. تذكار
خيار الهدية العالمي هو هدية تذكارية أصلية. وإذا كان يتوافق أيضًا مع نوع نشاطك أو اهتماماتك، فسيكون مثاليًا تمامًا. امنح إطارات الصور وملحقات سطح المكتب والحلي الممتعة التي ترضي العين وتجعلك تبتسم.
مصباح جميل غير عادي سيسعد أي شخص. الشيء الرئيسي هو محاولة اختيار شيء أكثر إبداعًا أو يتوافق مع اهتمامات المستلم. يمكنك شراء مصباح الملح أو الرائحة أو الحمم البركانية أو ضوء ليلي بارد أو مصباح على شكل شخصية مشهورة.
البطانية الناعمة والدافئة هي ما تحتاجه للراحة التي تفتقر إليها في برد الشتاء. الميزة الكبيرة لمثل هذه الهدية هي أن هناك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها: من الخيارات الكلاسيكية ذات المربعات إلى الخيارات الحديثة بأكمام أو أغطية للرأس أو ذيل حورية البحر. من السهل أيضًا العثور على ألوان السنة الجديدة.
الهدية الجيدة يجب أن تكون مفيدة. ومن غير المرجح أن يجادل أي شخص في حقيقة أن القفازات ستكون مفيدة في الشتاء. الخيار المربح للجانبين هو الملحقات بأسلوب مشرق للعام الجديد، على الرغم من أنه يمكنك اختيار شيء أكثر رسمية.
يمكنك التعبير عن اهتمامك بأحبائك من خلال إهدائه مجموعة جيدة للعناية بالجسم. قنابل وأملاح الاستحمام ومستحضرات التجميل للاستحمام ومجموعة منتجات اللحية وكل ما يساعدك على الاسترخاء أو أن تصبح أكثر جمالا.
يمكن بسهولة أن يسعد الفتيات والرجال الذين يحبون الطهي بالأشياء الصغيرة الممتعة للمطبخ. اعتمادًا على تفضيلاتك، يمكنك شراء مجموعة من المناشف أو قفازات الفرن أو ساحة جميلة. هذه الهدية المفيدة ستذكرك كل يوم بمن قدمها.
ماذا يمكن أن يكون أجمل من غيرها من الأطباق اللذيذة؟ يجب أن يتوفر في كل منزل مخزون استراتيجي من الشوكولاتة والحلويات والكعك والمعجنات. يمكنك شراء ما تريد بأمان من قسم الحلويات. بالتأكيد لن تكون زائدة عن الحاجة.
يمكن أيضًا اعتبار بطاقة التهنئة الجميلة هدية صغيرة. إذا لم يكن لديك الوقت حقًا، فاختر بطاقة جميلة تحتوي على رغبة صادقة وأضف الشوكولاتة أو مجموعة هدايا من الحلويات. الشيء الرئيسي هو الاهتمام.
قد يحصل مخترق الحياة على عمولة من شراء المنتجات المعروضة في المنشور.
شراء الهدايا في اللحظة الأخيرة– نصائح لاختيار الهدايا التي يتم شراؤها عشية الأعياد.
ملاءمة
على الرغم من أنه من بين النصائح المفيدة لشراء الهدايا، يمكنك دائمًا رؤية التوصية بعدم ترك اختيار الهدايا حتى اللحظة الأخيرة، في الأيام الأخيرة قبل العام الجديد، 23 فبراير و8 مارس، تمتلئ المتاجر بالناس، هناك الاندفاع والإثارة في جميع الأقسام.
هل يستحق الشراء في اللحظة الأخيرة؟
يتم تأجيل شراء الهدايا حتى اللحظة الأخيرة لأسباب مختلفة:
- نظرا لضيق الوقت؛
- بسبب الافتقار إلى التنظيم؛
- للذهاب للتسوق مع الأصدقاء.
- أن يقترح موظفو المتجر ما يجب شراؤه عن طريق إنشاء مجموعات العطلات وعرضها؛
- بسبب التخفيضات، مما يعني فرصة توفير المال.
في الواقع، أولئك الذين يشترون في اللحظة الأخيرة يواجهون المشاكل التالية:
- الازدحام والمتاعب.
- الشراء تحت تأثير الآخرين (شخص يشتري وأنت تتبعه)؛
- شراء هدايا طائشة لا يمكن وصفها بأنها ناجحة.
