ما هي الإنجازات في العمل؟ الإنجازات المهنية الكبرى

ينعكس مجمل صعود وهبوط الشخص الناجح في مفهوم مثل "الإنجازات المهنية". إنها تعكس بشكل كامل وإيجاز النتائج التي حققها في وظيفة معينة. إنها تُظهر لصاحب العمل ما يستطيع المرشح لهذا المنصب القيام به. ولكن قد يكون من الصعب على مقدم الطلب أن يعكس إنجازه المهني الرئيسي في سيرته الذاتية. وغالبا ما يكون هو المعيار الرئيسي للملاءمة لمنصب معين، لذلك يحتاج الجميع إلى معرفة القواعد الأساسية.

قد تصبح الإنجازات المهنية المعيار الرئيسي لملاءمة المنصب.

تعريف المفهوم

يمكن تقديم أفضل إجابة إذا قارنا هذه الكلمة بمفهوم الهدف. وهي تظهر النتائج التي يتوقعها الشخص، أي أنها موجهة نحو المستقبل. ولتحقيق الأهداف يجب وصفها بالتفصيل في شكل مهام محددة يجب أن تكون قابلة للمقارنة بقدرات الشخص والموارد المتاحة وواقع الحياة. وبعد فترة معينة يمكننا أن نقول ما إذا كانت الخطة قد تحققت.يتم توجيه الإنجازات في العمل إلى الماضي وإظهار النتائج التي تم الحصول عليها. ويمكن التعبير عنها بأرقام ومؤشرات محددة.

- الارتباط بين المسؤوليات والإنجازات

المسؤوليات هي مجموعة من الإجراءات التي يجب القيام بها في منصب معين. يتم النص على العناصر الرئيسية في عقد العمل والوصف الوظيفي، فهي تتطلب التنفيذ الصارم. وإلا سيتم تطبيق العقوبات المناسبة. إن مجرد قيامك بواجباتك بشكل جيد في منصبك السابق لا يجعلك أفضل من المرشحين الآخرين لهذا المنصب. وإذا تجاوزت الدائرة المحددة لسلطتك، فسيتم اعتبارها بالفعل إنجازاتك في عملك. ويتم التعبير عنها بمؤشرات نوعية وكمية ذات أهمية حاسمة للمدير الذي يبحث عن متخصص جديد.

تصنيف

تنقسم الإنجازات إلى شخصية ومهنية. إنها ذات أهمية كبيرة في الحياة، وتحدد ناقلها ونجاحها. يجب تضمين الإنجازات الشخصية والمهنية في سيرتك الذاتية.

قهر قمة الجبل.
النصر في الماراثون الرياضي.
الفوز في مسابقة إبداعية.

إنها مثال على تنفيذ بعض صفاتك الشخصية، والتي قد يكون بعضها موضع اهتمام صاحب العمل المحتمل فيما يتعلق بالعمل.

قد تكون الإنجازات الشخصية ذات طبيعة رياضية

النجاح المهني

الإنجازات المهنية هي تلك التي تظهر تنفيذ الأهداف والغايات التي حددتها أنت أو مديرك في المجال المهني. يمكن أن تكون نتيجة لإظهار مجموعة من الصفات اللازمة للعمل. وهذا يعني الكثير ليس لك فقط، بل للمدير أيضًا.

تؤثر إنجازاتك بشكل أساسي على تحسين وضع المنظمة التي تعمل فيها، أو مجموعة الأشخاص الذين توجه إليهم الأنشطة، والذين يتعين عليك التعامل معهم.

يمكنهم التغيير، وهذا يدل على أن المتخصص ينمو، وكفاءته تتزايد، ويحقق طفرة في حياته المهنية.

ويمكن توضيح الإنجازات في الأنشطة المهنية التي تعتمد على موظف معين من خلال الأمثلة التالية:

أرباح الشركة بالروبل/الدولار؛
الزيادة المئوية في المؤشرات؛
زيادة في عدد العقود المبرمة؛
زيادة في عدد العملاء الذين تم جذبهم.

يعتبر الإنجاز المهني بمثابة زيادة في أرباح الشركة.

تفاعل

ترتبط الإنجازات الشخصية والمهنية ارتباطًا وثيقًا. يمكن أن يلعبوا دورًا رئيسيًا عند التقدم لوظيفة إذا قمت بوصفهم بشكل صحيح في سيرتك الذاتية.

إنها نتيجة الجهود المبذولة لصالح الشركة (الشهادات، الامتنان، الدبلومات)؛
هذه هي الطريقة التي طورتها شخصيًا، وهي اكتشافات مهمة أفادت دائرة معينة أو غير محددة من الأشخاص (شفيتهم من الأمراض، وأحدثت تغييرات نوعية في حياة الآخرين)؛
هذا عنوان، درجة أكاديمية، بمساعدة منها كان من الممكن تحقيق أفضل النتائج في العمل.

يمكن اعتبار الإنجازات المهنية الشخصية ذات الأهمية المحتملة معرفة الفرد ومهاراته وخبرته، والتي من الناحية النظرية يمكن أن تؤثر على وضع الآخرين للأفضل، أي أن قيمتها النظرية ملموسة.

الدبلوم هو إنجاز شخصي مهم للعمل

وصف النجاحات في السيرة الذاتية

أهم الخطوات عند التقدم للحصول على وظيفة هي المقابلة وكتابة السيرة الذاتية. العامل الرئيسي الذي يحدد احتمالية دعوتك للمقابلة هو السيرة الذاتية المكتوبة بشكل جيد. بالنسبة لمدير المقابلة، من المهم ما هي الإنجازات التي حققتها والتي ستغير وضع المنظمة نحو الأفضل. يجب أن يكون أي مقدم طلب قادرًا على الإجابة على هذا المطلب.