كيفية التصرف
لنتخيل أنك وصلت إلى اللحظة الأخيرة وتذهب إلى متجر متعدد الأقسام أو متجر ما لشراء الهدايا. ماذا تحتاج؟
أولاً، أنت بحاجة إلى قائمة بالأشخاص الذين يحتاجون إلى شراء هدية. في خضم هذه اللحظة، عندما تحصل على 5 كريمات لليدين بسعر مخفض، قد تشتري في الواقع الكثير منها، مما يعني إضاعة أموالك.
ثانيًا، سيكون من الجيد إعداد قائمة تقريبية بالهدايا أو على الأقل بالتفضيلات. إذا لم يكن لديك الوقت لشراء هدية، على الأقل كان لديك الفرصة للتفكير في الأمر. لن يكون هناك "حصالة أفكار" إضافية. على سبيل المثال، اكتشفت أن صديقتك تحب مستحضرات التجميل من ماركة معينة. قم بتدوينها، ولن تضطر إلى إجهاد عقلك لفترة طويلة. البعض مولع بالأكواب الجميلة، والبعض الآخر يعشق اللوازم المكتبية، والبعض الآخر مهووس بالكتب الورقية (لا تنس كتابة المؤلفين المفضلين لديك). القليل من الاهتمام - وكل هدية تقدمها ستكون ناجحة.
الغلاف الأصلي لبطاقة النقل.
ثالثا، سيكون من الجيد أن يكون لديك قائمة بالهدايا التي يمكن أن تسمى عالمية. على سبيل المثال، تعتبر ماركة الكمبيوتر الأنيقة هدية مناسبة لجميع مستخدمي الكمبيوتر. سيحتاج الزملاء إلى دفتر ملاحظات صغير أو حتى قلم جميل. إنه شيء صغير، لكنه لطيف. يمكنك منح الأمهات والعمات والحماات مناشف المطبخ وحوامل المطبخ الجميلة. تتعرض مناشف المطبخ للبقع والبقع ولا يمكن غسلها بسرعة، لذا فهي دائمًا هدية مناسبة. مستحضرات التجميل الأكثر تنوعًا هي كريمات اليد وجل الاستحمام والصابون الطبيعي. بالطبع، بدلا من جل الاستحمام الكبير، من الأفضل إعطاء عدة أنابيب صغيرة من منتجات مختلفة (المزيد من فرص نجاح الهدية). لحسن الحظ، هناك خيار كبير الآن، وهناك دائما الكثير للاختيار من بينها.
إذا كنت واثقًا من التسليم في الوقت المناسب، فيمكن طلب الهدايا عبر الإنترنت. لكن من الأفضل بالطبع القيام بذلك مسبقًا.
سؤال: ما هي الهدية التي يمكنك شراؤها لعائلتك وأصدقائك للعام الجديد؟ بدأ يثير قلقنا جميعًا تقريبًا منذ بداية شهر ديسمبر. هذا هو السؤال الأكثر إلحاحا في الشهر الأخير من العام الماضي.
بالمناسبة، طلبت هذا العام جميع هداياي لأول مرة من خلال المتاجر عبر الإنترنت وكنت مقتنعًا بأنها كانت مربحة بشكل لا يصدق لعدة أسباب:
- توفير كبير للوقت (يمكن تقديم الطلبات أثناء الجلوس في المنزل، في أي وقت من النهار، حتى في الليل، وهو مناسب جدًا لأولئك المنشغلين بالعمل طوال اليوم تقريبًا).
- تقوم العديد من الشركات بتوصيل البضائع إلى منزلك عن طريق البريد أو إلى مكتب البريد.
- راحة الاختيار. يمكنك قراءة الخصائص الكاملة للمنتج، والعثور على منتج مماثل على الفور للمقارنة واتخاذ خيار أفضل.
- يتم بيع العديد من المنتجات بأسعار أقل بكثير من أسعار التجزئة في المتاجر. وفي الوقت نفسه، هناك أيضًا نطاق سعري وفرصة لاختيار هدية بالمبلغ الذي يناسبك تمامًا.
- توصيل سريع. على الرغم من أنه عند تقديم الطلب، تم إعطائي وقت تسليم يصل إلى أسبوعين، إلا أن العديد من العناصر وصلت في غضون ثلاثة أيام. لكن ليس الكل بالطبع!