يمكنك وصف إنجازاتك المهنية في سيرتك الذاتية بطرق مختلفة، ولكن عليك أيضًا أن تذكر إنجازاتك الشخصية. أنت بنفسك بحاجة إلى أن تقرر أي منها أساسي ويستحق اهتمام المدير المحتمل، وأيها ليس كذلك.

الشرط الرئيسي: ألا يتعارضوا مع بعضهم البعض ومع المعلومات حول الصفات الشخصية والخبرة والمهارات والقدرات.

الأخطاء الشائعة

لا توجد تفاصيل، والكثير من العبارات والكلمات التمهيدية التي ليس من الواضح ما تقصده؛
الكثير من البيانات غير الضرورية التي لا تحمل أي معنى وتشتت الانتباه عن الشيء الرئيسي؛
يحتوي على معلومات ليست ذات صلة بالغرض من السيرة الذاتية، على سبيل المثال: يبلغ مقدم الطلب لمنصب المسؤول أنه حصل على تعليم موسيقي؛
العديد من المصطلحات والكتابات المحددة.
نغمة مملة، ونسخ العشرات من السير الذاتية المماثلة، والتي لا يوجد وراءها أي شعور بالفردية.

اتجاه النمط

يجب أن تكون السيرة الذاتية مكتوبة بلغة الأعمال حتى يرى صاحب العمل أنك شخص جاد يهدف إلى حل المشكلات المهمة؛
لا ينبغي أن تكون هناك لغة سلبية تشير إلى انخفاض المؤشرات، ومثال مماثل هو تقديم شكوى إلى جهات معينة في مكان العمل السابق، والأفضل هو حذف هذه الحقيقة؛
حاول تجنب الأسماء والأفعال في صيغة المبني للمجهول.

وجوب الإشارة

لا تشير فقط إلى النتيجة التي تم الحصول عليها، ولكن أيضا غيابها. ومن الأمثلة على ذلك منع حالات الطلاق والحوادث والحرمان من حقوق الوالدين والتخلي عن الأطفال. غالبا ما تحدث مثل هذه النتائج في المجال الاجتماعي.

يجب الإشارة إليها فيما يتعلق بكل مكان عمل، وهذا سيسمح لك بتقييم قدراتك بشكل موضوعي. لا يجب أن تنسب لنفسك إنجازات لم تكن موجودة أو لم تنعكس في الأنشطة المستقبلية. قد يتم الكشف عن الخداع إذا طلب المدير التأكيد أو لم تتمكن من التعامل مع المهام التي حددها لك.

من الضروري الإشارة إلى صفاتك الشخصية بحكمة: لا ينبغي المبالغة في الثناء على نفسك، فلن يعطي التأثير المطلوب في مكان العمل.

الاعتدال مهم عند كتابة سيرتك الذاتية.

نقص في النجاح

قد يكون الأمر صعبًا إذا تبين أنه لا يوجد ما تكتب عنه في سيرتك الذاتية. يواجه هذه المشكلة الأشخاص الذين يتقدمون لشغل وظائف منخفضة المهارات والتي تنطوي على أداء روتيني للواجبات. يمكن نصحهم بالتركيز على التنفيذ السلس للوظائف الضرورية.

قسم الكتابة

إذا لم يكن نموذج السيرة الذاتية يحتوي على مكان منفصل للإنجازات المهنية، فيمكنك إدخالها في القسم المتعلق بالمسؤوليات والوظائف، أو توسيع القسم المخصص للصفات الشخصية.

يمكنك إرفاق نسخ من الدبلومات والشهادات وخطابات الشكر بسيرتك الذاتية. مطلوب خطاب تغطية.

أمثلة في المهن

يفترض كل مجال من مجالات النشاط نتائجه الخاصة، والتي قد تختلف بشكل كبير عن بعضها البعض وتكون معاكسة.

غالبا ما يكون من الصعب الإجابة على هذا السؤال من قبل ممثلي تخصص معين، وبالتالي يتم تقليل ضمان التوظيف الناجح.

سيتم التمييز بين تجارة التجزئة وتجارة الجملة. يجوز لمن يعمل في مجال البيع بالجملة الإشارة إلى ما يلي:

نمو المبيعات.
إدارة فريق المبيعات؛
توسيع قاعدة العملاء.
جذب موردين جدد؛
تطوير نظام البيع والشراء الجديد.

زيادة المبيعات هي إنجاز مهني لمندوب المبيعات

سكرتير

تتمثل المهام الرئيسية للسكرتير في ضمان حسن سير العمل في المكتب، ومساعدة المدير، والاستعداد للإجابة على أي من أسئلته. ما هو الإنجاز هنا؟ بالإضافة إلى ضمان التشغيل السلس للشركة، يمكنك تحديد:

الحصول على شهادات تثبت المستوى المهني العالي؛
تطوير نظام يبسط بعض العمليات في الشركة؛
المشاركة في تطوير أفكار الشركات.

متخصص شاب

بالنسبة لهم، وصف النتائج مشكلة، يمكنك تركيز انتباه صاحب العمل المستقبلي على الأهداف المهنية والخطوات المتخذة لهذا الغرض (التدريب في الدورات، الدروس الخصوصية، تحسين المهارات). من الضروري تقديم معلومات حول التدريب الداخلي والممارسة والانتصارات في الأولمبياد والمسابقات أثناء الدراسة.

ربما سمعت أن السيرة الذاتية يجب أن تذكر إنجازاتك، وليس مسؤوليات وظيفتك. بعد كل شيء، هذه هي أفضل طريقة لإظهار ما حققته في الوظائف السابقة، وكذلك إظهار لأصحاب العمل المحتملين ما يمكنك القيام به من أجلهم. لكن الكثير من الناس ينسون تضمين قسم "الإنجازات المهنية" في سيرتهم الذاتية. كيف تكتبها بطريقة تثير اهتمام ضابط شؤون الموظفين قدر الإمكان وتحصل على المنصب المطلوب؟ تابع القراءة لمعرفة كل التفاصيل.