6. المنتجات التي طلبتها مطابقة للصور وكانت ذات نوعية جيدة.
وكنت سعيدًا جدًا بنظام الخدمة بأكمله! بالطبع، تحتاج إلى طلب الهدايا عبر الإنترنت مسبقًا لتجنب المواقف غير المتوقعة، مثل:
— لم يعجبني المنتج، لكن العطلة قريبة جدًا،
- الهدية لم تصل في الوقت المحدد،
- تعرض المنتج للتلف أثناء الشحن...
إذا حدث فجأة أحد الأسباب المدرجة على الأقل، فستبدأ بالتوتر، وتدرك أنك بحاجة ماسة إلى شراء هدية جديدة وتفكر بشكل محموم في ما يمكنك شراؤه بالضبط في وقت قصير نسبيًا. أريد أن أقدم لعائلتي مفاجأة سارة، لكن ليس لدي الوقت الكافي.
يمكن أن تنشأ مثل هذه المواقف غير السارة أيضًا في الحالات التي تتغير فيها الخطط فجأة قبل العطلة مباشرة. على سبيل المثال، تذهب للاحتفال بالعام الجديد في شركة أخرى أو تذكرت فجأة أنك نسيت شخصًا ما عندما كنت تتجول في التسوق. ويحدث أيضًا أنه في اللحظة الأخيرة اتضح أن العنصر الذي تم شراؤه لا يناسب تمامًا الشخص الذي كان مخصصًا له. وذلك عندما يطرح السؤال المثير إلى الأبد.
ما الهدية التي يمكنك شراؤها إذا لم يكن لديك الوقت الكافي للذهاب للتسوق؟
لحل المشكلة بشكل أسرع، حدد أولاً الاتجاهات المحتملة من خلال طرح بعض الأسئلة الأساسية على نفسك:
- الجنس و (رجل أو امرأة، شاب أو فتاة، طفل، مراهق، شخص مسن، الخ)،
- الهوايات و أولويات الحياة.
وعلى هذا يمكن تقسيم الهدايا إلى عدة مجموعات.
هدايا للجنسين تناسب الجميع
يحتوي كل منزل تقريبًا الآن على أجهزة كمبيوتر شخصية وأجهزة كمبيوتر محمولة وأجهزة لوحية وغيرها من المعدات الرقمية. قائمة منهم ضخمة. قائمة الملحقات لأجهزة الكمبيوتر ليست أقل إثارة للإعجاب، والتي، بالمناسبة، لا نشتريها في كثير من الأحيان لأنفسنا. إنه لمن دواعي سروري دائمًا استخدام مثل هذه "الأشياء"، حيث أن لها وظائف إضافية وتوسع قدراتنا:
- قفازات تعمل باللمس تتيح لك استخدام هاتفك المحمول بسرعة وكفاءة في الشتاء، وطلب الرسائل النصية القصيرة، والوصول إلى الإنترنت، والرد على المكالمات الهاتفية؛
— محركات أقراص فلاش لنقل وحفظ المعلومات الضرورية؛
- سماعات الرأس لعشاق الموسيقى والسفر لمسافات طويلة؛
— مكبرات صوت موسيقية محمولة على شكل ألعاب متنوعة مزودة بشاشة وإضاءة خلفية؛
- حامل كمبيوتر محمول يعمل في نفس الوقت على تبريد الكمبيوتر المحمول وحماية الأثاث من آثار الحرارة الزائدة؛
- كاميرا ويب تنقل الفيديو والصوت بسرعة وكفاءة؛
- حافظات لحماية الهواتف المحمولة؛
— محركات الأقراص المدمجة لزيادة كمية المعلومات المخزنة على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول؛
— مسجلات فيديو تتلاءم بسلاسة مع الجزء الداخلي للسيارة، أو تصوير الأحداث التي تحدث على الطريق أو تسجيل الفيديو من الداخل.
في مجال التكنولوجيا العالية، يمكن أيضًا الترحيب دائمًا بلوحة مفاتيح محمولة ومكنسة كهربائية لتنظيف لوحة المفاتيح وسلك عالمي وقاعدة توصيل لجهاز محمول وأخرى خاصة لتدفئة كوب من الشاي أو القهوة. الهدايا.
ومع ذلك، إذا لم تكن أي من الملحقات المذكورة أعلاه مناسبة كهدية، فاختر إكسسوارات أكثر تقليدية وتلك التي تركز على الجنس والعمر والمهنة.