العلاقة والفرق بين المسؤوليات والإنجازات

مثال بسيط. مسؤوليتك الرئيسية هي تنظيم وإدارة الأحداث. إذن يمكن أن يكون إنجازك: "لقد جمعت أكثر من 200 ألف روبل. من 100 زائر خلال أمسية خيرية”.

لماذا هذا بغاية الأهمية؟ يحتاج الشخص الذي يقرأ سيرتك الذاتية إلى معرفة المزيد عنك. يعرف ضباط شؤون الموظفين بالفعل المسؤوليات المطلوبة لمنصب معين. عندما تقوم بإدراج حقائق واضحة، فإنك تهدر فقط مساحة قيمة في سيرتك الذاتية وكذلك انتباه صانع القرار. يجب أن يكون لكل عبارة عنك غرض محدد، وهو أن تثبت لصاحب العمل أنك أفضل مرشح لهذا المنصب.

مجال التجارة

اليوم ليس من الصعب صنع منتج أو بيعه. لذلك، هناك طلب كبير على المهن المرتبطة بالتجارة وتوفر للباحثين عن عمل فرصًا لتحقيق أرباح عالية والنمو الوظيفي. ما هي الإنجازات المهنية في سيرتك الذاتية في مجال المبيعات والتي ستساعدك في الحصول على الوظيفة التي تريدها؟

قاعدة مهمة

إذا لم تتمكن من التأكيد، فلا تكتب. غالبًا ما يشتكي القائمون على التوظيف من أن المتقدمين لشغل وظائف المبيعات يكذبون كثيرًا في سيرتهم الذاتية. إذا طُلب منك إثبات نجاحك الممتاز، فيجب أن تكون قادرًا على الحصول على مستند آخر من صاحب العمل السابق الذي يؤكد كلامك.

الإنجاز الرئيسي لأي بائع

للمهنيين الشباب

إذا لم تتمكن بعد من القول بأن أنشطتك قد أثرت بشكل كبير على معدل دوران المؤسسة، فلا يزال بإمكانك العثور على شيء لتكتبه في قسم "الإنجازات المهنية" في سيرتك الذاتية. أمثلة:

"لقد قمت بتطوير عرض تقديمي بعنوان "اقتصاديات المؤسسات لغير الاقتصاديين" وعرضته على الإدارة، ومن ثم على الموظفين الآخرين، وذلك لتحسين فهم الفريق لمتطلبات قسم المحاسبة والتحليل".
"قمنا بتحليل البيانات المالية لآخر 18 شهرًا، وتحديد أخطاء التنسيق وإنشاء نموذج عالمي لإعداد التقارير."

الانضباط و الدقة

ترتبط الإنجازات المهنية في السيرة الذاتية للمحاسب ارتباطًا مباشرًا بالأرقام، كما يلعب التوقيت والدقة دورًا كبيرًا. لذلك قد تبدو قائمتهم كما يلي:

لأولئك الذين يريدون أن يصبحوا موظفين في مؤسسة مالية

مرة أخرى، الإنجازات المهنية في السيرة الذاتية تدور حول الأرقام والمال. ولكن بالإضافة إلى ذلك، من المهم لمقدم الطلب أن يظهر أنه يعرف كيفية العمل مع الناس، ولديه صفات قيادية، وفي نفس الوقت هو لاعب جماعي. بعد كل شيء، البنك هو شركة كبيرة، تتكون من العديد من الفروع في جميع أنحاء البلاد، ويجب على جميع موظفيها العمل بانسجام.

إذن، إليك كيفية وصف إنجازاتك المهنية في سيرتك الذاتية. مثال:

"في الأشهر الستة الأولى بعد التوظيف، قمت ببيع خدمات مالية أكثر بنسبة 20٪ مما هو محدد في خطة المبيعات، وذلك بسبب الدراسة الدقيقة لاحتياجات العملاء والعمل مع العملاء المنتظمين."
""التأكد من زيادة حجم الإقراض العقاري للشركة، مما أدى إلى زيادة أرباح فرع البنك بنسبة 2%""
"في عام 2014، قمت بزيادة قاعدة عملائي بنسبة 10% من خلال المكالمات الهاتفية مع العملاء المحتملين وتشجيع العملاء الحاليين على التوصية بخدمات البنك."
"تدريب مجموعة مكونة من 5 موظفين جدد على قواعد توثيق إصدار القروض"
"لقد عملت مع 3 عملاء من كبار الشخصيات في البنك، حيث بلغ إجمالي حجم التداول في حساباتهم حوالي 7 ملايين روبل."
"شاركت بشكل مباشر في تصميم 5 حزم قروض جديدة لجذب المزيد من المقترضين المحتملين."

ولكن لا ينبغي عليك اتباع نهج رسمي بحت لملء قسم "الإنجازات المهنية" في سيرتك الذاتية. مثال: يمكنك أيضًا تضمين حقيقة مثل "تنظيم نزهة مؤسسية لـ 120 شخصًا مع رحلة إلى مصحة في الضواحي". قد يبدو أن هذا الإنجاز لا علاقة له باحترافيتك، ولكنه في الواقع سيثبت لصاحب العمل المحتمل أن لديك مهارات تنظيمية ممتازة، وتدعم ثقافة الشركة، ولديك علاقات ممتازة مع الفريق، وهي أمور تحظى بتقدير كبير في مكان العمل.

لخدام ثيميس

يحظى تخصص المحامي دائمًا بشعبية كبيرة. لكي يلاحظك مسؤول التوظيف بين مجموعة من المتقدمين الآخرين، اتبع نهجًا مسؤولاً لملء قسم "الإنجازات المهنية" في السيرة الذاتية للمحامي الخاص بك. تجنب العبارات العامة وقدم حقائق محددة. استخدم نموذج المشكلة-الإجراء-النتيجة.

كيف تستخدمه بالضبط عندما تصف إنجازاتك المهنية في سيرتك الذاتية؟ مثال: بدلاً من عبارة: "لقد أجريت بحثًا قانونيًا وأعدت بيانًا من المدعي لكي تتخذ المحكمة قرارًا"، صف الموقف على النحو التالي: "لقد قدمت مطالبة في قضية تتعلق باستلام المدعي، كما مما أدى إلى حدوث أضرار صحية تقدر بأكثر من 100 ألف روبل. وقد استجابت المحكمة لمطالب الضحية." الصيغة الثانية تكشف دورك في هذه المسألة بشكل أكمل بكثير وتظهر كفاءتك.

إذا لم يكن لديك انتصارات رفيعة المستوى في المحكمة، وكنت تعمل كمحامي داخلي لمؤسسة ما، فركز على الفوائد التي تلقتها الشركة من أفعالك: عقود بمبالغ كبيرة، تم وضعها وفقًا للقانون وبأكبر فائدة لمؤسستك؛ الحل الناجح للنزاعات مع الموردين، وما إلى ذلك.

ومن خلال نشر سيرته الذاتية على بوابة التوظيف، يتوقع مقدم الطلب أنه سيبدأ قريبًا في تلقي المكالمات من أصحاب العمل. ولكن يحدث أن هذا لا يحدث، ولا توجد دعوات لإجراء مقابلات أو أن هناك عدد قليل جدًا منهم. من الواضح أن المشكلة تكمن في محتوى السيرة الذاتية - فقد فشل المرشح في إثارة اهتمام مسؤولي التوظيف.

يمكن تغيير هذا الوضع من خلال إنجازاتك المهنية. كيف يمكنك القيام بذلك حتى يرغب مسؤول التوظيف في دعوتك إلى اجتماع شخصي؟ اقرأ النصائح.

الشيء الرئيسي هو الخصوصية
على سبيل المثال، فكر في السيرة الذاتية لرئيس قسم المبيعات التي تمت مناقشتها على بوابتنا. نقرأ وصفًا لإنجازات المرشح في مكان عمله الأخير - في المكتب التمثيلي الروسي لشركة دولية لإنتاج مقاطع PVC.
"الانجازات الرئيسية:
- ضمان النمو المستدام لحجم الأعمال في المنطقة؛
- الحفاظ على جميع العملاء الرئيسيين خلال الأزمة؛
- زيادة كفاءة قسم المبيعات الإقليمي؛
- تطبيق نظام بطاقة الأداء المتوازن الحالي.

المؤلف في حيرة من أمره: لماذا لا يدعوه مسؤولو التوظيف لإجراء المقابلات؟ لديه خبرة جدية في المبيعات - ما يقرب من 15 عاما، لديه التعليم العالي وحتى درجة الماجستير في إدارة الأعمال. ولكن الحقيقة هي أنه عند إعداد السيرة الذاتية، ارتكب مقدم الطلب خطأ شائعا جدا - لقد جعله نموذجيا للغاية. السيرة الذاتية التي تحتوي على قائمة من المسؤوليات والإنجازات النموذجية لمنصب معين لا تبرز بين العشرات أو المئات من السير الذاتية المشابهة. كيف يمكن لمسؤول التوظيف أن يفهم من وراء الكلمات العديدة أن هذا متخصص ذو قيمة حقيقية؟

لجذب انتباه مديري التوظيف، يجب أن تكون مقنعًا قدر الإمكان بشأن إنجازاتك المهنية. في هذه الحالة، الشيء الرئيسي هو الخصوصية: قم بتسمية أرقام محددة، وإعطاء أمثلة حقيقية لمبادراتك. ليست هناك حاجة لعبارات عامة مثل: "نمو المبيعات المستدام"؛ ""رفع كفاءة القسم"" من المفيد جدًا تقديم دليل ملموس على مدى فعالية عملك. ستكون ثلاث أو أربع نقاط (ولكنها مقنعة) كافية لنجاح سيرتك الذاتية.

على سبيل المثال، يمكن لرئيس قسم المبيعات أن يشير في قسم "الإنجازات" إلى أي مدى تمكن من زيادة مستوى المبيعات خلال فترة معينة من العمل في الشركة، وعدد العملاء الذين اجتذبهم، وما هي المناقصات لتوريد البضائع أو تم الفوز بالخدمات. مدير العلاقات العامة - كم عدد الإشارات إلى الشركة في وسائل الإعلام التي حدثت بمشاركته، وكيف زاد هذا الرقم طوال فترة العمل بأكملها، وكم عدد المؤتمرات الصحفية التي تم تنظيمها، على سبيل المثال، خلال العام الماضي، ما هي فعاليتها. يجب أن يذكر رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات، على سبيل المثال، التنفيذ الناجح من الصفر لنظام أتمتة الإنتاج الجديد، مما أدى إلى تسريع عمل قسم التصميم بنسبة 30٪. للصحفي - عن النصر في مسابقة إبداعية، عن النشاط الكبير للقراء عند مناقشة مقالاته، إلخ.

فيما يلي مثال على الوصف الناجح للإنجازات المهنية في السيرة الذاتية لمنصب مدير المبيعات:
"- بناء خدمة مبيعات لخدمات الشركة من الصفر؛
- نمو المبيعات السنوية في عام 2012 - 350٪، في عام 2011 - 270٪؛
- جذب أكثر من 100 عميل، بما في ذلك 40 شركة يزيد عدد موظفيها عن 150 شخصًا؛
- الفوز في 15 مناقصة.

دع الأسرار التجارية تبقى أسرارا
بالطبع، يمكن للأرقام الدقيقة لنجاحك أن تقنع مسؤول التوظيف بأنك موظف فعال حقًا. ومع ذلك، هل يحق لمقدم الطلب دائمًا الإشارة إلى مؤشرات مالية محددة في سيرته الذاتية؟ من غير المرجح أن يكون صاحب العمل سعيدا برؤية موظف سابق يفشي الأسرار التجارية للشركة، ومن غير المرجح أن يتلقى هذا الموظف توصيات جيدة.