ما الهدية التي يمكنك شراؤها للنساء والفتيات؟
بالنسبة للنساء، ستكون الهدايا المتعلقة بإعداد وتقديم الحلويات والمأكولات الشهية دائمًا مفيدة وضرورية:
ما الهدية التي يمكنك شراؤها للرجل؟
إذا تحدثنا عن الرجال، فإنهم يستمتعون دائمًا بزجاجة من الكونياك القديم، والويسكي، والبراندي، والنبيذ، والشمبانيا، وما إلى ذلك. سيكون من المناسب إقرانها بالكؤوس أو كؤوس النبيذ. تعتبر مجموعات الهدايا ذات العلامات التجارية المرغوبة للرجال من جميع الأعمار تتكون من قارورة جيب ونظارات صغيرة وعلبة سجائر وسلسلة مفاتيح. 
ما الهدية التي يمكنك شراؤها لمزيد من الاستخدام العملي؟
عند اختيار الهدايا، لا تنس أن العناصر التي لها استخدام عملي كبير تكون دائمًا ذات قيمة أكبر من الهدايا التذكارية البسيطة. ومثل هذه الهدايا مناسبة للجميع تمامًا، والتي منها فوائد مستمرة في الحياة اليومية:
- أكواب حرارية,
- مظلات قابلة للطي,
- موازين المطبخ والموقتات,
- منظمو المجوهرات النسائية،
- ملصقات لحقائب السفر عند السفر والعديد من الأشياء الصغيرة الأخرى، التي لا تقل أصالة وضرورية وعملية للغاية في الاستخدام.
لا تنسى الاحتفال الذي يمكنك صنعه بيديك.
ابحث عن الهدايا، واشتريها بكل حب لأحبائك وأحبائك، وليس فقط في أيام العطلات. إن تقديم الهدايا أكثر متعة من تلقيها! ورسم البسمة والسعادة على وجوه أحبائنا هو فرحة كبيرة لكل واحد منا. دعونا نكون المعالجات قليلا!
سنة جديدة سعيدة! السلام واللطف والسعادة والنجاح والحظ السعيد!
مع الدفء والحب تاتيانا
من الجميل أن ترى كيف تتوهج عيون الناس بالسعادة عندما يتلقون هدايا غير متوقعة! دعونا نعطي بعضنا البعض مفاجآت سارة في كثير من الأحيان!
ربما تكون قد تلقيت دعوة لحضور حفل عيد ميلاد مفاجئ في اللحظة الأخيرة. أو على سبيل المثال، لقد قمت بتأجيل اختيار هدايا رأس السنة الجديدة للأقارب والأصدقاء لفترة طويلة، ولم يعد هناك مكان لتأجيله. إذًا، كيف يمكنك الخروج من هذا الوضع؟
ما الذي يمكنك شراؤه في اللحظة الأخيرة؟
بالمناسبة، يمكننا أن نقدم لك فكرة جيدة للمستقبل. بعد تجربة البحث المحموم عن هدية عاجلة عدة مرات، قد تعجبك هذه الفكرة. الأمر بسيط للغاية: احصل على سلة هدايا خاصة. قم بتخزين بضع لفات من ورق التغليف والهدايا التذكارية الصغيرة والحلي لجميع المناسبات.
إذا كنت تسافر كثيرًا، فيمكنك ملء سلة الهدايا هذه بسرعة بأشياء مثيرة للاهتمام ستساعدك في حالة الحفلات المنظمة بشكل عفوي أو إذا نسيت ذكرى زواج عمتك المفضلة. يمكن أن تحتوي السلة على ألعاب طرية وألعاب ألغاز أصلية للأطفال أو مجموعات لطيفة من الجرار للمضيفة أو قرطاسية أنيقة لرجال الأعمال والعاملين في المكاتب.
هدايا للأطفال
1. بالنسبة للأطفال الصغار جدًا (1-5 سنوات)، يكفي الركض إلى أقرب متجر ألعاب وشراء لعبة طرية مضحكة، ويفضل ألا تكون صغيرة الحجم.
2. بالنسبة للأطفال الأكبر سنا، فإن خيار المجموعات الفنية مناسب. كملاذ أخير، إذا لم تتمكن من العثور عليها، فقم بشراء مجموعات منفصلة من أقلام الرصاص وأقلام التلوين أو علامات، وكراسة الرسم، ولوحة الرسم، وأقلام التلوين، والألوان المائية.