ومع ذلك، من الممكن وصف الإنجازات بشكل مقنع دون تسمية أرقام محددة، مع الحفاظ على التحديد. استخدم عبارات مثل: "بنسبة 30%"، "بمرتين" لتوضيح درجة فاعليتك. يُنصح بالإشارة إلى الفترة التي تم خلالها تحقيق نتائج مبهرة - ستة أشهر أو سنة أو أكثر.

إذا لم يكن لديك ما تتفاخر به بعد
إن توفر المعلومات حول نتائج عمل مقدم الطلب والإنجازات المهنية يزيد من قيمته في نظر مسؤول التوظيف. ولكن ماذا أكتب في قسم "الإنجازات" لأولئك الذين، بسبب تفاصيل عملهم، لا يستطيعون التباهي بـ "زيادة الكفاءة" و"زيادة الاستشهادات" و"الانتصارات في المسابقات"؟ أي أولئك الذين تتضمن وظيفتهم أداء نفس الواجبات كل يوم، مثل مديري المكاتب أو المرسلين أو محاسبي الرواتب؟

في مثل هذه الحالات، ينصح الخبراء بالتركيز على موثوقيتك وقدرتك على ضمان عمل مستمر دون انقطاع وعالي الجودة. حاول أن تثبت بشكل مقنع أن غياب حالات الطوارئ في عملك يعد بالفعل إنجازًا كبيرًا.

بالطبع، يمكن لقسم "الإنجازات" في السيرة الذاتية أن يخبر مسؤول التوظيف بالكثير عن المرشح. بعد كل شيء، وراء الأرقام التي تتحدث بشكل مقنع عن الانتصارات المهنية، يمكن رؤية العقل التحليلي لمقدم الطلب، وقدرته على إثبات وجهة نظره، وتصميمه. وهذا بدوره يمكن أن يجعل الطريق إلى وظيفة أحلامك أقصر وأسهل.

يمكن تقسيم كتاب السيرة الذاتية تقريبًا إلى فئتين: أولئك الذين يكذبون ولا يحمرون خجلاً، وأولئك الذين لا يكذبون ويحمرون خجلاً.

واستنادا إلى الإحصاءات، فإن 38 في المائة فقط من المتقدمين ينسبون ميزة غير موجودة لأنفسهم. أما نسبة الـ 62 في المائة المتبقية فهي إما تقدم نجاحاتها بشكل جميل، أو تخشى الإشارة مرة أخرى إلى إنجازاتها المهنية، والتي سننظر في الأمثلة عليها اليوم، حتى لا يكون لديك شعور بالحرج أو الإثارة.

دعونا نلقي نظرة أولاً على ماهية السيرة الذاتية.

ملخص

توفر هذه الوثيقة المساعدة في البحث عن الوظائف الشاغرة والتقدم لوظيفة. يشير بإيجاز إلى معلومات السيرة الذاتية والتعليم ويصف نشاط العمل.

السيرة الذاتية هي إعلان صادق عن الذات، ويمكن قراءتها في 1-2 دقيقة. نظرًا لأنه قد يكون هناك عدد أكبر من المرشحين لوظيفة شاغرة واحدة مقارنة بمكان الميزانية في المعهد، يتعين على أخصائي الموارد البشرية البحث في الكثير من المعلومات المماثلة. في هذه الحالة، يلعب العامل البشري دورًا، وستلفت المعلومات الساطعة انتباه حتى المجند ذي الخبرة.

نقاط السيرة الذاتية الرئيسية

يجب الإشارة إلى الاسم الأخير والاسم الأول والعائلي وتاريخ الميلاد والعنوان والحالة الاجتماعية ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

المرحلة التالية هي قائمة بجميع المؤسسات التعليمية التي كان عليك أن تدرس فيها، ويتم إيلاء اهتمام خاص لمؤسسات التعليم العالي.

يمكنك استكمال الفقرة السابقة بالدورات التدريبية أو الدورات التدريبية أو الندوات عبر الإنترنت المكتملة. تحتاج إلى الإشارة إلى تلك التي تتعلق مباشرة بالمنصب المستقبلي.

خبرة. إذا بدأت العمل في سن الحادية عشرة ببيع المشمش في السوق، فهذا أمر يستحق الثناء، لكن لا يجب أن تدرج مثل هذه الحقيقة في سيرتك الذاتية. الأهم هي وظائفك الثلاث الأخيرة.

في معلومات إضافية، يمكنك التحدث عن مهاراتك المفيدة: معرفة برامج الكمبيوتر، ومعرفة اللغات الأجنبية، وما إلى ذلك.

في "الصفات الشخصية" غالبًا ما يكتب المتقدمون: التواصل الاجتماعي والتصميم. وهذا شيء عظيم، ولكن هذه المزايا تظهر في كثير من الأحيان في السيرة الذاتية لدرجة أن أصحاب العمل ببساطة يفتقدونها ويعتبرونها نقصًا في الإبداع. القدرة على التعلم بسرعة وتحديد أولويات العمل وتقديم مقترحات الترشيد. مثل هذا الموظف هو حلم أي مدير.

تتضمن أمثلة الإنجازات المهنية في السيرة الذاتية مسؤوليات الوظيفة التي تم إكمالها وإكمالها وتسببت في تغيير إيجابي في المنظمة أو أفادت شخصًا ما. على سبيل المثال، تشمل مسؤولياتك البحث عن مرشحين جدد وإجراء المقابلات، ثم الإشارة إلى أنه خلال العام الماضي تم تجديد الموظفين بـ 50 موظفًا وتم إجراء 100 مقابلة.

ما الذي يعتبر إنجازا مهنيا؟

السؤال ليس سهلاً، والإجابة عليه ستكون مختلفة من شخص لآخر. بعد كل شيء، نوع واحد من النشاط صعب لشخص ما، والثاني سهل. من المهم عدم الخلط بين الإنجازات المهنية والإنجازات الشخصية.

إذا عملت في خدمة اجتماعية وتمكنت من إنقاذ العديد من العائلات من مثل هذا الإجراء غير السار مثل الحرمان من حقوق الوالدين، فسيكون هذا إنجازًا مهنيًا. ربما لم يكن هذا صعبًا بشكل خاص بالنسبة لك، لأنك محب للغير بطبيعتك، ولكن إتقان برنامج الكمبيوتر Excel كان تحديًا حقيقيًا، ولكنك فعلته. هل تشعر بالفرق؟

النقطة الثانية هي مصدر فخرك الشخصي، لكن صاحب العمل سيقدر النقطة الأولى.

إن عدم التدمير وعدم الخذلان والمنع يكون أحيانًا إنجازًا أعظم من التعزيز والزيادة والإنجاز.

ما الذي لا يعتبر إنجازا؟

قد تبدو بعض العبارات الغبية جدًا أدناه، ولكن هذا يحدث أيضًا:

"تمكنت من تحقيق النجاح الشخصي في الأنشطة المهنية"؛
"خلال فترة عملي كسكرتير، زاد تدفق العملاء بشكل حاد"؛
"كان من الممكن عدم تقليل حجم مبيعات الشركة"؛
"مهارات الاتصال المحققة أثناء العمل" وما إلى ذلك.

الجملة الأولى. ما هو النجاح الشخصي؟ هذه هي نتيجة النمو الشخصي. ظاهرة تستحق الثناء للغاية، لكن لن يصدقها أحد. في هذه الحالة، هذا يعادل عبارة "لقد أصبحت أفضل بكثير".

العبارة الثانية مماثلة. من غير المرجح أن يعتمد تدفق العملاء على السكرتير، إلا إذا كنت بالطبع أفروديت. يمكن إعادة صياغة هذه العبارة: "أنا جميلة وساحرة جدًا". هذا أمر رائع، ولكنك تحتاج أيضًا إلى التألق بمهاراتك المهنية. لكن إذا أضفتها بالكلمات التالية: "... تضاعف عدد العملاء خلال عام واحد" فسيكون لها الحق في الحياة.

يمكن أن تكون العبارة الثالثة مثالاً على الإنجاز المهني الرئيسي في الحياة إذا كنت مديرًا للأزمات. إذا تمكن شخص ما من تحويل شركة ناجحة ومتطورة إلى مجرد شركة مستقرة، فلا فائدة من الحديث عن ذلك.

الحالة الرابعة هي إنجازاتك الشخصية. من المحتمل أن هذه الفتاة كانت تعاني من مشاكل في التواصل. تمكنت من العمل على نفسها وتحقيق النجاح، فلا داعي للصراخ بشأن ذلك. قد يعتبر صاحب العمل هذا الإنجاز بمثابة ضيق الأفق.

لماذا قائمة إنجازاتك؟

تهتم أي شركة بالموظفين الذين سيقودونها إلى الازدهار، وليس فقط أداء واجباتهم بمستوى متوسط، فنجاحك في الوظائف السابقة سيثبت وعدك.
من الأفضل عدم الإشارة إلى بعض الصفات الشخصية في سيرتك الذاتية، ولكن تأكيدها بالحقائق في "إنجازاتك المهنية". ويجب إثبات الالتزام في العمل.
الجندي السيئ هو الذي لا يحلم بأن يصبح جنرالا. من غير المرجح أن يثير "الجنود السيئون" اهتمام شركة ناجحة واعدة.
لا يتعين عليك إدراج نجاحاتك في سيرتك الذاتية، ولكن لا تتفاجأ إذا لم يتم استدعاؤك لإجراء مقابلة.
يجب أن تصف نفسك بأنك "الضحية" المثالية لباحث الكفاءات، ثم الشركة الجيدة التي تتمتع بنظام تحفيز عالي سوف "تعضك".

أمثلة على الإنجازات المهنية للمحاسب

تقليص عدد موظفي الاقتصاديين إلى النصف نتيجة إدخال أتمتة الحسابات.
10 عمليات تدقيق ضريبية تمت بنجاح.
تحديث برامج المؤسسة.
تم بنجاح إتمام 5 عمليات فحص لمساهمات التأمين في صندوق المعاشات التقاعدية.
توافر دبلوم إعادة التدريب المهني.
12 عملية تفتيش مكتملة للامتثال لقوانين العمل.
ونشرت ثلاث مقالات في صحيفة "كل شيء عن المحاسبة".
9 إتمام عمليات التدقيق الخارجي بنجاح.
حاصلة على شهادة محاسب محترف ومعتمدة كرئيس محاسبين.
كانت المشرفة والمرشدة لخمسة طلاب متدربين.

الإنجازات المهنية للمعلم

شهادة تكريم من إدارة التعليم للعمل التدريسي الجاد.
امتنان لإدارة منطقة إيفانوفو على الإعداد عالي الجودة للفائزين والفائزين بجوائز مؤتمر البحوث الإقليمي.
رسالة شكر من إدارة تشكيل بلدية بتروفسكي لإعداد الفائز بالمؤتمر الإقليمي للتاريخ المحلي “أرضي جميلة”.
تم عقد 15 درسًا مفتوحًا.
المشاركة في 5 مؤتمرات إقليمية و7 مؤتمرات على مستوى المناطق.
تنظيم دائرة "الموسيقي الماهر".
تم تنظيم 8 ندوات لمعلمي المدينة.
تم عقد 5 ندوات عبر الإنترنت لتبادل الخبرات بين معلمي الجغرافيا.

الإنجازات المهنية للطبيب

. تم تنفيذ 250 عملية ناجحة.

تمكنا من شراء معدات طبية جديدة: 3 أجهزة مراقبة للجنين وجهاز دوبلر.