3. تعتبر مجموعات الحرف اليدوية فكرة جيدة أخرى. بالمناسبة، فهي متوفرة دائمًا بتشكيلة كبيرة في أي متجر ألعاب أو قسم قرطاسية.
4. يحب جميع الأطفال تقريبًا تجميع الألغاز. تشير صناديق الألغاز عادةً إلى الفئة العمرية للأطفال (اعتمادًا على عدد القطع في المجموعة) المخصصة لهم، لذلك من غير المرجح أن يكون اختيار اللغز المناسب مهمة صعبة بالنسبة لك.
5. قرص يحتوي على أفلام أو رسوم متحركة. إذا كنت تعرف ما هي الأفلام والرسوم المتحركة التي يحبها الطفل المخصص له الهدية، فحاول اختيار خيار مثير للاهتمام. على أية حال، من غير المرجح أن يرفض الأطفال رسوم ديزني الكاريكاتورية أو أفلام الأطفال المثيرة للاهتمام.
هدايا للمراهقين
1. ربما سيكون من دواعي سرور المراهقين الحصول على شهادات هدايا لشراء البضائع، على سبيل المثال، في متجر ملابس أو متجر موسيقى أو متجر مستحضرات التجميل والمجوهرات. بالمناسبة، تعد شهادات الهدايا لطلب البيتزا أو زيارة مطعم البيتزا خيارًا جيدًا أيضًا.
2. ستقدر السيدات الشابات بلا شك مستحضرات التجميل والمجوهرات الشبابية أو، على سبيل المثال، مجموعة من المستحضرات والمواد الهلامية ورغوة الاستحمام. لدى المتاجر المتخصصة دائمًا الكثير من الخيارات لمثل هذه المجموعات، لذلك لن تضطر إلى القلق بشأن الاختيار لفترة طويلة.
3. بالنسبة للرجل، يمكنك اختيار الأقراص المضغوطة مع الموسيقى (الشيء الرئيسي هو عدم الخطأ في ذوقه) أو بعض الأدوات العصرية لجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو جهاز محمول.
4. في متجر الكمبيوتر، اختر برامج أو ألعاب شيقة وتعليمية، مع مراعاة أذواق واهتمامات المراهق الموهوب (بشرط أن تكون على دراية بتفضيلاته حقًا).
5. إطارات الصور (البسيطة والرقمية - حسب ميزانيتك). إنها مثالية لصور أصدقاء المدرسة والأحباء فقط.
هدايا للكبار
1. غالبًا ما تكون زجاجة النبيذ باهظة الثمن هدية ممتازة، ولا تحتاج حتى إلى تغليفها في غلاف الهدية. من المفترض أنك تعرف جيدًا التفضيلات الكحولية للشخص الذي تستهدفه هذه الهدية.
2. الغذاء. نعم، نعم، إنه الطعام. قم بإعداد سلة هدايا صغيرة بها أطعمة شهية لزميل أو صديق، أو سلة من الحلويات والشوكولاتة لممارسة الجنس العادل.
3. يعد الاشتراك في مجلتك المفضلة بمثابة هدية سريعة وسهلة. من خلال معرفة اهتمامات المتلقي، يمكنك بسهولة معرفة المجلات التي يفضلها أو هي قارئ منتظم.
4. مجموعة مختارة من الأفلام المفضلة أو المواضيعية (الخيالية أو الوثائقية)، بناءً على اهتمامات الشخص الذي تستهدفه هذه الأفلام.
5. شراء شهادة لبعض وسائل الترفيه: على سبيل المثال، ركوب منطاد الهواء الساخن أو الكارتينج أو ركوب اليخت أو الرحلات الاستكشافية الممتعة أو زيارة الحديقة المائية.
لقد قمنا بفرز الهدايا، ولكن الأهم من ذلك، لا تنس أن تطلب مصورًا للعطلة (على سبيل المثال)، لأنه لا توجد هدية يمكن أن تحل محل ذكرى حدث رائع ومبهج في الحياة.