لدي شهادة دورة تدريبية لبرنامج التدليك الطبي.

تم الانتهاء بنجاح من جرد 10 معدات طبية.

لقد أكملت دورة تدريبية في الإسعافات الأولية مدتها 6 ساعات وحصلت على شهادة.

المشاركة في مؤتمر علمي وعملي دولي.

لدي شهادة شرف من عمدة المدينة لتنظيم وتقديم رعاية طبية عالية الكفاءة للسكان أثناء الوباء.

الإنجازات المهنية للمبرمج

كان من الممكن توفير 20٪ من الأموال لشراء معدات جديدة بفضل تحسين البرامج.

قام بتطوير الموقع الإلكتروني للمنظمة.

تطوير برنامج سهل عملية تحويل المستندات الأرشيفية إلى تنسيق رقمي وتوفير 10% من المال.

تم تقليل عدد حالات الفشل الطارئة بمقدار 4 مرات من خلال تحسين أداء الخادم.

أمثلة على الإنجازات المهنية الأخرى

قم بإعداد الوثائق اللازمة للمشاركة في المناقصة التي فازت بها منظمتنا.

أجريت المفاوضات، ونتيجة لذلك زاد عدد العملاء الجدد بنسبة 120٪.

وفي عام 2014، وفقًا لمسح اجتماعي، كانت من بين أفضل عشرة أمناء صناديق في البنوك.

حصل على شهادة شرف "أفضل بائع تجزئة لسلسلة متاجر" لعام 2015.

دخلت المراكز الثلاثة الأولى حسب نتائج مسابقة تصفيف الشعر الدولية.

ما هي الصياغة التي لن تجذب المجند؟

لقد نظرنا إلى أمثلة الإنجازات في الأنشطة المهنية التي يمكن الإشارة إليها في السيرة الذاتية. فيما يلي عبارات لا يجب عليك كتابتها.

زيادة كفاءة القسم.
في أماكن العمل السابقة، قمت بأداء عملي بكفاءة وفي الوقت المحدد.
وبعد عام من العمل كنت أحد المتنافسين على منصب رئيس القسم.
خلال 3 سنوات من الخدمة لم أتلق أي توبيخ.
حل النزاعات الشخصية مع رئيسه.

دعونا نلخص!

1. من الأفضل عدم الإشارة إلى أداء واجباتك المباشرة في إنجازاتك المهنية.

2. من الأفضل إحصاء أي مؤشرات إيجابية. يجب أن تكون الإنجازات مدعومة بالأرقام.

3. لا تسرد النجاحات التي لا تتعلق بأي شكل من الأشكال بمسؤوليات المنصب المطلوب.

4. إذا كانت مهنتك لا تنطوي على إنجازات يمكن حصرها، فالتزم الصمت عنها. إذا كنت تعرف كيفية التعبير عن أفكارك بشكل جميل، فانتقل من العكس: "أثناء العمل، لم تحدث أي حالات طارئة".

5. لا تخلط بين الإنجازات الشخصية والإنجازات المهنية. إذا لزم الأمر، قم بالإشارة إليها بشكل منفصل.

6. تجنب الفكاهة أو السخرية أو السخرية. "أنا رائع جدًا" غير مقبول في وثيقة رسمية.

7. لا تكشف عن جوهر إنجازاتك المهنية على خلفية إخفاقات وإخفاقات الموظفين الآخرين. لا تقارن نفسك بزملائك السابقين.

العمل هو الجزء الأكثر أهمية في الحياة. الحصول عليه هو هدف الجميع. في الظروف الاقتصادية الحالية، عندما تكون هناك منافسة شرسة للغاية في سوق العمل، يحتاج مقدم الطلب إلى إظهار أفضل ما لديه حتى يمنحه صاحب العمل الأفضلية. قد يتم قبول المرشح حتى لو لم يكن لديه خبرة عملية كبيرة، ولكنه حقق نجاحًا في مجال معين. في الممارسة العملية، تتجسد هذه المهمة في السيرة الذاتية المكتوبة بشكل صحيح. يعتمد ما إذا كان المرشح سينتقل إلى المنصب أم لا على الإنجازات المهنية المشار إليها في السيرة الذاتية.

تعريف

والأهداف قريبة من هذا المفهوم، فهي أساس الإنجازات. إنها تعطي التوجيه للأنشطة وتشير إلى النتائج التي يجب تحقيقها في المستقبل. الإنجازات هي مكافأة لتنفيذها. أنها تحتوي على برنامج متخصص يمكنه تنفيذه في عمله.

كما أنها ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالمسؤوليات - نطاق الإجراءات المطلوب تنفيذها في منصب معين. وهي ثابتة في الوصف الوظيفي، وقد تختلف حسب المنظمة وطبيعة العمل.

يوضح ملخص مختص ومفصل للمسؤوليات السابقة في السيرة الذاتية الإنجازات في الوظيفة السابقة. إنهم يتوقفون عن كونهم أداءً روتينيًا لعملهم ويتحولون إلى نجاحات عندما يتجاوزون الحدود المعتادة للمواعيد النهائية والكميات وما إلى ذلك. كما أنهم ينتبهون إلى مهارات العمل التي اكتسبها الموظف أثناء أنشطته في وقت سابق. بالنسبة لمنظمة تجارية، المؤشر الأساسي هو زيادة الأرباح.

التصنيف الرئيسي

يتم التقسيم الرئيسي عن طريق الاستهداف.

1. شخصي (يعني لشخص محدد فقط أي مقدم الطلب). يغيرون حياته نحو الأفضل، ومن الأمثلة على ذلك الفوز في مسابقة، أو الحصول على جائزة أو جائزة للمشاركة في مسابقة. قد يكون مثل هذا الحدث إنجازًا إذا كان له علاقة بمنصب مستقبلي.