تقدم العديد من المتاجر عبر الإنترنت هدايا ومفاجآت لعملائها من خلال إضافة شيء آخر مفيد وممتع إلى الطلب الذي يدفعه العميل. من المتوقع أن يشعر المشتري بمشاعر إيجابية عند استلام طلبه. الافتراض صحيح. ولكن من الضروري أن تؤخذ في الاعتبار عددا من التفاصيل. سأخبركم عنهم في هذا المنشور.
لماذا تقديم الهدايا للعملاء؟ ماذا يعطي؟
تعمل الهدايا مع المشتريات بشكل رائع ولا تؤثر فقط على بنية المشتري.
هدية عند الطلب:
- يساعد الناس على تذكر متجرك.كثير من الناس ينسون ببساطة المكان الذي اشتروه فيه. خاصة إذا قضيت وقتًا طويلاً في الاختيار ونظرت إلى العديد من المتاجر. الهدية هي مرساة إضافية للذاكرة.
- زيادة التحويل.إذا علم المشتري بالهدية مسبقاً، مثلاً، وضعتها في سلة التسوق وكانت ظاهرة هناك، فإن الرغبة في الحصول على الهدية تحسن نسبة الطلبات. خاصة إذا كانت الهدية مفيدة وليست أرخص.
- يحسن تكرار المبيعات.كل شيء بسيط هنا. تلقى العميل الطلب، إذا كان راضيا عن الشراء، كان التسليم سريعا - يعتبر أمرا مفروغا منه. خاصة إذا لم يكن لدى العميل تجارب سلبية واضحة في المتاجر الأخرى بعد. لكن وجود هدية في الطلب يميز المتجر أيضًا. تلقى العميل أكثر مما كان يتوقع.
- يقلل من العائدات.إذا كان العميل يريد إرجاع الطلب، لكنه لا يريد إرجاع الهدية أو تم استخدامها بالفعل، فقد يكون ذلك بمثابة سبب إضافي لتغيير رأيه بشأن الإرجاع. كان هناك واحدة سابقة شرط.
- الهدية هي مناسبة إعلامية. للبريد، للرسالةفي الإعلان. للترويج "هدية للمشتري".
ما هي الهدايا التي يمكن أن تكون عند الشراء؟
مادة- عندما تكون الهدية محددة وملموسة. كل شيء بسيط هنا - عادة ما يكون أحد السلع الموجودة في تشكيلة المتجر.
هناك قاعدة مهمة وهي أن الهدايا المقدمة للعملاء يجب أن تكون مفيدة وذات جودة عالية وألا تبدو رخيصة الثمن. لا ينبغي أن تكون الهدايا ثقيلة، لأنك، كبائع محترم، سيتعين عليك دفع ثمن تسليم كل ما تضيفه إلى الطلب بما يتجاوز ما دفعه العميل. ببساطة، يجب ألا يؤثر وزن الهدية على تكلفة شحن الطلب، التي يدفعها العميل.
غير الملموسةفي شكل خصومات ونقاط ومكافآت.
- كوبون الخصم.
- قسيمة للشحن المجاني لطلبك القادم.
- شحن مجاني على هذا الطلب.
- استرداد الأموال إلى حسابك الشخصي في المتجر.
ما هي الهدايا التي تعمل بشكل أفضل؟
من التجربة سأقول أن تأثير الهدايا الحقيقية والتوصيل المجاني يكون أكثر وضوحًا، يليه كل شيء آخر. الخصومات والمكافآت والنقاط هي الأسوأ لطلبك المقبل. أي أنها تعمل، لكنها لا تعمل على تحسين التحويل "هنا والآن"، ولكنها تزيد من الأوامر المتكررة.
عندما يتمكن العميل من الحصول على شيء ما فورًا عند الطلب، يزداد التحويل. عندما لا يمكن استخدام الهدية إلا في عملية الشراء التالية، فإن تكرار المبيعات يزيد.
عادة لا تتجاوز نسبة المكافآت التي يستخدمها العملاء فعليًا في عملية الشراء التالية 5%.
لقد أجرينا عرضًا ترويجيًا حيث قدمنا شهادة لمنتج معين كان باهظ الثمن بدرجة كافية لدرجة أنك قد ترغب في الحصول عليه مجانًا. كانت الشهادة صالحة لعملية الشراء التالية خلال شهر. تم تنفيذ العرض الترويجي في وقت واحد في المتاجر غير المتصلة بالإنترنت والمتاجر عبر الإنترنت. وكانت النتيجة جيدة جدًا في كلتا الحالتين. تم استخدام ما يقرب من 10٪ من الشهادات من قبل العملاء. في المتجر غير المتصل بالإنترنت، كان بعض العملاء "ماكرين". لقد قاموا بالشراء، وهم يعلمون بالفعل أنهم سيحصلون على شهادة هدية، وقاموا على الفور بعملية الشراء التالية من أجل تطبيق الشهادة على الفور.