تعتبر الإنجازات الشخصية أيضًا تلك التي استفاد منها المتخصص نفسه. يتحدثون عن حياته المهنية. أمثلة:

الحصول على مكافأة، زيادة في الراتب؛
الامتنان والتشجيع.
النمو الوظيفي، والحصول على وظيفة جديدة؛
تحسين مستواك المهني من خلال اكتساب معرفة جديدة في
فرديا أو جماعيا.

2. أمثلة الإنجازات المهنية تظهر نجاح الشركة بأكملها، وليس الموظف الفردي. وبفضله أصبحت هذه النتائج ممكنة. الامثله تشمل:

زيادة كفاءة متخصص واحد أو مجموعة من المتخصصين
نتيجة لتصرفات هذا الموظف؛
مشروع مطور ومكتمل بنجاح ؛
زيادة إنتاجية العمل بفضل المنهجية التي قدمها أحد المتخصصين؛
الربح النقدي للشركة؛
دخول الشركة إلى السوق العالمية.

بطبيعتها، الإنجازات المهنية هي:

كمية - أرقام توضح زيادة في الأرباح بنسبة كبيرة جدًا، والتنفيذ الناجح لعدد معين من المشاريع من قبل متخصص خلال العام، وإبرام عدد كبير من العقود؛
نوعية - تعكس النجاح في أنشطة المنظمة، وتوسيع جغرافية الشركة، وتغيير الأطراف المقابلة إلى أطراف أكثر واعدة، وجذب مصادر دخل جديدة، وبعض النتائج المحددة.

تنسيق السيرة الذاتية

غالبًا ما تتم مناقشة إنجازاتك المهنية أثناء المقابلة.

لا توجد دعوة للمقابلة بسبب ضعف السيرة الذاتية التي إما تشير بشكل غير صحيح إلى النجاحات في الأعمال السابقة أو تفتقر إليها.

يعتقد بعض المتقدمين أن سيرتهم الذاتية تبدو مثالية بدون هذه النقطة. لكن هذه فكرة خاطئة: يجب تدوين أهم الإنجازات.

ويجب تحديدها للأسباب التالية:

يبدو مثل هذا المتقدم مفيدًا مقارنة بالآخرين؛
يظهرون شغفهم بعملهم؛
يظهرون القدرة على تحقيق أهدافهم.

في بعض الأحيان تتم الكتابة عن هذا الجانب من أجل التقدم لشغل منصب أعلى من السابق، للحصول على منصب قيادي. في هذه الحالة، لا يمكن للسيرة الذاتية الاستغناء عن الإنجازات الإدارية (فريق من كذا وكذا عدد من الأشخاص تحت قيادة مقدم الطلب حققوا كذا وكذا النتائج).

متطلبات الصياغة

لكي يقوم صاحب العمل بجعل سيرتك الذاتية متميزة عن العديد من الآخرين، يجب أن تكون مكتوبة بشكل صحيح. المتطلبات الأساسية:

يجب أن تكون جميع الحقائق المقدمة محددة - الأرقام والأماكن والأسماء؛
لا ينبغي للنجاحات المهنية أن تفرط في تحميل النص، بل ينبغي وصفها بإيجاز ووضوح؛
ويجب أن تكون مرتبطة بالأنشطة التي يرغب مقدم الطلب في القيام بها في الشركة؛
يجب أن تكون اللغة المستخدمة لوصف الإنجازات المهنية شبيهة بالأعمال التجارية، ولكن دون تعقيدات غير ضرورية؛ عدم وجود أسلوب محادثة، ويجب أن تكون الصياغة واضحة؛
لا ينبغي أن تكون هناك معلومات سلبية، يجب أن يكون لجميع الإجراءات السابقة للمتخصص اتجاه إيجابي.

انجازات هامة

في بعض الأحيان يكون من الصعب على مقدم الطلب اختيار الإنجازات التي يجب تضمينها وأيها يجب حذفها.

يجب أن تكون المجموعات الثلاث التالية موجودة في السيرة الذاتية.

الإنجازات الرئيسية للنشاط المهني. يتحدثون عن نتائج تعاملك مع المهام التي واجهتك أثناء أداء مسؤولياتك الحالية.
الإنجازات المهنية الرئيسية. إنها تثبت فعالية الأهداف التي حددتها أنت أو الإدارة. قد يكون إنجازك المهني الرئيسي هو إخراج الشركة من الأزمة، أو حقيقة أن تطوراتك كان لها تأثير إيجابي على حياة الناس.
يمكن أيضًا تضمين الإنجازات المهنية المهمة في السيرة الذاتية. قد تكون مهمة من وجهة نظرك، أو من وجهة نظر رؤسائك السابقين، الذين كافأوك على ذلك بمكافأة أو ترقية.

طرق الوصف والخوارزمية

من المهم أن تكتب سيرتك الذاتية بشكل صحيح حتى تتمكن من نقل المعلومات حول نجاحاتك في العمل إلى صاحب العمل المستقبلي. ويجب اتباع الإجراء التالي:

قم بإعداد قائمة بالإنجازات المهنية؛
عزل العناصر الرئيسية والهامة منها؛
التحقق من النتيجة للتأكد من مطابقتها لمتطلبات الوظيفة الشاغرة؛
يجب أن تكون سيرتك الذاتية مكتوبة بلغة متقنة؛
يمكن إدراج نجاحات العمل في قسم منفصل أو يمكن إنشاء قسم فرعي في القسم الخاص بالخبرة العملية؛
تحتاج إلى كتابة خطاب تغطية تحتاج فيه إلى التأكيد على أن النجاحات التي حققتها ستساعد صاحب العمل على حل مشاكل نشاطه المهني.

ما يمكن وصفه

إدخال برامج جديدة وقرارات إدارية؛
القيم العددية التي تصف الدخل المالي، ونمو الإنتاج؛
الإشارة إلى وسائل الإعلام التي تعكس الإنجازات؛
النجاح في مجال جديد من العمل في شكل تدريب عدد كبير من الموظفين؛
توفير موارد الشركة.