عند إجراء عرض ترويجي دون الاتصال بالإنترنت، تحتاج إلى توفير نظام تحكم للبائعين حتى لا تتاح لهم الفرصة "للعبث" بمكافآتك.
التأثير يعتمد إلى حد كبير على التنفيذ. على سبيل المثال، إذا كتبت عن ترقية بهدية في مكان ما على اللافتة فقط، فسيكون التأثير ضعيفًا. لن يلاحظ الجميع، ولن يعلق الجميع أهمية. إذا كانت الهدية فورا في السلة، فإن النتيجة أفضل.
في وقت لاحق سأكتب وظيفة حول مختلفة خيارات الأسهم ذلكلقد نفذنا، وسوف أدرج المكابس التي واجهتها وما حدث نتيجة لكل إجراء. اشترك كي تصلك التحديثات.
ماذا يمكن أن يكون سعر الهدية للشراء؟
إنهم لا ينظرون إلى أسنان الحصان. في الواقع، هذا ليس صحيحا. هم ينظرون. وعندما يكون "الحصان" جيدًا، فإنهم يفرحون بالهدية أكثر مما لو كانت سيئة. عند تقديم الهدايا للعملاء، عليك أن تأخذ ذلك في الاعتبار. إن إعطاء شيء لا يمكنك بيعه أو منتج معيب يعني قتل فرصة تكرار البيع.
سوف ينظر العملاء إلى جودة الهدية بما لا يقل عن جودة المنتج الذي تم شراؤه منك بالمال. لذلك، إذا لم تكن متأكدا من أن الهدية ستسبب مشاعر إيجابية لدى المشتري، فمن الأفضل عدم المخاطرة وعدم تقديم الهدايا على الإطلاق.
قد تكون تكلفة الهدية منخفضة، لكن المبلغ الذي يتم تقديمه به في متجرك يجب أن يكون ملموسًا بدرجة كافية حتى يشعر المشتري بالفائدة والرغبة في الحصول على هذه الهدية. دع الجميع يبيعون نفس المنتج مقابل 200 روبل. لا يوجد ما يمنعك من وضعه في مكانك مقابل 400 روبل ولكن تسميته بشكل مختلف وتغيير الصورة. ولكن عند الاستلام، سيكون شعور العميل من الهدية بقيمة 400 روبل. وليس في 200 : - ) الشيء الرئيسي، كما ذكر أعلاه، هو أن جودة الهدية لا تخذلنا.
وغني عن القول أن الهدية الموجودة في السلة يجب أن تكلف 0 روبل - وهذا أمر واضح. بخلاف ذلك، قد يعتقد المشتري أن لديه عنصرًا في عربة التسوق الخاصة به يكلف أموالاً، ولكن لا يمكن إزالته. ليست هناك حاجة لكتابة أنك ستعيد الحساب لاحقًا أو أن تطلب من العميل إجراء حسابات بسيطة والدفع مطروحًا منه مبلغ الهدية.
لا ينبغي الجمع بين تكلفة الهدية وتكلفة الطلب.
هل يجب أن تسمح للمشتري باختيار الهدية؟
العملاء يحبون الاختيار. لكن لا ينبغي أن يكون الاختيار كبيرًا جدًا، عندما يكون هناك الكثير من العروض، أو صعبًا، عندما يُطلب منك الاختيار بين الهدية والتوصيل المجاني. ليست هناك حاجة لأن يخاف العميل من ارتكاب خطأ عند اختيار المكافأة المجانية.
من الجيد أن تعطي خيارًا عندما لا تناسب هديتك المشتري من حيث الحجم أو اللون أو بعض المعايير الأخرى. في هذه الحالة، دع العميل يتخذ الاختيار بنفسه. الشيء الرئيسي هو التأكد من أن المشتري يعرف أنه بعد اختيار الهدية، يجب عليه تقديم الطلب ودفع ثمنه خلال يوم واحد على سبيل المثال. خلاف ذلك، سوف تنفد الهدايا، وسوف يتوقف الترويج، وسوف تتحول العربة إلى اليقطين.
ماذا يجب أن تدرج في طلبك؟
يجب أن يحتوي الطلب، بالإضافة إلى المنتج الفعلي ومستندات الطلب، على بعض المواد التي، إذا لزم الأمر، ستساعد العميل على تذكر مكان تقديم الطلب. بطاقة عمل، تقويم، قلم باسمك و إلخ.. أشياء . غالبًا ما ينسى العملاء المتجر الذي قاموا بالشراء منه. يجب أن يكون هناك شيء يمكنك من خلاله النظر وتذكر العنوان.
كيفية صنع المفاجآت حتى لا تفقد العميل
في بعض الأحيان تقوم المتاجر بعمل مفاجآت. على عكس الهدية، في حالة المفاجأة، لا يشك المشتري في أن الطلب سيحتوي على أي شيء آخر غير مشترياته.
افعل أكثر قليلاً مما يتوقعه العميل.
- اقتباس عادي، في بعض الأحيان.
من المفترض أنه عند استلام طلبه، سوف يفاجأ العميل بسرور برؤية هدية غير متوقعة في الطلب. وهذا صحيح، ولكن هناك نقطة مهمة يجب أخذها بعين الاعتبار:
قد يقرر المشتري أن هذه ليست هدية مفاجئة، بل خطأ من المتجر.
يبدو أن الأمر ليس مخيفًا أيضًا. بعد كل شيء، في الواقع هذا ليس خطأ. لكن الإنسان ضعيف، بالإضافة إلى أنه لا يريد تعقيدات غير ضرورية.
ما يدور في ذهن العميل في هذه اللحظة:
- عن! لقد أعطوني مفاجأة. شكرا لك مخزن! (لذلك من الناحية المثالية).
- ربما هذه هدية؟ وإذا لم يكن كذلك، فماذا بعد؟ فجأة يطلبون منك الدفع أو إعادته. لا أريد أن أدفع مقابل شيء لم أختره أو أسحب نفسي إلى مكتب البريد.
- رائع، لقد ارتكبوا خطأً وأعطوني "هذا" أيضًا. عظيم، لكني لن أدفع ثمنه. فمن الخطأ الخاصة بك.
قد يكون لدى المشتري خيارات مختلفة في ذهنه لظهور منتج بالترتيب الذي لم يدفع ثمنه. شخصيات من الرسوم المتحركة "لغز".
الخيارات المذكورة أعلاه هي مجرد مثال، ولكن من الواضح أنه بالإضافة إلى الإجابة الصحيحة، قد تكون هناك خيارات غير صحيحة. لذا، فإن العملاء الذين يرون مفاجأتك كخطأ في إكمال الطلب قد يمتنعون لاحقًا عن تكرار الطلبات منك. سوف يشعرون بالحرج لأنهم احتفظوا بالمنتج الذي تم وضعه عن طريق الخطأ (ولم يخبروك عنه)، وسوف يشعرون بالقلق من أنه في المرة القادمة التي يطلبون فيها، سيتذكر المدير "الخطأ" ويطلب الدفع للمنتج أو إعادته. الخ "الصراصير" التي يجب تجنبها.
لا ينبغي أن يشعر العميل بالحرج بشأن الاتصال بك، أو الأسوأ من ذلك، ألا يشعر بالذنب.
لذلك، عندما تقدم مفاجآت للعملاء، تأكد من أنها بالتأكيد تبدو وكأنها مفاجأة، وليست بمثابة خطأ لصالح العميل عند تقديم الطلب.
ماذا يمكنك أن تفعل لهذا:
- قم بتعبئة الهدية بشكل مختلف و/أو قم بتضمين نشرة إعلانية مع الطلب الذي ينص بوضوح على أنها هدية. الخيار الأفضل.
- اكتب المستندات التي تحتوي على الهدية.
- ارفض المفاجآت وقدم هدايا تكون مرئية حتى عند تقديم الطلب.
- عند إرسال طلب إلى العميل، أخبره أنه ستكون هناك مفاجأة في الطلب. يعجبني هذا الخيار أقل من الخيارات الأخرى، لأن العميل قد يكون لديه توقعات عالية ويشعر بخيبة أمل عند تلقي مفاجأة. وهذه بالتأكيد ليست العاطفة التي كنا نحاول تحقيقها بمفاجأتنا.